Vietcombank es el próximo banco en ajustar la tarifa de servicio para notificaciones de cambio de saldo vía SMS.

En concreto, si los clientes usan 20 SMS o menos al mes, la tarifa se mantiene en 10.000 VND por número de teléfono al mes (sin IVA). Si usan más de 20 SMS al mes, la tarifa será igual al número real de SMS enviados multiplicado por el precio unitario de 700 VND por SMS (sin IVA). Además, el banco ya no enviará notificaciones por SMS sobre cambios de saldo en transacciones inferiores a 50.000 VND; en su lugar, las notificaciones se enviarán a través de la aplicación VCB Digibank.

Por lo tanto, actualmente, la mayoría de los principales bancos del mercado han implementado una política de cobro de comisiones por notificaciones de cambios de saldo vía SMS, según la cantidad real de mensajes SMS que reciben los clientes cada mes. Además, los bancos también han optado por notificar a los clientes sobre transacciones de bajo valor a través de aplicaciones bancarias, en lugar de usar SMS como antes.

Además del servicio de notificación de saldo por SMS pago, la mayoría de los bancos aún mantienen una política de notificaciones por SMS gratuitas de códigos OTP.

Para los clientes que utilizan frecuentemente mensajes SMS, si ya no desean continuar con el servicio de SMS proactivo, pueden cancelarlo enviando un mensaje de texto con la sintaxis VCB CD HUY al número 6167 y pasar a recibir notificaciones de cambio de saldo a través de la aplicación gratuita VCB Digibank.

Además, para apoyar a los clientes, en el primer trimestre de 2024, Vietcombank aplicó un mecanismo para eximir del pago de un mes del servicio de SMS proactivo a los clientes que cancelen el servicio.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/vietcombank-la-ngan-hang-tiep-theo-dieu-chinh-phi-dv-bao-bien-dong-so-du-qua-sms-185231217141455761.htm