طبق یک نظرسنجی اخیر کسپرسکی، تنها ۲۸٪ از کاربران تاکنون از هوش مصنوعی برای برنامهریزی سفر استفاده کردهاند، اما ۹۶٪ از آنها رضایت خود را ابراز کردهاند، ۴۴٪ آن را "عالی" و ۵۲٪ آن را "خوب" ارزیابی کردهاند. نکته قابل توجه این است که ۸۴٪ اظهار داشتند که در سفرهای آینده به استفاده از هوش مصنوعی ادامه خواهند داد، که نشان دهنده پتانسیل بالای این فناوری با وجود محدودیت فعلی آن است.

هوش مصنوعی به بخش آشنایی از زندگی تبدیل شده است، به طوری که ۷۲٪ از شرکتکنندگان در نظرسنجی آن را تجربه کردهاند، رقمی که در بین افراد زیر ۳۵ سال به ۸۸٪ افزایش مییابد، در حالی که تنها ۵۴٪ از افراد بالای ۵۴ سال از آن استفاده کردهاند. رایجترین کاربرد، جستجوی اطلاعات (۷۶٪) و پس از آن کار (۴۵٪) و یادگیری (۴۰٪) است. با این حال، وقتی صحبت از سفر میشود، کمتر از یک سوم افراد از هوش مصنوعی استفاده میکنند.
کسانی که از هوش مصنوعی برای سفر استفاده میکنند، معمولاً از آن در تحقیقات مقصد، پیشنهاد رویدادها، انتخاب محل اقامت (۶۶٪)، رزرو رستوران (۶۰٪) یا جستجوی بلیط (۵۸٪) استفاده میکنند. هوش مصنوعی همچنین برای خانوادههای دارای فرزند خردسال در هنگام آماده شدن برای سفر، در زمان صرفهجویی میکند. با این حال، رزرو مستقیم با استفاده از هوش مصنوعی کمتر رایج است: ۴۵٪ رزرو محل اقامت، ۴۳٪ رزرو بلیط و ۳۸٪ رزرو رستوران.
بخش قابل توجهی، ۴۵٪ از افراد مورد بررسی، در مورد ویزا و مهاجرت از هوش مصنوعی مشاوره گرفتهاند، اما این کار خطراتی را به همراه دارد زیرا هوش مصنوعی میتواند «توهم» ایجاد کند و اطلاعات گمراهکننده اما قانعکنندهای ارائه دهد، که یک بار باعث شد یک نویسنده استرالیایی پرواز بینالمللی خود را از دست بدهد.
ولادیسلاو توشکانوف، رئیس مرکز تحقیقات فناوری هوش مصنوعی کسپرسکی، معتقد است که هوش مصنوعی در حال تغییر نقش زندگی است و به طور فزایندهای به کاربران در صرفهجویی در زمان و انتخابهای شخصیسازیشده کمک میکند. با این حال، سطح دقت هنوز باید در نظر گرفته شود، زیرا در نهایت، انسانها هستند که تصمیم میگیرند.
این نظرسنجی نشان میدهد که هوش مصنوعی هنوز به طور کامل در گردشگری مورد بهرهبرداری قرار نگرفته است، اما پتانسیل رشد آن بسیار زیاد است. با بهبود قابلیت اطمینان این فناوری، هوش مصنوعی میتواند به یک «دستیار» قدرتمند برای کمک به گردشگران در برنامهریزی برنامههای سفر، انتخاب خدمات و بهینهسازی تجربیاتشان تبدیل شود، مشروط بر اینکه کاربران فعال باشند و از توصیههای خودکار آگاه باشند.
این نظرسنجی توسط مرکز تحقیقات بازار کسپرسکی با همکاری ارائه دهنده تحقیقات تولونا در تابستان 2025 انجام شد. این نظرسنجی بر روی 3000 نفر از 15 کشور (آرژانتین، شیلی، چین، آلمان، هند، اندونزی، ایتالیا، مالزی، مکزیک، عربستان سعودی، آفریقای جنوبی، اسپانیا، ترکیه، انگلستان، امارات متحده عربی) انجام شد.
منبع: https://nld.com.vn/ai-giup-du-lich-tiet-kiem-thoi-gian-nhung-van-can-canh-giac-196250825143452489.htm






نظر (0)