El 5 de abril, en el marco de la Feria Internacional de Vietnam 2024 (VIETNAM EXPO), en el Centro Internacional de Exposiciones de Hanoi , se llevó a cabo el taller “Soluciones de Automatización y Mercado BPA”.
El taller fue organizado conjuntamente por VineXad y WBS para crear un espacio para discutir el potencial de la automatización de procesos de negocios (BPA) en la promoción del comercio internacional, abriendo oportunidades de comercio e inversión transfronterizas con el apoyo de la tecnología digital .
La Automatización de Procesos de Negocio (BPA) es la tendencia que utiliza la tecnología para automatizar actividades y procesos funcionales dentro de una empresa. El objetivo de la BPA es mejorar la eficiencia operativa, reducir errores, estandarizar procesos y ayudar a los empleados a centrarse en actividades más estratégicas y de mayor valor añadido.
Según GlobeNewsWire, se prevé que el mercado global de BPA se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 11,4 %. En 2023, se estima que el mercado de BPA tendrá un valor aproximado de 14 200 millones de dólares, cifra que se espera que aumente a 30 200 millones de dólares para finales de 2030.
La Sra. Nguyen Hong Nhung, Directora de VIETNAM EXPO 2024, pronunció el discurso de apertura.
Además de optimizar la productividad, la automatización de procesos de negocios promete impulsar el comercio global a través de aplicaciones como almacenes inteligentes, robots que rastrean envíos y gestionan pedidos, software digital que acelera las transacciones comerciales al agilizar el papeleo y los pagos, y herramientas de análisis de datos que ayudan a las organizaciones a detectar tendencias, hacer pronósticos precisos y agilizar las cadenas de suministro.
La aplicación de BPA en las operaciones de las fábricas es un mercado con gran potencial. Según el plan nacional de ordenamiento territorial aprobado por la Asamblea Nacional el 13 de noviembre de 2021, para finales de 2030, la superficie destinada al desarrollo de parques industriales alcanzará unas 210.930 hectáreas.
Así, de aquí a 2030, habrá 120.000 hectáreas adicionales de parques industriales. Las aplicaciones de automatización no solo contribuyen a aumentar la eficiencia, sino que también contribuyen a que los parques industriales logren beneficios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza corporativa), como la reducción de emisiones de carbono, la creación de un entorno de trabajo seguro, el fomento de la innovación, la reducción de errores en los procesos y la optimización de los costes operativos de activos, procesos y recursos.
El taller proporcionó un espacio para discutir el potencial de la automatización de procesos de negocios (BPA) para facilitar el comercio internacional.
Para las pequeñas y medianas empresas (PYME), el BPA representa una oportunidad para ampliar su acceso a los mercados globales. A través de plataformas digitales, las PYME ahora pueden comunicarse con clientes, socios y proveedores de todo el mundo. Las transacciones transfronterizas se simplifican gracias a los sistemas de pago digitales.
La Sra. Nguyen Hong Nhung, directora de la VIETNAM EXPO 2024, afirmó: « Vietnam se enfrenta a una ola de tecnología de automatización. Esto se considera un factor clave para ayudar a las empresas a desarrollarse y mejorar su competitividad en el mercado. Nuevas tecnologías como la Automatización Robótica de Procesos (RPA), el Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP) y la Inteligencia Artificial (IA) afectarán directamente a diversas industrias a través de su impacto en la productividad de los insumos y, a través de los mecanismos del mercado, se extenderán a muchas otras industrias ».
Sin embargo, el nivel de aplicación de la automatización en las empresas vietnamitas aún es bajo. Esto representa tanto una oportunidad para que los proveedores de soluciones de automatización introduzcan sus productos como un desafío para que las empresas encuentren maneras de adaptarse en la era del fuerte desarrollo económico digital.
Ponentes en la sesión de debate sobre “Identificar y desafiar la transformación digital de las empresas”.
El Sr. Nguyen Quang Thong, subdirector de la División de Banca Personal y director del Centro de Banca Digital del Banco Nam A, compartió que en el contexto de la transformación digital que se está produciendo con fuerza en Vietnam, la automatización ya no es una opción, sino que se ha convertido en un requisito urgente para todos los bancos.
Según el Sr. Thong, en Nam A Bank, la automatización no solo es una herramienta para mejorar la eficiencia del trabajo, sino también un medio para optimizar la experiencia del cliente, brindándole servicios bancarios personalizados.
" Estamos presenciando cómo la automatización ayuda al sector bancario a mejorar el tiempo de respuesta, la precisión y la seguridad en cada transacción. Esto no solo confirma nuestro liderazgo en el sector, sino que también demuestra nuestro compromiso con la mejora continua del valor del servicio, acompañando el desarrollo sostenible de la economía digital", afirmó el Sr. Thong.
El Sr. Ho Anh Thang, director de TNTECH Solutions, cree que las soluciones de almacenamiento inteligente ayudan a mejorar la eficiencia operativa y mejorar la competitividad sostenible de las empresas.
El Sr. Pham Ngoc Son, Presidente del Consejo de Administración de FaceNet High Technology and Software Services Joint Stock Company.
El Sr. Pham Ngoc Son, presidente del consejo de administración de FaceNet High Technology and Software Services Joint Stock Company, dijo que la automatización ha abierto una nueva era en la gestión y el despliegue de sistemas de tecnología de la información.
El Sr. Son afirmó que en FaceNet, la evolución de la automatización no solo se considera una tendencia fundamental en la industria, sino también un factor clave de la innovación continua. Para FaceNet, la automatización no solo ayuda a las empresas a operar con mayor eficiencia, sino que también mejora significativamente la experiencia del usuario final.
Con la capacidad de implementarse de manera rápida y flexible, afirmó el Sr. Son, la automatización se ha convertido en la clave para desbloquear un potencial creativo ilimitado, ayudando a las organizaciones de todos los tamaños a adaptarse y crecer en el mundo digital.
El evento está presidido por el Ministerio de Industria y Comercio, dirigido por la Agencia de Promoción Comercial y organizado por la empresa VINEXAD. Con un enfoque en el comercio internacional, el principal objetivo de VIETNAM EXPO es promover la inversión, impulsar la producción y conectar el crecimiento en el contexto de la globalización de la economía mundial.
VIETNAM EXPO 2024 reúne a más de 480 empresas presentes en 550 stands de 16 países y territorios, prometiendo atraer visitantes internacionales y la comunidad empresarial de las ciudades de Vietnam con programas a través de ministerios, departamentos, sucursales, agencias diplomáticas, organizaciones de promoción comercial nacionales e internacionales y las principales asociaciones industriales nacionales.
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