El Banco Internacional de Vietnam (VIB ) anunció el lanzamiento de la función de personalización del diseño de tarjetas según las necesidades con el apoyo de la tecnología de inteligencia artificial generativa (Gen AI) de Fiza x Zalo AI.
Este es el siguiente gran paso del banco en su camino para lograr su objetivo de ser líder en la personalización de la experiencia del usuario, brindando a los clientes la oportunidad de expresar su estilo y marca personal a través de la imagen impresa en sus tarjetas de crédito.
La Sra. Tuong Nguyen, Directora de la División de Tarjetas VIB, comentó: «Con la posibilidad de personalizar el diseño de las tarjetas según las necesidades, nos enorgullece ofrecer un espacio creativo ilimitado, donde cada cliente tiene la libertad de expresar su sello personal único en su tarjeta. Esta es una nueva característica de las tarjetas de crédito y, al mismo tiempo, un puente entre la tecnología moderna y las necesidades individuales, lo que nos ayuda a consolidar nuestra posición de liderazgo en las tendencias de tarjetas en Vietnam».
Una experiencia diferente
Con la función de personalización del diseño de tarjetas, los clientes ahora pueden diseñar una tarjeta de crédito única, personal y que refleje su personalidad. Solo tienen que visitar https://carddesign.vib.com.vn y tendrán dos emocionantes opciones creativas:
– Cree libremente con Gen AI : los clientes cargan fotos personales o toman fotos nuevas, luego la tecnología Gen AI ayudará a "transformar" estas imágenes en estilos artísticos únicos, desde divertidas imágenes chibi hasta sofisticadas obras de arte.
Los usuarios son libres de crear imágenes personales con estilos artísticos únicos - Foto: VIB
– Elija fotos de la biblioteca de VIB : los clientes pueden elegir los diseños disponibles de la rica biblioteca de imágenes proporcionada por VIB, con muchos temas y estilos destacados, adecuados para una variedad de preferencias personales.
Inspiración : para clientes que creen que cada transacción es un paso más cerca de sus sueños a través del éxito, la prosperidad, la fortuna, los logros y la suerte.
Paisaje : para clientes que desean que cada vez que usen su tarjeta sea un viaje de descubrimiento y experiencia con Bitexco Building/ Lam Vien Square/ Keangnam Landmark Building/ Da Nang Public Administration Center/ Lotte Center Hanoi.
Arquetipo : para clientes que desean afirmar su imagen personal y recordarse a sí mismos cada vez que gastan dinero con su tarjeta como tomadores de riesgos/ disfrutadores/ ahorradores/ inversores para disfrutar de privilegios financieros a su manera.
Lujoso : para clientes que desean utilizar diseños de tarjetas únicos que reflejen el lujo y la clase de VIB, el banco líder en tendencias de tarjetas a través de 5 versiones de diseño con un logotipo VIB estilizado que muestra la orientación del banco a crecer y desarrollarse de manera sustentable con sus clientes.
Colección de tarjetas de crédito VIB con diseño personalizado gracias a Gen AI – Foto: VIB
Desde ahora y hasta el 31 de octubre, todos los titulares de tarjetas de crédito VIB, tanto nuevos como existentes, tienen la oportunidad de experimentar la función de personalizar el diseño de la tarjeta según sus necesidades de forma totalmente gratuita.
Combinando tecnología moderna y necesidades únicas
VIB ha impulsado con fuerza la personalización de tarjetas de crédito con la línea Super Card, que permite a los clientes elegir funciones como acumulación de puntos, reembolso, categorías de gasto preferenciales, número de tarjeta, fecha de extracto y monto mínimo de pago. Esta flexibilidad ha marcado un antes y un después en la forma en que los usuarios utilizan las tarjetas de crédito en Vietnam.
El banco amplió la función para permitir la selección de fechas de extracto, montos mínimos de pago, montos de pago automático y ajustes del límite de transacciones directamente desde la app MyVIB para todos los titulares de tarjetas de crédito. Los titulares de tarjetas Cash Back y Family Link también pueden seleccionar y ajustar la categoría de reembolso.
Los usuarios están entusiasmados con la nueva función, lo que ha generado una ola de acalorados debates en las redes sociales sobre la innovación vietnamita en el sector bancario y financiero. Foto: VIB
Mediante la combinación de Gen AI y creatividad personal, el banco ha estado constantemente innovando y aplicando tecnologías modernas a la experiencia del titular de la tarjeta de crédito.
Posición afirmativa
Los pasos pioneros de los bancos en la personalización de la experiencia del usuario en los últimos tiempos han contribuido a crear una nueva perspectiva sobre las tarjetas de crédito: ya no son simplemente una herramienta de "gastar ahora, pagar después", sino que se han convertido en un compañero que aporta muchas comodidades y beneficios a los usuarios.
Gracias a la innovación continua y al enfoque en la experiencia del cliente, satisfaciendo las diversas necesidades de gasto de los usuarios, el banco afirma su posición de liderazgo en las tendencias de tarjetas cuando se encuentra continuamente en la cima del mercado en términos de número de tarjetas emitidas, gasto total con tarjetas y alta calificación crediticia de prestigiosas organizaciones internacionales.
Para finales de septiembre de 2024, el banco circulaba 800.000 tarjetas, nueve veces más que hace seis años. Entre 2018 y 2023, el gasto de los clientes con tarjetas de crédito se multiplicó por más de once, alcanzando un hito de gasto total de 4.000 millones de dólares en 2023, liderando la cuota de mercado de Mastercard en Vietnam. VIB también recibió varios premios, como el de "Primer banco en aplicar tecnología de realidad aumentada a las tarjetas de crédito en Vietnam" de Visa y el de "Avance en la digitalización de tarjetas de crédito" de Mastercard.
Fuente: https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-20241017172710158.htm
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