En promedio, un consumidor vietnamita compra en línea 4 veces al mes.

En promedio, un consumidor vietnamita compra en línea hasta 4 veces al mes. Esto demuestra el gran potencial del mercado mayorista y minorista en línea.

Los ingresos B2C superan los 25 mil millones de dólares

En la tarde del 25 de diciembre, en Hanoi, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital ( Ministerio de Industria y Comercio ) se coordinó con el Departamento de Economía Digital y Sociedad Digital (Ministerio de Información y Comunicaciones), la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam y unidades relacionadas para organizar un taller sobre desarrollo económico digital en el sector de Industria y Comercio con el tema "Promoción de la aplicación del comercio electrónico y la transformación digital en el sector mayorista y minorista".

El taller “Impulso a la aplicación del comercio electrónico y la transformación digital en el sector mayorista y minorista” atrajo la atención de expertos y empresas.

En su intervención en el taller, la Sra. Lai Viet Anh, subdirectora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, evaluó: «En los últimos años, el comercio electrónico en Vietnam ha consolidado su papel pionero en la economía digital. Si bien las economías globales y regionales aún enfrentan numerosos desafíos, el comercio electrónico vietnamita mantiene una tasa de crecimiento impresionante, que alcanza entre el 18 % y el 25 % anual. En 2024, los ingresos B2C superarán los 25 000 millones de dólares».

“ El sector mayorista y minorista continúa desempeñando un papel importante en la cadena de suministro, apoyando la circulación de bienes desde la producción hasta el consumo, creando empleos para los trabajadores y contribuyendo a promover el desarrollo económico ”, enfatizó la Sra. Lai Viet Anh.

Los datos de una encuesta muestran que, en promedio, un consumidor vietnamita compra en línea hasta 4 veces al mes. Con un mercado de casi 100 millones de personas, que representa el 1,23 % de la población mundial , y ubicado junto a grandes mercados como China, India y la ASEAN, esto demuestra que el potencial de Vietnam para el desarrollo del comercio electrónico sigue siendo muy grande.

Según las estadísticas, Vietnam cuenta actualmente con 1,4 millones de tiendas de comestibles, cerca de 9.000 mercados tradicionales, 54.008 comercios minoristas y 208.995 comercios mayoristas. De estos, las tiendas de comestibles, los mercados tradicionales y los comercios minoristas representan el 3,91 % de la producción neta y los ingresos empresariales, así como el 3,19 % de la mano de obra total; los ingresos de 208.995 comercios mayoristas representan aproximadamente el 27,60 % y el 8,76 % de la mano de obra total del sector mayorista.

Esto demuestra la importancia de la venta al por mayor y al por menor para el desarrollo económico y la creación de empleo. Por lo tanto, es fundamental impulsar la transformación digital de la venta al por mayor y al por menor, impulsando así la transición de todas las actividades mayoristas, negocios, tiendas de alimentación y comercios minoristas del entorno físico al digital para llegar a los clientes a través de diversos canales digitales, aportando mayor valor y eficiencia.

Al debatir este tema, expertos y proveedores de soluciones de transformación digital coincidieron en que la transformación digital en el sector minorista está transformando rápidamente la forma de comprar de los consumidores. Las compras y los pagos en línea, así como el comercio de bienes esenciales en el entorno electrónico, se han convertido gradualmente en tareas habituales en la vida moderna.

Fortalecer la transformación digital para desarrollar la economía digital

En el taller, el Comité Organizador informó que con el fin de ayudar a las empresas mayoristas y minoristas a promover la transformación digital, en septiembre de 2024, el Ministerio de Información y Comunicaciones seleccionó el Distrito de Phu Nhuan (Ciudad Ho Chi Minh) como el lugar para pilotar las principales actividades del Programa para apoyar a las tiendas minoristas en la transformación digital.

El objetivo del programa es seleccionar y movilizar excelentes plataformas digitales para participar, con políticas preferenciales de apoyo a empresas, tiendas y hogares empresarios; que el 100% de las empresas, tiendas y negocios minoristas a nivel nacional tengan acceso, participen en encuestas y evalúen el nivel de transformación digital; que el 100% de las empresas, tiendas y negocios minoristas que hayan participado en encuestas y evaluado el nivel de transformación digital a nivel nacional hayan experimentado plataformas digitales para la transformación digital; crear y actualizar una base de datos sobre la transformación digital de empresas, tiendas y negocios minoristas a nivel nacional.

Además de las ventajas compartidas en el taller, muchas opiniones señalaron que las empresas aún enfrentan muchas dificultades en la transformación digital, como costos de compra de software, pequeñas empresas son reticentes a transformarse; falta de coordinación con las autoridades, etc.

Al proponer una solución a este problema, la Sra. Do Nhat Uyen - de la empresa Misa - dijo que es necesario tener un plan de implementación y una hoja de ruta claros; establecer equipos interdisciplinarios entre el gobierno y los proveedores para facilitar el proceso de transición a las empresas...

Para superar las dificultades existentes en las unidades piloto, se han formulado numerosas recomendaciones: Las empresas que apoyan la implementación deben fortalecer la conexión entre la gerencia a todos los niveles y las empresas con los comercios locales. Al mismo tiempo, es necesario cambiar el enfoque organizando consultas y apoyo directo a nivel local, y movilizar la participación de organizaciones locales y cargos que trabajan directamente con la localidad en cada barrio (por ejemplo, responsables de grupos residenciales, asociaciones, etc.) para aumentar la confianza de los hogares y las empresas al participar en las actividades del programa.

Información más destacada del taller: tras el periodo de implementación piloto para apoyar la venta mayorista y minorista, el Ministerio de Información y Comunicaciones y el Ministerio de Industria y Comercio acordaron cooperar con las localidades y los proveedores de soluciones para ampliar la implementación en 2025.

Con el fin de ampliar el modelo a los comercios y tiendas de comestibles de otras provincias y ciudades, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital seguirá coordinando y promoviendo la implementación con el Ministerio de Información y Comunicaciones de las tareas de la Decisión No. 1437/QD-TTg del 20 de noviembre de 2024 sobre el Plan de Acción Nacional sobre Desarrollo Económico Digital para el período 2024-2025.

Fuente: https://congthuong.vn/trung-binh-1-nguoi-tieu-dung-viet-nam-mua-hang-truc-tuyen-4-lanthang-366168.html