Beneficios del seguro médico de examen y tratamiento con CCCD con chip incorporado

Sin embargo, muchos pacientes que acuden al médico aún conservan tanto su documento de identidad como su tarjeta sanitaria . Muchos otros dudan y no quieren usar el documento de identidad con chip.

Hábito de llevar la tarjeta del seguro médico

En el Hospital del Distrito de Tan Phu (HCMC), la cantidad de pacientes en espera era bastante alta (el hospital recibe un promedio de 3000 a 4000 visitas diarias). Cuando llegó su turno, una paciente mostró su tarjeta de identificación y, en menos de 30 segundos, la recepcionista se la devolvió para que pudiera pasar rápidamente a la sala de reconocimiento médico. No olvidó decirle al reportero Thanh Nien : "Lo sé desde hace mucho tiempo (refiriéndose al reconocimiento médico y al tratamiento con tarjeta de identificación - reportero), gracias a que mi hijo me lo contó".

Otra paciente estaba sentada en la fila de sillas esperando su turno para registrarse para un examen musculoesquelético. Tenía su tarjeta de identificación y su tarjeta del seguro médico emitidas en agosto de 2021. Cuando le preguntaron si sabía que una tarjeta de identificación con chip podía usarse para registrarse en el seguro médico sin tarjeta, negó con la cabeza. "Tener una sola tarjeta de identificación es cómodo, pero es agotador tener miedo a los problemas. Esperando en la fila desde la mañana hasta ahora, ¿y si pasa algo, tienes que correr a casa a buscar otra tarjeta del seguro médico? Es un desperdicio de esfuerzo y dinero. Asegúrate de todo", dijo.

Los pacientes acuden al Hospital de Seguro de Salud para ser examinados y tratados, Hospital del Distrito de Tan Phu, Ciudad Ho Chi Minh.

Según el personal del mostrador de recepción del seguro médico del Hospital Distrital de Tan Phu, hasta el 90% de los pacientes acuden a recibir tratamiento médico con su tarjeta de identificación, lo cual resulta muy práctico. Sin embargo, la mayoría de quienes usan tarjetas de identificación con chip también llevan adjunta la tarjeta del seguro médico. El resto son tarjetas de identificación emitidas antes de la integración del seguro médico (a partir de julio de 2021); estas personas deben comparar la información de la tarjeta del seguro médico con la del documento de identidad o licencia de conducir, o con un documento de identidad con foto. "Los jóvenes y estudiantes saben que basta con usar una tarjeta de identificación con chip. Las personas mayores, en cambio, son muy cuidadosas; traen su tarjeta del seguro médico, y cuando se la devolvemos, preguntan por qué no la aceptamos", explicó el personal del Hospital Distrital de Tan Phu.

Miedo a perder la tarjeta de identificación con chip incorporado

Un representante del Hospital del Distrito 11 (HCMC) también indicó que el hospital ha implementado un seguro médico con tarjetas de identificación con chip. Si bien el hospital recomendó a los pacientes que la próxima vez solo llevaran sus tarjetas de identificación con chip, los pacientes expresaron su preferencia por llevarlas a la clínica.

Examen médico y tratamiento con tarjeta de identificación con chip en el Hospital Popular de Gia Dinh

De igual manera, según la Dra. CK.2 Nguyen Thi My Linh, Jefa del Departamento de Exámenes del Hospital Popular Gia Dinh (HCMC), el hospital cuenta con 15 mostradores de recepción para pacientes con seguro médico. Con solo una tarjeta de identificación con chip, al verificar toda la información de los pacientes con seguro médico, esta se mostrará claramente y se conectará al portal de información del Seguro Social. "La tarjeta de identificación con chip permite al personal ahorrar tiempo, de forma rápida, ordenada y ágil; verificar al paciente correcto; verificar la ruta (historial de exámenes médicos del paciente). Verificar toda la información toma solo 30 segundos, lo que ayuda a acortar el tiempo de espera de los pacientes. Actualmente, el hospital recibe un promedio de 4000 a 5000 pacientes para su examen cada día, de los cuales el 80% son pacientes con seguro médico", afirmó la Dra. My Linh.

Sin embargo, según el Dr. My Linh, los pacientes mayores aún prefieren usar tarjetas de seguro médico en papel y, por temor a perder sus tarjetas de identificación con chip, siguen usando sus antiguas. "Les pedimos a los pacientes que mostraran sus tarjetas de identificación con chip para verificar su información, pero algunos se negaron, diciendo que qué pasaría si las perdían. Entonces mostraron sus antiguas tarjetas y guardaron las nuevas en casa", explicó el médico, añadiendo que si los pacientes no traen sus tarjetas de identificación, deben mostrar su número, licencia de conducir y una identificación con foto.

Trae muchos beneficios

Según la Sra. Nguyen Thi Thu Hang, subdirectora del Seguro Social de Ciudad Ho Chi Minh, la ciudad cuenta actualmente con 376 de 391 centros de salud que utilizan tarjetas de seguro médico, lo que representa el 96,16 %. El resto de los centros no lo han implementado debido a la falta de nuevos pacientes y a la ausencia de costos de atención médica relacionados con las tarjetas. Hasta el 19 de junio, Ciudad Ho Chi Minh había registrado más de 4 millones de consultas médicas con tarjetas de seguro médico, de las cuales más de 3,2 millones se realizaron con tarjetas con información.

Los responsables del Seguro Social de Ciudad Ho Chi Minh evaluaron que el uso de seguros médicos con tarjetas de identificación con chip ha aportado numerosos beneficios prácticos tanto a los pacientes como a los centros de salud. Al mismo tiempo, ha contribuido a superar las limitaciones de la reforma administrativa, como la reducción de los trámites y los tiempos de espera para los pacientes, la eliminación de la necesidad de presentar tarjetas de seguro médico en papel y la eliminación de la necesidad de solicitar una reemisión en caso de pérdida, rotura, daño o caducidad. Esto también aporta beneficios prácticos en la gestión de pacientes de los centros médicos, en términos de transparencia informativa y prevención del fraude y la especulación en la atención médica.

Sin embargo, los líderes del Seguro Social de la Ciudad de Ho Chi Minh reconocieron que aún hay casos de búsqueda de tarjetas CCCD, pero no hay información porque la sincronización de los datos del seguro médico con la Base de Datos Nacional de Población no ha alcanzado el 100%. Actualmente, la sincronización de los datos del seguro con la Base de Datos Nacional de Población según el Proyecto 06 en la Ciudad de Ho Chi Minh ha alcanzado el 89%, mientras que el 11% no se ha sincronizado. El Seguro Social de la Ciudad de Ho Chi Minh está coordinando con los departamentos, sucursales y sectores de la ciudad para acelerar la actualización de la identificación personal en la base de datos y la sincronización con la base de datos del seguro, esforzándose por completar el 100% para fines del segundo trimestre de 2023. Fortalecer el trabajo de comunicación para que las personas puedan usar la CCCD cuando acudan a exámenes y tratamientos médicos. Al mismo tiempo, se recomienda que los centros de exámenes y tratamientos médicos anuncien públicamente a los participantes del seguro médico que pueden usar la CCCD con chip o a través de la aplicación VNEID cuando acudan a exámenes y tratamientos médicos. No se negará ningún examen o tratamiento médico a las personas que presenten su documento de identidad, y la información se ha sincronizado entre la Base de Datos del Seguro Nacional y la Base de Datos de Población Nacional.

El Seguro Social de la Ciudad de Ho Chi Minh recuerda a los pacientes que, al acudir a un examen médico o tratamiento por primera vez, deben presentar su tarjeta de seguro médico o un teléfono inteligente con la aplicación VSSID integrada, junto con una identificación con foto. Si el paciente ha recibido tratamiento médico mediante la aplicación CCCD o VNEID, a partir del próximo examen médico solo necesitará presentar la CCCD o VNEID. Si la CCCD aún no ha integrado los datos de la tarjeta de seguro médico o si el asegurado no ha obtenido una cuenta VNEID, el hospital deberá recibir al paciente según el proceso de tratamiento del seguro médico.

El Departamento de Salud de la Ciudad de Ho Chi Minh también ordenó a sus centros médicos afiliados promover el tratamiento de seguro médico mediante tarjetas CCCD con chip integrado y aplicaciones VNEID. Según el Departamento de Salud, hasta ahora, todos los hospitales con tratamiento de seguro médico en la ciudad han implementado el tratamiento de seguro médico mediante tarjetas CCCD con chip integrado. Sin embargo, la tasa de pacientes que lo utilizan aún es baja. Por lo tanto, el Departamento de Salud recomienda que las unidades continúen promoviendo la información, la propaganda y la movilización del personal médico y sus familias, pacientes y familiares para que acudan a la unidad para conocer y comprender las conveniencias y los beneficios, cambiando así los hábitos, utilizando tarjetas CCCD con chip integrado y aplicando VNEID al acudir al tratamiento de seguro médico en lugar de tarjetas de seguro médico en papel. Las unidades garantizan proactivamente las condiciones de la infraestructura técnica (actualización de software, lectores CCCD con chip integrado con módulos biométricos integrados, etc.) para estar listos para implementar la integración y la autenticación biométrica en el tratamiento de seguro médico mediante tarjetas CCCD con chip integrado.

El Departamento de Salud solicita a los jefes de unidades que organicen y difundan seriamente el contenido anterior a todos los empleados, esforzándose por que cada centro médico de seguro de salud garantice que el 80% de los pacientes reciban examen y tratamiento médico utilizando tarjetas de identificación con chip incorporado o cuentas de identificación electrónica de nivel 2, que se completarán antes del 30 de junio de acuerdo con la dirección del Comité Popular de la Ciudad y el Comité Directivo del Proyecto 06 de la Ciudad.

Según el informe policial, tras casi un año de implementación, 12.275/13.047 centros médicos de todo el país han implementado tarjetas de identificación con chip integrado con el seguro médico (alcanzando el 94,08%), con 18,5 millones de ciudadanos que utilizan tarjetas de identificación para exámenes y tratamientos médicos en todo el país. Thanh Hoa es la localidad con el mayor número de ciudadanos que utilizan tarjetas de identificación para exámenes y tratamientos médicos, con más de 3 millones de personas (que representan el 16,48%). Mientras tanto, Kien Giang tiene el número más bajo, con 33.541 ciudadanos (que representan el 0,18%). La implementación de esta solución ha ahorrado dinero en la impresión de tarjetas de seguro médico en papel (24.700 millones de VND en comparación con 2021), lo cual ha sido acordado, apoyado y muy apreciado por la gente.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/loi-ich-khi-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-bang-cccd-gan-chip-185230621123318169.htm