En promedio, los consumidores vietnamitas compran en línea 4 veces al mes.

En promedio, los consumidores vietnamitas compran en línea hasta cuatro veces al mes. Esto demuestra el gran potencial del mercado mayorista y minorista en línea.

Los ingresos B2C superan los 25 mil millones de dólares.

En la tarde del 25 de diciembre, en Hanoi, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital ( Ministerio de Industria y Comercio ), en colaboración con el Departamento de Economía Digital y Sociedad Digital (Ministerio de Información y Comunicaciones), la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam y otras unidades relevantes, organizaron un taller sobre el desarrollo de la economía digital en el sector de la industria y el comercio con el tema "Promoción de la aplicación del comercio electrónico y la transformación digital en los sectores mayorista y minorista".

El taller “Impulsando la aplicación del comercio electrónico y la transformación digital en los sectores mayorista y minorista” atrajo la atención de expertos y empresas.

En su intervención en la conferencia, la Sra. Lai Viet Anh, subdirectora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, evaluó: «En los últimos años, el comercio electrónico en Vietnam ha consolidado su papel pionero en la economía digital. Si bien las economías globales y regionales aún enfrentan numerosos desafíos, el comercio electrónico vietnamita mantiene una impresionante tasa de crecimiento del 18-25 % anual. En 2024, los ingresos B2C superarán los 25 000 millones de dólares».

“ Los sectores mayorista y minorista siguen desempeñando un papel crucial en la cadena de suministro, apoyando el flujo de bienes desde la producción hasta el consumo, creando empleos para los trabajadores y contribuyendo al desarrollo económico ”, enfatizó la Sra. Lai Viet Anh.

Los datos de una encuesta muestran que, en promedio, los consumidores vietnamitas compran en línea hasta cuatro veces al mes. Con un mercado de casi 100 millones de personas, lo que representa el 1,23 % de la población mundial , y situado junto a grandes mercados como China, India y la ASEAN, el potencial de Vietnam para el desarrollo del comercio electrónico es enorme.

Según las estadísticas, Vietnam cuenta actualmente con 1,4 millones de tiendas de comestibles, casi 9.000 mercados tradicionales, 54.008 comercios minoristas y 208.995 comercios mayoristas. De estos, las tiendas de comestibles, los mercados tradicionales y los comercios minoristas representan el 3,91 % de la producción neta y los ingresos empresariales, así como el 3,19 % del empleo total. Los ingresos de los 208.995 comercios mayoristas representan aproximadamente el 27,60 % y cerca del 8,76 % de la fuerza laboral total del sector mayorista.

Esto demuestra la importancia de la venta mayorista y minorista para el desarrollo económico y la creación de empleo. Por lo tanto, es fundamental impulsar la transformación digital de la venta mayorista y minorista, trasladando todas las actividades mayoristas, negocios, tiendas de alimentación y puntos de venta del entorno físico al digital para llegar a los clientes a través de diversos canales digitales, ofreciendo mayor valor y eficiencia.

Al debatir este tema, expertos y proveedores de soluciones de transformación digital coinciden en que la transformación digital en el sector minorista está transformando rápidamente la forma en que los consumidores compran. Las compras y los pagos en línea, así como la venta de productos esenciales en el entorno electrónico, se han convertido gradualmente en tareas habituales en la vida moderna.

Fortalecer la transformación digital para desarrollar la economía digital.

Según la información presentada en el taller, los organizadores anunciaron que, con el fin de ayudar a las empresas mayoristas y minoristas a acelerar la transformación digital, en septiembre de 2024, el Ministerio de Información y Comunicaciones seleccionó el distrito de Phu Nhuan (Ciudad Ho Chi Minh) como la ubicación piloto para las principales actividades del programa para apoyar a las tiendas minoristas en la transformación digital.

Los objetivos del programa son seleccionar y movilizar plataformas digitales destacadas para participar, con políticas preferenciales y apoyo para empresas, tiendas y negocios de hogares; garantizar que el 100% de las empresas, tiendas y negocios minoristas de hogares a nivel nacional tengan acceso y participen en encuestas y evaluaciones de sus niveles de transformación digital; garantizar que el 100% de las empresas, tiendas y negocios minoristas de hogares que participaron en las encuestas y evaluaciones de sus niveles de transformación digital a nivel nacional experimenten las plataformas digitales para la transformación digital; y crear y actualizar una base de datos sobre la transformación digital de empresas, tiendas y negocios minoristas de hogares a nivel nacional.

Además de las ventajas compartidas en el taller, muchas opiniones indicaron que las empresas aún enfrentan numerosas dificultades en la transformación digital, como el costo de comprar software, la renuencia de las pequeñas empresas a cambiar y la falta de coordinación con las autoridades pertinentes…

Al proponer soluciones a este problema, la Sra. Do Nhat Uyen, de la empresa Misa, sugirió la necesidad de un plan y una hoja de ruta claros para su implementación; además, se deberían establecer equipos interinstitucionales entre el gobierno y los proveedores para facilitar el proceso de transición para las empresas.

Para superar las dificultades encontradas en las unidades piloto, se formularon varias recomendaciones: Las empresas que apoyan la implementación deben fortalecer la conexión entre la gerencia a todos los niveles y entre las empresas y los comercios locales. Al mismo tiempo, se debe modificar el enfoque organizando consultas directas y apoyo en la zona, movilizando la participación de las organizaciones locales y de quienes trabajan directamente con la comunidad (por ejemplo, líderes de grupos vecinales, asociaciones, etc.) para aumentar la confianza entre las empresas que participan en las actividades del programa.

Otro dato destacable del taller es que, tras un programa piloto de apoyo al comercio mayorista y minorista, el Ministerio de Información y Comunicaciones y el Ministerio de Industria y Comercio acordaron cooperar con las localidades y los proveedores de soluciones para ampliar el programa en 2025.

Con el fin de ampliar el modelo a los comercios y tiendas de comestibles de otras provincias y ciudades, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital seguirá coordinando y promoviendo la implementación con el Ministerio de Información y Comunicaciones de las tareas de la Decisión No. 1437/QD-TTg del 20 de noviembre de 2024, sobre el Plan de Acción Nacional sobre el Desarrollo de la Economía Digital para el período 2024-2025.

Fuente: https://congthuong.vn/trung-binh-1-nguoi-tieu-dung-viet-nam-mua-hang-truc-tuyen-4-lanthang-366168.html