El piso de Temu vende productos baratos, advierten los delegados de la Asamblea Nacional

En respuesta a la agresiva estrategia de marketing de la plataforma de comercio electrónico Temu, que anuncia muchos productos con descuentos de hasta el 90%, un miembro del parlamento emitió una advertencia al público y a las empresas.

Aunque todavía no tienen licencia para operar en Vietnam (al 25 de octubre de 2024), las agresivas tácticas de marketing de plataformas de comercio electrónico chinas como Temu han despertado la curiosidad de los consumidores y causado considerable preocupación entre las empresas nacionales.

La publicidad y el marketing desenfrenados, junto con los productos sorprendentemente baratos, también fueron un tema "candente" sobre el que muchos periodistas interrogaron a los delegados de la Asamblea Nacional al margen durante la primera semana de la 8ª sesión de la 15ª Asamblea Nacional.

Es necesario establecer mecanismos de control para garantizar la igualdad de condiciones para las empresas.

Hablando al margen de la sesión de la Asamblea Nacional en la tarde del 25 de octubre, el representante de la Asamblea Nacional Tran Hoang Ngan (de Ciudad Ho Chi Minh) afirmó: El comercio electrónico es una tendencia de los tiempos, pero si carecemos de estrictas regulaciones de inspección y gestión, causará graves daños al sector socioeconómico .

El delegado Tran Hoang Ngan, de la delegación de Ciudad Ho Chi Minh , compartió con la prensa el fenómeno de la plataforma Temu y el mecanismo de gestión del comercio electrónico, así como las reacciones de empresas y ciudadanos. Foto: Thu Huong

En la era de la Cuarta Revolución Industrial, el comercio electrónico es una actividad particularmente vibrante y dinámica, especialmente en el mercado vietnamita de 100 millones de personas. La tasa de crecimiento del comercio electrónico en Vietnam en los últimos años se considera la más rápida de la región.

Sin embargo, algunas plataformas de comercio electrónico que operan en Vietnam, como Temu, no están registradas, venden productos a precios bajos y realizan publicidad y marketing agresivos, lo que crea una competencia desleal para las empresas nacionales y afecta un entorno empresarial y de inversión justo y equitativo.

El representante Tran Hoang Ngan argumentó que es necesario codificar rápidamente las regulaciones para combatir la evasión fiscal y proteger a los consumidores de recibir productos de buena calidad y origen claro. Por lo tanto, en esta ocasión, la Asamblea Nacional aprobará numerosas leyes, incluyendo la Ley de Administración Tributaria, que incluye este contenido para garantizar que las agencias estatales se coordinen entre sí para recaudar impuestos en las plataformas de comercio electrónico.

" Si no garantizamos un entorno competitivo justo, afectará negativamente a las empresas que respetan y hacen cumplir la ley, y estarán en desventaja", enfatizó el representante Ngan.

Para los consumidores, el Sr. Tran Hoang Ngan aconseja que sean extremadamente cautelosos al comprar productos en plataformas de comercio electrónico no verificadas, especialmente productos baratos de origen desconocido, ya que la calidad deficiente puede afectar su salud.

Al mismo tiempo, los delegados también señalaron que las agencias reguladoras necesitan regulaciones específicas para proteger mejor a los consumidores y prevenir el fraude comercial, los productos falsificados y los productos de imitación en el entorno del comercio electrónico.

Según el delegado Tran Hoang Ngan, el comercio electrónico es una tendencia actual y debemos adaptarnos al comercio civilizado. La pregunta es cómo el Estado debería garantizar un entorno transparente y un mercado justo, no solo en Vietnam, sino también en muchos otros países, durante este período de rápido desarrollo científico y tecnológico.

Estamos perfeccionando nuestras instituciones, y las propias empresas nacionales deben familiarizarse con este modelo. Los delegados sugirieron que las empresas deberían acelerar la transformación digital y ecológica, y que los organismos reguladores deberían implementar políticas para apoyar y capacitar a las empresas y establecimientos de producción y comercialización en habilidades de comercio electrónico y negocios en línea. Dado que los minoristas vietnamitas a veces están acostumbrados a los métodos tradicionales de venta en los mercados, ahora que están migrando a las plataformas de comercio electrónico, debemos apoyarlos.

El Sr. Ngan también recomendó a los consumidores ser extremadamente precavidos al elegir productos económicos con garantía de calidad y origen. Los medios de comunicación también deberían publicar artículos para ayudar a los compradores en plataformas de comercio electrónico a ser cautelosos al elegir productos, proveedores e incluso al proporcionar datos personales.

Surge la preocupación de que los productos chinos baratos se “acumulen” en el mercado interno.

En relación con el incidente de la plataforma de comercio electrónico Temu, en declaraciones a un periodista del periódico Industry and Trade Newspaper durante la sesión de la Asamblea Nacional la tarde del 25 de octubre, el representante Hoang Van Cuong, de la delegación de Hanói, afirmó que el impacto de los productos chinos no se limita a las compras individuales a pequeña escala. El representante Hoang Van Cuong expresó su preocupación por la posible concentración de estos productos en un único punto, almacén o centro de distribución dentro del país, antes de su posterior distribución.

El representante Hoang Van Cuong expresó su preocupación por el almacenamiento de productos chinos baratos en almacenes nacionales. Foto: Thu Huong

" Si cada ciudadano hiciera un pedido al otro lado, y cada pedido se enviara desde China, no ascendería a una gran cantidad. Por lo tanto, la gestión de las mercancías traídas desde la frontera al mercado nacional es lo que realmente merece atención", afirmó el representante.

El representante Hoang Van Cuong declaró: «Actualmente, no contamos con un mecanismo para controlar la calidad de los productos en las plataformas de comercio electrónico. La calidad de los productos depende de la gestión de las propias plataformas. Las agencias de gestión del mercado tienen la tarea de gestionar e inspeccionar estas plataformas».

En cuanto a la regulación que aún no grava las mercancías importadas a Vietnam con un valor inferior a 1 millón de VND a través del comercio electrónico, el representante Hoang Van Cuong argumentó que, en ocasiones, el costo de procesar la recaudación de impuestos para estas actividades es mayor que la cantidad recaudada por las autoridades fiscales, además de que muchos artículos son simplemente bienes comunes de uso diario. Actualmente, no estamos considerando gravar estas transacciones. Sin embargo, en algún momento, cuando la importación de mercancías en pedidos pequeños se generalice y nuestra tecnología de control y gestión lo permita, tendremos que reconsiderarlo.

Cuando se le preguntó sobre los mecanismos para apoyar a las empresas nacionales y las plataformas de comercio electrónico, el representante Hoang Van Cuong afirmó que el comercio electrónico se está desarrollando con mucha fuerza; sin embargo, en realidad, el porcentaje de transacciones de bienes en plataformas propiedad de empresas vietnamitas representa menos del 10%, mientras que el 90% restante se realiza en plataformas extranjeras, que casi dominan el mercado del comercio electrónico en Vietnam.

Vietnam es uno de los países con mayor crecimiento del comercio electrónico en el Sudeste Asiático. Foto: Thu Huong

Los delegados argumentaron que las empresas vietnamitas tienen sus propias ventajas; las empresas nacionales, si cuentan con una red de distribución bien organizada, tendrán más facilidad para llegar a los clientes nacionales debido a su comprensión de la psicología, la cultura y los métodos de transacción.

Si están bien organizadas, las plataformas de comercio electrónico de las empresas vietnamitas pueden generar credibilidad entre los consumidores nacionales gracias a los mecanismos de control del origen y la calidad de los productos. Sin embargo, la dificultad radica en que los productos comercializados en estas plataformas no son solo nacionales, sino también internacionales. Las plataformas extranjeras tienen redes que operan en muchos países y ofrecen un gran volumen de productos. Por lo tanto, las empresas vietnamitas deben fortalecer sus capacidades, afirmó el delegado Hoang Van Cuong.

Vietnam es uno de los países con una tasa de crecimiento promedio del comercio electrónico del 25% anual, ubicándose entre los primeros del Sudeste Asiático. Se estima que el mercado minorista del comercio electrónico alcanzará los 20.500 millones de dólares estadounidenses en 2023, con un número de compradores en línea que actualmente supera los 61 millones y un valor promedio de compra en línea por persona de aproximadamente 336 dólares estadounidenses.

En el contexto de la actual integración económica internacional, junto con el rápido y dinámico desarrollo del comercio electrónico, Vietnam se ha convertido en un nuevo destino para las plataformas de comercio electrónico transfronterizo, incluido Temu.

Temu es una plataforma de comercio electrónico transfronteriza con soporte en idioma vietnamita y está dentro del ámbito de aplicación del Decreto Gubernamental No. 52/2013/ND-CP del 16 de mayo de 2013 sobre comercio electrónico (modificado y complementado por el Decreto No. 85/2021/ND-CP).

La aparición del Temu ha generado preocupación entre los gobiernos de muchos países respecto a la competitividad de los minoristas nacionales y las pequeñas y medianas empresas manufactureras. Recientemente, el gobierno indonesio prohibió el Temu para proteger a las empresas nacionales y evitar la inundacion de productos chinos baratos.

El gobierno tailandés también está estudiando medidas para gravar a Temu y evitar que los productos chinos baratos inunden el mercado.

Actualmente, Temu también está bajo la lupa del gobierno estadounidense debido a preocupaciones relacionadas con la seguridad de los datos de los usuarios y el origen del producto. Sin embargo, no se ha emitido ninguna prohibición oficial sobre la aplicación.

Fuente: https://congthuong.vn/san-temu-ban-hang-gia-re-dai-bieu-quoc-hoi-khuyen-cao-354844.html