En la tarde del 26 de diciembre, el líder de la Junta de Gestión del Ferrocarril Urbano de Ciudad Ho Chi Minh (MAUR) confirmó el incidente mencionado y dijo que el tren número 1700 partió de la estación de autobuses de Suoi Tien con destino a la estación de Ben Thanh.

En concreto, un fallo en la señal provocó que un tren se detuviera. El incidente provocó una reacción en cadena que paralizó toda la ruta, provocando pánico entre miles de pasajeros.

Según MAUR, a las 18:30 horas el tren se detuvo en la estación de Ba Son. Aquí, durante la inspección, el departamento de despacho de la Compañía Operadora de la Línea 1 del Metro (HURC1) encontró que algunos detalles en la señal no estaban de acuerdo con los procedimientos operativos y las instrucciones técnicas.

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Pasajeros entran en pánico en el metro por un fallo técnico. Foto: HK

"Dado que se trata de una nueva fase de la operación del tren, para garantizar la seguridad absoluta de los pasajeros, el personal y los vehículos, el operador consultó a la Junta de Administración del Ferrocarril Urbano, Compañía Ferroviaria Urbana N.° 1, y decidió detener temporalmente el tren para coordinar con el contratista HITACHI la organización de la inspección y evaluación", informó MAUR.

Luego de unos 10 minutos de inspección, las unidades pertinentes permitieron nuevamente el funcionamiento del tren.

"Esperamos que los pasajeros que tomaron el tren 1700 recientemente compartan sus experiencias durante la primera fase del servicio. Trabajamos con todo nuestro corazón para la seguridad y comodidad de los pasajeros", declaró MAUR.

La Línea 1 del Metro entró en funcionamiento oficialmente el 22 de diciembre, después de 12 años de construcción. La gente podrá experimentarlo de forma gratuita durante el primer mes de funcionamiento.

Según las estadísticas de HURC1, en los últimos 4 días, la unidad ha operado 797 trenes eléctricos, atendiendo a 394.967 pasajeros. De los cuales, el primer día de operación tuvo 149.870 pasajeros, la mayor cantidad. El menor número de visitantes se registró el lunes, con 38.751.

La Línea 1 del Metro recibe a casi 400.000 pasajeros tras 4 días de funcionamiento

La Línea 1 del Metro recibe a casi 400.000 pasajeros tras 4 días de funcionamiento

Del 22 al 25 de diciembre, la Línea 1 del Metro Ben Thanh - Suoi Tien circuló con 797 trenes, atendiendo a casi 400.000 pasajeros durante el período de un mes de validez del billete gratuito.
Segundo día de funcionamiento de la Línea 1 del Metro: promedio de 193 pasajeros por viaje

Segundo día de funcionamiento de la Línea 1 del Metro: promedio de 193 pasajeros por viaje

En comparación con el primer día, cuando se registraron 150.000 pasajeros, el número de personas que utilizaron la línea 1 del metro en el segundo día de funcionamiento disminuyó significativamente, aunque en Ciudad Ho Chi Minh aumentaron el tiempo y el número de viajes.
La línea 1 del metro Ben Thanh-Suoi Tien

La línea 1 del metro Ben Thanh-Suoi Tien "respira con más tranquilidad" tras su primer día de funcionamiento congestionado.

En contraste con la congestionada escena del primer día, la línea 1 del metro entró en su segundo día de funcionamiento con mucha más fluidez y con pasajeros viajando con libertad.