El camarada Vo Nguyen Nam escuchó el informe del líder de la comuna de Binh An sobre el funcionamiento del Centro de Servicios de la Administración Pública.
Del 1 al 23 de julio, el centro recibió 1074 solicitudes, incluidas 195 en línea, lo que representa un 24,6 % de éxito. La tasa de resolución de solicitudes a tiempo alcanzó el 90,6 %, con 101 solicitudes tramitadas dentro del plazo y 19 con retraso.
El trabajo de digitalización obtuvo resultados positivos, con 163/175 resultados de liquidación de procedimientos administrativos digitalizados, alcanzando un 93,14%. El Centro enumeró 396 procedimientos administrativos a nivel municipal con códigos QR e instaló computadoras para facilitar la presentación de documentos en línea, la consulta del progreso y la evaluación de satisfacción.
Sin embargo, el centro aún enfrenta dificultades, tales como: el sistema de software está congestionado, los datos de los procedimientos no están sincronizados, el anuncio de los procedimientos provinciales es lento y hay falta de equipos como quioscos para buscar y obtener números automáticos.
El camarada Vo Nguyen Nam reconoció los esfuerzos del personal del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Binh An por promover la reforma administrativa y aplicar las tecnologías de la información al servicio de las personas y las empresas. Asimismo, señaló que la localidad necesita seguir mejorando sus habilidades en el manejo de software de ventanilla única electrónica, la sincronización de bases de datos y la promoción de la digitalización para aumentar la tasa de registros en línea, contribuyendo así a la implementación efectiva de la transformación digital a nivel comunal.
Noticias y fotos: DANG LINH
Fuente: https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html
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