Nguyen Xuan Luc: un joven empresario que conquista el mercado mundial

Gracias al éxito de los pedidos de importantes socios en EE.UU., WATA siguió conquistando mercados extranjeros.

El 70% de los clientes son del extranjero

Dang Hong Anh, vicepresidente de la Unión de Jóvenes de Vietnam y presidente de la Asociación de Jóvenes Emprendedores de Vietnam, elogió que el joven emprendedor Nguyen Xuan Luc haya superado a cientos de emprendedores a nivel nacional para ser reconocido en esta ocasión. Los 10 primeros fueron elegidos en votación secreta, basándose en criterios de edad, cargo, capital personal, actividad empresarial, etc.

El Sr. Dang Hong Anh afirmó que el Sr. Nguyen Xuan Luc posee puntos destacados que merecen ser mencionados, y que los productos de la compañía han conquistado el mercado global. Actualmente, el 70% de los socios de WATA son extranjeros, en mercados tan exigentes como Estados Unidos, Singapur, Japón, Corea, Australia y Europa.

Sesión de trabajo de WATA y socios extranjeros. Foto: Hoang Anh

Aunque no reveló la cifra exacta de ingresos, el Sr. Luc se jactó: desde su inicio (2015), los ingresos han crecido entre un 200 % y un 350 % en los últimos cinco años. Los dos años siguientes (2021 y 2022) crecieron un 100 % y un 50 %, respectivamente. En aquel entonces, WATA confiaba en su penetración en el mercado internacional. Actualmente, la empresa se centra en sentar las bases y reestructurar su personal para avanzar hacia el objetivo de convertirse en una de las empresas tecnológicas líderes en Vietnam y la región en el próximo quinquenio.

Resurrección por el destino

Antes de alcanzar el éxito, aunque pocos lo saben, WATA casi tuvo que cerrar. Aún recuerda con claridad el día en que recibió un pedido de un socio estadounidense a través de un amigo; la sensación en ese momento fue comparada por este empresario con "una sequía que se topa con un chaparrón".

El empresario Nguyen Xuan Luc dijo que, como ingeniero de TI con experiencia trabajando en un entorno profesional con clientes internacionales, socios y corporaciones multinacionales, con el deseo de cambiar su vida para escapar de la pobreza en el campo de Nghe An , él y su amigo de la infancia comenzaron un negocio.

Al principio, la empresa solo contaba con dos personas, quienes también son los fundadores actuales de WATA. Inicialmente, debían buscar clientes, realizar consultoría, análisis y también trabajar en el departamento de programación de desarrollo de software y sistemas; luego, gestionar proyectos, realizar pruebas de software y sistemas y entregarlos a los clientes finales...

Los fundadores se separaron o asumieron responsabilidades simultáneas y se suplieron mutuamente. La sede central era solo una sala de 16 m². Había justo el espacio suficiente para trabajar, recibir clientes y mantener reuniones en línea con ellos, recordó el Sr. Luc.

La mayoría de los pedidos eran pequeños, recibidos de conocidos. Encontrar clientes también se hacía cada vez más difícil porque la empresa aún era demasiado pequeña, con una capitalización de casi cero VND. Parecía que la startup tendría que detenerse tras menos de un año de operaciones, pero apareció un socio estadounidense: ¡un amigo!

El socio propuso la idea de un proyecto de plataforma tecnológica para apoyar a los técnicos en la reparación y reconstrucción, ofreciendo servicios de automóviles a empresas. El sistema cuenta con aplicaciones que facilitan a los técnicos la elaboración de presupuestos, la facturación, la gestión de equipos y la recopilación de datos de los clientes.

En aquel entonces, WATA se centraba en trabajar duro, considerando esto como una oportunidad de supervivencia. Mis compañeros y yo trabajábamos día y noche, olvidándonos de comer y dormir, revisando cada documento y preguntando a todos los expertos nacionales e internacionales. Pasaron los meses, y finalmente lo logramos. Fue un éxito excepcional para una pequeña empresa, confesó.

Al mismo tiempo, informó que esta plataforma también ayudó al socio a recaudar 4,2 millones de dólares en capital de inversión de la reconocida institución financiera estadounidense Silverton Partners. Esto también representó un gran impulso para la aceptación de WATA en el mercado estadounidense. Además, aumentaron su confianza y experiencia para "dar la campanada en el extranjero" desde allí.

El fundador de WATA comentó con franqueza: «Tras ese pedido, comprendimos claramente el desarrollo de sistemas y aplicaciones móviles para plataformas Android e iOS, además de utilizar las nuevas tecnologías del momento, como React Native, Flutter, Firebase, AWS, GraphQL... La empresa también contaba con más experiencia con clientes en el diseño de interfaces de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX) para aplicaciones móviles, creando productos intuitivos y fáciles de usar. Eso era lo que más les faltaba a las empresas tecnológicas en aquel momento».

Como resultado, tras un año de operaciones, el grupo ha desarrollado cientos de productos para socios internacionales en poco tiempo. A partir de ahí, el negocio ha crecido y su escala ha aumentado gradualmente. En 2017, WATA conquistó los mercados de Australia y Singapur, incluyendo clientes como el Gobierno de Singapur y el Aeropuerto de Changi. En 2019, WATA amplió su red de clientes en Corea. Para 2022, WATA contará con más clientes en el mercado europeo.

Gracias a la estrategia de "llevar campanas a países extranjeros", tras 8 años de su fundación, WATA cuenta ahora con cientos de empleados. "Para alcanzar el éxito actual, WATA siempre busca ser diferente. No solo en cuanto a la juventud, sino que la empresa también busca un entorno abierto para fomentar la creatividad de sus empleados", declaró el empresario Nguyen Xuan Luc.

Fuente: https://kinhtedothi.vn/nguyen-xuan-luc-doanh-nhan-tre-chinh-phuc-thi-truong-the-gioi.html