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| Vista del curso. |
En la ceremonia de inauguración del curso, el subdirector del Centro de Promoción Industrial y Comercial de Tien Giang destacó que vivimos en la era de la transformación digital, donde la IA ha dejado de ser un concepto para convertirse en una herramienta clave en todos los ámbitos de la vida, desde la producción, la educación y la sanidad hasta el comercio, los servicios y la gestión. Especialmente en el ámbito empresarial y de la atención al cliente, la IA no solo es una herramienta de apoyo, sino también una plataforma para sintetizar y ofrecer sugerencias estratégicas que generen ventajas competitivas, optimizando así costes, tiempo y recursos humanos.
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| Los estudiantes y los instructores experimentan herramientas de IA. |
El curso se desarrolla durante 2 días (5 y 6 de junio), con la guía de instructores experimentados, los estudiantes estarán equipados con conocimientos sobre IA, herramientas y plataformas que se utilizan comúnmente en la actualidad, así como métodos para la aplicación directa al trabajo, desde atención al cliente inteligente, gestión de datos, creación de contenido de marketing hasta la optimización de procesos comerciales.
En concreto, se introducirán a los estudiantes en los siguientes contenidos: Visión general de los sistemas de IA y del mercado de servicios para el usuario final; habilidades de conversación de IA; instrucciones sobre cómo utilizar herramientas de AI Chatbot aplicadas a la creación de contenido, redacción de informes, notas de reuniones, aprendizaje de idiomas extranjeros, traducción, creación de imágenes, comunicación de audio y vídeo ...
Al mismo tiempo, esta es una oportunidad para que los estudiantes se conecten, compartan, aprendan unos de otros, amplíen relaciones, busquen oportunidades de cooperación y desarrollo.
Quang Minh
Fuente: https://baoapbac.vn/kinh-te/202506/nang-cao-ky-nang-ung-dung-cong-cu-ai-vao-kinh-doanh-va-cham-soc-khach-hang-1044479/
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