Aplicaciones de IA para los desfavorecidos

Las aplicaciones de IA apoyan la solución de las necesidades personales de las personas con discapacidad, ayudando a mejorar la independencia.

El movimiento de "alfabetización digital" lanzado por el Secretario General To Lam busca popularizar el conocimiento de las tecnologías digitales en la comunidad, incluyendo la aplicación de la inteligencia artificial (IA). En el esfuerzo por integrar la IA en todos los ámbitos de la vida, también se debe prestar atención a los grupos vulnerables (personas mayores, personas sin conocimientos tecnológicos y personas con discapacidad).

Gran asistente

En los últimos años, las Naciones Unidas (ONU) ha tenido muchos proyectos y programas orientados a construir un futuro accesible para todos, enfatizando la aplicación de IA para ayudar a las personas con discapacidad (PcD) a integrarse a la sociedad.

La tecnología puede ser una herramienta poderosa para ayudar a las personas marginadas a integrarse en la sociedad. Ya sea mediante un mayor acceso a la información, la educación o el mercado laboral, la IA tiene el potencial de transformar vidas y crear un mundo más inclusivo y accesible para todos. Sin embargo, según la ONU, este potencial sigue estando en gran medida desaprovechado.

En 2022, la Organización Mundial de la Salud y UNICEF señalaron que más de 2500 millones de personas necesitan uno o más productos de asistencia, como sillas de ruedas, audífonos o aplicaciones que facilitan la comunicación y la cognición. Sin embargo, en realidad, a casi 1000 millones de personas se les niega el acceso. En su informe sobre la IA y los derechos de las personas con discapacidad, Gerard Quinn, ex Relator Especial de la ONU sobre los derechos de las personas con discapacidad, explicó que los sistemas basados en IA ofrecen nuevas oportunidades para la inclusión de las personas con discapacidad. Pueden abordar necesidades individuales específicas y ampliar la capacidad de las personas con discapacidad para vivir de forma independiente. Al mejorar las tecnologías de asistencia, la IA puede mejorar la movilidad individual. Por ejemplo, puede ayudar a identificar rutas accesibles, facilitar la comunicación mediante software de seguimiento ocular y reconocimiento de voz, y permitir que las personas con discapacidad accedan a la información y la educación. Asistentes digitales, software de voz a texto, subtítulos de vídeo y descripciones de imágenes generados automáticamente, avatares en lengua de señas, prótesis e incluso apoyo para la salud mental.

Las aplicaciones de IA ayudan a las personas con discapacidad a mejorar sus vidas. Ilustración de IA: ONG LE

En Vietnam, según datos de 2024 de la Seguridad Social de Vietnam, actualmente hay más de 7 millones de personas con discapacidad, lo que representa más del 7,06 % de la población mayor de 2 años. De estas, las personas con discapacidad grave y extremadamente grave representan aproximadamente el 28,9 %, y aproximadamente el 10 % provienen de hogares pobres o casi pobres. Gracias a los esfuerzos de múltiples partes, el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías de la información en Vietnam está aumentando. La tasa de personas con discapacidad con acceso a internet en 2023 fue del 33,6 %, y la de personas con teléfonos móviles en 2023 fue del 53,7 % (en comparación con el 38,9 % en 2016). Durante muchos años, Microsoft Vietnam ha cooperado con la Universidad RMIT de Vietnam para lanzar el concurso "Microsoft AI for PWDs" (AI4A Hackathon). Este concurso, organizado por Microsoft Corporation en la región Asia-Pacífico desde 2019, busca iniciativas que utilicen la IA para mejorar las actividades de la vida diaria de las personas con discapacidad. Recientemente, en el Hackathon AI4A 2024 en Vietnam, el equipo Respectability, compuesto por tres estudiantes de RMIT Vietnam, ganó el campeonato con la solución SightSence Technology. Esta solución utiliza tecnología de IA para desarrollar gafas con cámaras integradas y un sensor para personas ciegas que convierte imágenes en información táctil mediante una pantalla braille.

El año pasado, el campeón del AI4A Hackathon 2023 Vietnam, Team ATP, también de RMIT Vietnam, presentó la aplicación AI Speech Companion para ayudar a las personas con tartamudez a preparar contenido, ayudándoles a reducir el estrés y aumentar la confianza a través de la capacidad de prepararse completamente antes de sesiones de comunicación importantes, como presentaciones o entrevistas.

Vendedor a domicilio

El 26 de marzo nació la plataforma “Alfabetización digital para todos”, que populariza el conocimiento digital, ayudando a las personas, especialmente a aquellas con acceso limitado a la tecnología, a dominar la tecnología digital, participando así más profundamente en la economía y la sociedad digitales.

A partir del 1 de abril, la plataforma se integrará con plataformas digitales como VNeID, promoverá la cooperación público-privada, reducirá hasta en un 80 % los costos de capacitación y coaching en las plataformas y tendrá capacidad para 40 000 estudiantes simultáneamente. El primer ministro Pham Minh Chinh ordenó: «El movimiento "Educación Digital para Todos" debe llegar a cada calle, a cada casa, y guiar a cada persona».

El profesor asociado Dr. Ta Hai Tung, director de la Escuela de Tecnologías de la Información y la Comunicación (Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanói), unidad que desarrolla directamente la plataforma, afirmó: «Los materiales de aprendizaje deben ser atractivos, fáciles de entender y prácticos, ayudándoles a utilizar con confianza los servicios públicos y a vivir de forma segura y eficaz en el espacio digital. Para que las personas, especialmente las personas mayores y las que viven en zonas remotas, accedan con confianza al entorno digital, es necesario diseñar cursos a diversos niveles». Entre 2025 y 2027, la Unión de Jóvenes de Vietnam desplegará numerosos equipos de apoyo juvenil y clases abiertas en todos los niveles del país para concienciar y desarrollar habilidades digitales esenciales, centrándose en las personas mayores, las personas en zonas remotas y las zonas rurales.

En el reciente seminario "Coordinación para la implementación del movimiento de "Divulgación Digital" en Ciudad Ho Chi Minh", se propusieron diversos modelos, como: establecer equipos de "Divulgación Digital" para orientar a la población sobre el uso de teléfonos inteligentes, el acceso a internet, el uso de aplicaciones esenciales como pagos electrónicos y el registro en servicios públicos en línea; implementar métodos de aprendizaje presencial, siguiendo el modelo "cada uno sabe, y uno no sabe"...

Construyendo una sociedad del aprendizaje

Según los expertos, el movimiento "Alfabetización Digital para Todos" debe ser un proceso continuo, convirtiéndose en una cultura de aprendizaje continuo, una sociedad del aprendizaje. Cada ciudadano debe comprender que dotarse de capacidad digital le beneficia. El Estado y las organizaciones sociales deben coordinarse eficazmente para acercar las tecnologías digitales, incluidas las aplicaciones de IA, a la población, especialmente a los ciudadanos vulnerables.

Fuente: https://nld.com.vn/ung-dung-ai-cho-nguoi-yeu-the-196250510212534442.htm