Phu Tho es pionero en la innovación y la transformación digital desde la base

Inmediatamente después de la emisión de la Resolución n.º 57-NQ/TW del Politburó sobre avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional, la provincia de Phu Tho demostró su espíritu pionero y creativo en la implementación. Con un enfoque drástico y coordinado desde la provincia hasta las bases, Phu Tho no solo impulsó una transformación radical en la gestión y las operaciones, sino que también sentó una base sólida para el gobierno, la economía y la sociedad digitales.

Promover la transformación digital desde la base

Inmediatamente después de la emisión de la Resolución n.º 57, la provincia de Phu Tho implementó numerosos programas y proyectos importantes para el desarrollo de la ciencia , la tecnología y la innovación, extendiéndose con fuerza a las localidades de base. En la comuna de Thanh Ba, el gobierno local implementó proactivamente el software de gestión operativa del Partido, estandarizó los datos de los miembros del Partido 3.0 y creó un equipo comunitario de tecnología digital en cada zona residencial. En particular, la comuna lanzó el movimiento "Alfabetización Digital para Todos", en el que cada cuadro y funcionario es pionero en la difusión de las habilidades digitales a todos los ciudadanos.

La transformación digital en la provincia de Phu Tho ha logrado resultados destacados, sentando las bases para impulsar el desarrollo socioeconómico . Foto: Khanh Trang

Hasta la fecha, el 100% de los trámites administrativos en la comuna de Thanh Ba se han realizado en línea, y todos los registros del estado civil se han digitalizado. El sistema de reuniones en línea, que conecta desde el nivel central hasta el nivel local, ayuda a ahorrar tiempo, reducir costos y mejorar la eficiencia de la gestión y las operaciones. Si bien aún existen dificultades en cuanto a recursos humanos y equipos de tecnología de la información, el enfoque drástico y creativo de Thanh Ba está sentando una base sólida para la transformación digital a nivel comunal.

El distrito de Xuan Hoa también destaca en la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles asociado a la transformación digital. En el tercer trimestre de 2025, el distrito recibió más de 2800 expedientes administrativos, de los cuales el 95,4 % se presentaron en línea. La tasa de resolución correcta y temprana superó el 92 %, lo que refleja un fuerte cambio en la reforma administrativa. El distrito ha equipado instalaciones modernas, aplicado inteligencia artificial al procesamiento de expedientes, monitorizado transacciones mediante cámaras y logrado la transparencia total de los trámites administrativos en el entorno electrónico. Estos resultados contribuyen a mejorar la satisfacción ciudadana, reafirmando la eficacia del gobierno digital a nivel local.

Según el director del Departamento de Ciencia y Tecnología, Nguyen Minh Tuong, en el contexto de la reciente entrada en funciones de la provincia de Phu Tho , que lleva a cabo la organización del gobierno local de dos niveles con una gran carga de trabajo, todos los niveles, sectores y localidades han implementado de forma sincronizada los contenidos de desarrollo científico-tecnológico, innovación y transformación digital. Hasta la fecha, el sistema de información de liquidación de procedimientos administrativos ha operado de forma uniforme en toda la provincia, lo que ha contribuido a mejorar la eficiencia de la atención a las personas y las empresas.

Liderando el país en la transformación digital

Según los resultados de la evaluación del Sistema de Monitoreo para la implementación de la Resolución n.º 57-NQ/TW del Comité Directivo Central, Phu Tho se mantiene entre las localidades líderes del país. Desde julio de 2025, la provincia de Phu Tho ha alcanzado la categoría "Verde" en cuanto a su preparación para la transformación digital a nivel provincial y comunal. Al 3 de octubre, Phu Tho era la localidad con los mejores resultados de transformación digital del país, con el primer puesto en el índice de cumplimiento de los criterios de los tres grupos: Partido, Consejo Popular y Comité Popular, y el Frente de la Patria, en tercer lugar a nivel nacional.

En particular, desde principios de septiembre de 2025, Phu Tho ha puesto a prueba la aplicación de inteligencia artificial (IA) en la gestión de procedimientos administrativos. Se han instalado y puesto en funcionamiento sistemas de asistencia virtual con IA en los Centros de Servicios de la Administración Pública de las regiones 1, 2 y 3, así como en varias comunas y distritos. A finales de septiembre de 2025, el sistema había registrado más de 2000 preguntas y respuestas de funcionarios, 1024 solicitudes de ciudadanos y se habían gestionado 974 archivos en la revisión y verificación de componentes documentales. Este es un paso importante hacia un gobierno digital inteligente.

El vicepresidente del Comité Popular Provincial, Nguyen Huy Ngoc, afirmó que los resultados alcanzados por la provincia en el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital son solo el primer paso, y se requiere mayor determinación. Dado que, en el proceso de implementación, la provincia de Phu Tho aún enfrenta diversas dificultades relacionadas con la infraestructura digital, la disponibilidad de datos digitales es escasa y las actualizaciones son lentas, especialmente las de datos terrestres, y aún faltan recursos humanos para la transformación digital, especialmente de alta calidad.

Para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos, la provincia de Phu Tho se ha comprometido a adherirse firmemente a los tres avances provinciales relacionados con la innovación y la transformación digital: la reforma de los procedimientos administrativos, los recursos humanos de alta calidad y la infraestructura digital. A partir de ahí, se centrará en promover la labor de difusión; seguirá invirtiendo en la estandarización de los Centros de Servicios de la Administración Pública en todos los niveles para que sean más modernos y eficaces, utilizando productos que sirvan a las personas como criterio para implementar el trabajo; y pondrá en práctica las actividades de transformación digital para que no dependan de las fronteras administrativas y las personas tengan que desplazarse con frecuencia. Implementará ampliamente los movimientos "Aprendizaje popular con números" y "Aprendizaje digital"; asignará recursos adecuados, organizará capacitación práctica para funcionarios y promoverá la eficacia de los Equipos Comunitarios de Tecnología Digital.

Con base en el estado actual del desarrollo de la ciencia y la tecnología en la provincia, el borrador del Plan para implementar la Resolución No. 71 del 1 de abril de 2025 del Gobierno y el Programa de Acción No. 02 del 22 de julio de 2025 del Comité Permanente del Partido Provincial para implementar la Resolución No. 57, la provincia de Phu Tho ha establecido 5 grupos de objetivos y metas principales para cada período hasta 2025, 2030 y 2045, junto con 7 grupos de tareas, soluciones clave y responsabilidades específicas asignadas a cada agencia y unidad.

En consecuencia, para 2030, la provincia aspira a digitalizar el 100% de los trámites administrativos; que ≥ 85% de los trámites administrativos se tramiten en línea y que el índice de transformación digital provincial sea igual o superior a 0,75, superior al promedio nacional. Para finales de 2045, se establecerán cinco objetivos para alcanzar al menos el promedio nacional o uno superior; uno de ellos, superior al promedio nacional, es que la economía digital alcance al menos el 60% del PIB (el promedio nacional es al menos el 50% del PIB).

Fuente: https://daibieunhandan.vn/phu-tho-tien-phong-doi-moi-sang-tao-chuyen-doi-so-tu-co-so-10390937.html