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Promover la reforma administrativa y mejorar el entorno de inversión

Việt NamViệt Nam05/11/2024


(NADS) – El 5 de agosto de 2019, el Comité Popular de la provincia de Nghe An emitió la Decisión n.° 2996 para establecer el Centro de Servicios de la Administración Pública Provincial de Nghe An, con sede en la calle Truong Thi, n.° 16, ciudad de Vinh. Se trata de una unidad administrativa especial adscrita a la Oficina del Comité Popular Provincial, bajo la dirección directa del Presidente del Comité Popular Provincial y la gestión de la organización, la dotación de personal y la administración de dicha Oficina.

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El Centro es el punto focal para recibir y devolver los resultados de 1.409 procedimientos administrativos, bajo la autoridad de gestión de 18 departamentos, sucursales y sectores bajo el Comité Popular Provincial y 3 agencias centrales organizadas verticalmente en la localidad, incluidas: la Policía Provincial, el Seguro Social Provincial y la Compañía Eléctrica Nghe An.

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El Centro está bajo la dirección y orientación de los organismos estatales competentes en materia de especialización y profesión, estando compuesto por 3 departamentos: Recepción, Administración – Síntesis, Soporte – Supervisión – Tecnologías de la Información.

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Se orienta a las personas y empresas para obtener un número de cola para gestionar cómodamente los trámites administrativos en el Centro.

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El Centro promueve periódicamente propaganda, orientación y apoyo a las personas para realizar procedimientos administrativos y responde directamente las preguntas de los funcionarios del Departamento, la sucursal y la industria, creando las condiciones más favorables para las personas y las organizaciones al realizar procedimientos administrativos.

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El personal y los funcionarios del Centro siempre se esfuerzan por lograr la conciencia, la responsabilidad y la ética del servicio público para servir mejor a las personas y a las empresas. "Considerando la conciencia, la responsabilidad y la actitud de servicio como una medida de los resultados del desempeño de las tareas y el trabajo".

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Para que el Centro funcione eficazmente y genere un avance en la reforma del procedimiento administrativo, contribuyendo al desarrollo general de la provincia, el Comité Popular Provincial siempre requiere que los departamentos y sucursales organicen suficiente personal y funcionarios públicos para trabajar en el Centro y coordinar para llevar a cabo los procedimientos relacionados con los campos bajo la responsabilidad de la sucursal.

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Las actividades de coordinación de los proveedores de servicios de redes de telecomunicaciones continúan manteniendo y promoviendo la eficacia de la orientación y el apoyo a las personas para presentar solicitudes en línea en el área de presentación de solicitudes en línea para personas y empresas, reduciendo la presión de la recepción directa y contribuyendo a aumentar la tasa de presentación de solicitudes en línea.

El número total de solicitudes recibidas en 2023 fue de 291.314, lo que representa un aumento de 81.047 solicitudes, un 38,5 % superior al del mismo período de 2022. El número total de solicitudes recibidas y procesadas por el Centro en septiembre de 2024 fue de 39.277. El número de solicitudes transferidas del período anterior fue de 6.392.

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La puesta en funcionamiento del Centro de Servicios de Administración Pública Provincial es un paso muy importante y significativo con el objetivo de unificar los procedimientos administrativos; facilitar y abordar en una dirección civilizada y moderna; integrar recursos en términos de instalaciones y recursos humanos, satisfacer mejor los requisitos de servicio a las personas y las empresas, contribuir a reformar los procedimientos administrativos y mejorar el entorno de inversión en Nghe An.

Fuente: https://nhiepanhdoisong.vn/trung-tam-hanh-chinh-cong-tinh-nghe-an-thuc-day-cai-cach-hanh-chinh-cai-thien-moi-truong-dau-tu-15474.html


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