بیمارستان مردمی گیا دین، رباتی را برای راهنمایی بیماران آزمایش می‌کند

در ۱۲ سپتامبر، بیمارستان مردمی گیا دین اعلام کرد که ربات‌ها به ارائه اطلاعات و بهبود تجربه معاینه و درمان پزشکی کمک می‌کنند و به کاهش حجم کار کادر پزشکی کمک می‌کنند.

این ربات طوری برنامه‌ریزی شده است که از طریق صدا تعامل داشته باشد، می‌تواند مسیرها را نشان دهد، بیماران را به جایی که باید بروند هدایت کند و اطلاعاتی در مورد خدمات و قیمت‌ها ارائه دهد.

در حال حاضر، این ربات به مدت دو هفته در طبقه همکف در حال آزمایش است. اگر نتایج مثبت باشد، بیمارستان مردمی گیا دین گسترش و قرار دادن ربات‌های بیشتر در طبقات دیگر را برای خدمت‌رسانی بهتر به نیازهای مردم در نظر خواهد گرفت.

راهنمای ویژه «کارکنان» در بیمارستان مردمی گیا دین

بسیاری از بیماران از اینکه ربات به آنها در مسیریابی کمک می‌کرد و به سوالات مربوط به خدمات پاسخ می‌داد، شگفت‌زده و خوشحال شدند. خانم PTNN (ساکن بخش بین لوی ترونگ، شهر هوشی مین) گفت: «به محض اینکه به لابی رسیدم، یک ربات عجیب دیدم، بنابراین کنجکاو شدم و خواستم آن را امتحان کنم. سعی کردم با آن صحبت کنم و به کلینیک مورد نیازم هدایت شدم. خیلی جالب و سرگرم‌کننده بود.»

طبق گفته بیمارستان مردمی گیا دین، این ربات همچنین قادر به ارسال سیگنال‌های هشدار برای پرسیدن حق تقدم، توقف خودکار هنگام برخورد با موانع و حتی دانستن نحوه شوخی کردن و ایجاد آرامش برای بیماران است. این جزئیات به "کارکنان ربات" کمک می‌کند تا به سرعت همدردی بیماران را جلب کنند.

بیمارستان مردمی گیا دین، ربات‌های راهنما را معرفی می‌کند

به گفته دکتر تران مین هین، بخش تحول دیجیتال بیمارستان مردمی گیا دین، در آینده نزدیک، این بیمارستان نه تنها از ربات‌ها در کارهای پذیرش و راهنمایی استفاده خواهد کرد، بلکه به حوزه لجستیک داخلی مانند حمل دارو و تجهیزات نیز گسترش خواهد یافت. این جدیدترین نسل ربات‌ها است و ما انتظار داریم که این مدل پس از ۲ هفته آزمایش، تکرار شود.

ظهور ربات‌ها گامی جدید در جهت کاربرد فناوری در مراقبت‌های بهداشتی است که به بهبود کیفیت خدمات و ایجاد تصویر یک بیمارستان مدرن و بیمارپسند کمک می‌کند.

جیائو لین

منبع: https://www.sggp.org.vn/benh-vien-nhan-dan-gia-dinh-thu-nghiem-robot-huong-dan-nguoi-benh-post812689.html