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Vicegobernador: La autenticación biométrica al transferir dinero está prácticamente implementada

Việt NamViệt Nam04/07/2024

16,6 millones de cuentas bancarias tienen autenticación facial

En la mañana del 4 de julio, durante el taller "Soluciones para proteger a los clientes que utilizan los servicios bancarios", el vicegobernador del Banco Estatal, Pham Tien Dung, admitió que la imposibilidad de transferir dinero el primer día de implementación de la autenticación biométrica era real, pero que se fue resolviendo gradualmente en los días posteriores. Hasta el momento, la situación se ha estabilizado y ha transcurrido sin contratiempos. Los clientes sin tarjeta de identificación ciudadana con chip han recibido orientación y apoyo del banco para realizar transacciones superiores a 10 millones de VND.

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Vicegobernador del Banco Estatal Pham Tien Dung

Según el Sr. Dung, la autenticación biométrica es necesaria, ya que añade una capa adicional de protección, lo que la hace definitivamente más segura. En caso de que un cliente pierda sus documentos o sea llevado a un banco falso para defraudarlo, es difícil hacerlo, ya que la biometría facial permite confirmar si el cliente es el propietario o no.

"La autenticación biométrica añade una capa adicional de protección; el banco no omite ningún paso de seguridad, lo que aumenta la seguridad de los clientes. Los delitos informáticos son cada vez más sofisticados y creo firmemente que la tecnología debe mejorar constantemente para proteger mejor los activos de los clientes", enfatizó el vicegobernador.

El Sr. Pham Tien Dung, vicegobernador del Banco Estatal, agregó que hasta las 5:00 p.m. del 3 de julio, se habían verificado 16,6 millones de cuentas bancarias y se habían comparado con los datos del Ministerio de Seguridad Pública para eliminar cuentas falsas que no eran propiedad del propietario y fueron creadas con documentos falsos,...

Esta cifra equivale a un año entero de apertura de cuentas para clientes en el sector bancario. En los últimos 30 años, hemos abierto 170 millones de cuentas, y solo ayer liquidamos 16,6 millones. El banco más grande ha verificado a unos 2,6 millones de clientes. Tan solo el 1 de julio, algunos bancos multiplicaron por 10 y 20 el número de cuentas verificadas en comparación con días normales, afirmó el Sr. Dung.

El Sr. Dung también informó que, el primer día de entrada en vigor de la Decisión n.° 2345 sobre la implementación de soluciones de seguridad en los pagos en línea y con tarjeta bancaria (1 de julio de 2024), el número de transacciones bancarias se multiplicó por 10 y 20 en comparación con días normales, lo que provocó congestión en algunos bancos. Sin embargo, los días 2 y 3 de julio, las transacciones básicas se realizaron sin problemas.

El vicegobernador también añadió que, en promedio, se realizan alrededor de 2 millones de transacciones diarias por valor de más de 10 millones de VND en el sistema interbancario de transferencias de dinero. Actualmente, el 90% de las transacciones bancarias se realizan por internet. Por lo tanto, la toma de datos biométricos al abrir una cuenta bancaria contribuye a su limpieza, evitando el uso de documentos falsos o la apertura de cuentas con documentos reales, pero sin la identidad de la persona que la abre.

El Sr. Dung afirmó que eliminar las cuentas bancarias no registradas es el primer paso de la Decisión No. 2345, contribuyendo a reducir el fraude en el ciberespacio.

El sistema bancario está vinculado a los datos del Ministerio de Seguridad Pública. Al abrir una cuenta bancaria, se toman los datos del Ministerio de Seguridad Pública y se compara el rostro del titular con el rostro registrado en la tarjeta de identificación ciudadana (CCCD). De esta manera, se determina de inmediato si el titular es el titular de la cuenta o no. El vicegobernador explicó además sobre el proceso de autenticación biométrica de los bancos.

Los directivos del Banco Estatal dijeron que en el futuro, el Banco Estatal continuará coordinando con el Ministerio de Seguridad Pública, enfocándose en explotar la información de las tarjetas de identificación con chip incorporado y las cuentas VneID para identificar y autenticar con precisión la información del cliente.

Advertencia sobre el aprovechamiento del soporte de instalación biométrica para cometer fraudes

Ante la creciente demanda de registro biométrico, recientemente los bancos han emitido advertencias sobre el abuso de la instalación biométrica para cometer fraudes y han recomendado a los clientes mayor precaución. En concreto, BIDV Bank recomienda a sus clientes que actualicen sus datos biométricos únicamente de dos formas: en BIDV SmartBanking o directamente en las sucursales/puntos de transacción de BIDV en todo el país. No actualicen sus datos biométricos a través de ningún otro sitio web o aplicación.

Al mismo tiempo, no proporcione su OTP, contraseña, número de tarjeta, código de seguridad, información personal, información de cuenta bancaria, foto de identificación ciudadana ni foto de rostro a nadie, ni siquiera al personal del banco. Esté completamente alerta y no acceda a enlaces desconocidos por chat, SMS o correo electrónico para descargar e instalar aplicaciones que admitan la recopilación de datos biométricos.

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Advertencia sobre el aprovechamiento del soporte de instalación biométrica para cometer fraudes

De igual manera, Vietcombank también afirmó que, en las etapas iniciales de la implementación, aprovechando la dificultad de algunos clientes para actualizar su información biométrica, los estafadores se hicieron pasar por empleados del banco para contactar a los clientes y obtener información de sus cuentas bancarias. Vietcombank afirmó que no solicitó a los clientes información personal a través de canales como llamadas telefónicas, SMS, correo electrónico ni software de chat (Zalo, Viber, Facebook Messenger, etc.).

"Los clientes no deben hacer clic en enlaces, ni proporcionar información de seguridad de cuentas, servicios de banca digital (nombre de usuario, contraseña, código OTP), servicios de tarjetas (número de tarjeta, código OTP), información de cuentas ni ninguna otra información de seguridad de servicios bancarios, ni información personal. No compartan información personal, información de servicios bancarios ni de transacciones bancarias en redes sociales para evitar ser víctimas de estafadores", advirtió Vietcombank.

Los bancos dijeron que normalmente los malos se comunican con los clientes mediante llamadas, mensajes de texto, haciendo amigos a través de las redes sociales (Zalo, Facebook...) para ordenarles que recopilen información biométrica.

O bien, pida a los clientes que proporcionen información personal, como datos bancarios, una foto de identificación ciudadana o la imagen de su rostro para obtener asistencia. El sujeto puede solicitar una videollamada para recopilar más información de voz y gestos.

Los malhechores también pueden pedir a las personas que accedan a enlaces extraños para descargar e instalar aplicaciones que admitan la recopilación de datos biométricos en sus teléfonos.

Crear apodos confusos como "Personal del banco", "Atención al cliente"... e interactuar en publicaciones en el sitio de redes sociales oficial del banco para pedir a los clientes que se comuniquen de forma privada (bandeja de entrada) para atraer y estafar.

Luego de obtener la información de las víctimas, los sujetos procedieron a apropiarse de dinero en cuentas bancarias y utilizar la información de los clientes para malos fines.

Según VTV

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