جمعه سیاه در بازار آنلاین قبل از تسلط "روز دوگانه" نفس نفس می‌زند

(دن تری) - جمعه سیاه دیگر «روز طلایی» در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک نیست، زیرا قدرت خرید کاهش یافته است. مصرف‌کنندگان اولویت خود را به فروش‌های دو روزه با مشوق‌های مکرر، متنوع و آشنا تغییر داده‌اند.

در حالی که مراکز خرید و فروشگاه‌های خرده‌فروشی سنتی با تابلوهای تخفیف ۵۰ تا ۸۰ درصدی در حال گسترش هستند تا مردم را برای خرید در جمعه سیاه جذب کنند، تصویری کاملاً متضاد در فضای دیجیتال در حال وقوع است: بی‌تفاوتی تا سرحد «سردی» بسیاری از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و مصرف‌کنندگان.

«از نفس افتاده» پس از ۱۱ نوامبر و روانشناسی انتظار برای ۱۲ دسامبر

برخلاف صحنه‌های شلوغ و پرتنش فروشگاه‌های خیابانی یا مراکز خرید، فضای بازارهای آنلاین در جمعه سیاه امسال بسیار آرام‌تر بود. دلیل اصلی آن به اثر «جمعیت کامل، جمعیت گرسنه» ناشی از رفتار مصرف‌کننده مدرن برمی‌گردد.

خانم هین (۲۴ ساله، HCMC)، یک طرفدار پروپاقرص خرید آنلاین، گفت که با وجود تخفیف‌ها و هدایای فراوان، تصمیم گرفته امسال در جمعه سیاه «کیف پولش را ببندد». خانم هین گفت: «در واقع، بودجه خرید من بعد از حراج ۱۱/۱۱ تمام شد. علاوه بر این، تجربه نشان می‌دهد که تخفیف‌های جمعه سیاه در این پلتفرم هرگز به اندازه روزهای دوگانه عمیق نیستند. من ترجیح می‌دهم پولم را پس‌انداز کنم و تا ۱۲/۱۲ صبر کنم تا دوباره خرید کنم. »

این یک احساس منحصر به فرد نیست. خانم فونگ، یکی دیگر از مصرف‌کنندگان، همچنین اظهار داشت که جمعه سیاه در پلتفرم‌های آنلاین، به جز چند قلم کالای الکترونیکی مانند دوربین یا دستگاه‌های فناوری، فاقد معاملات جذاب بود.

این تغییر نشان می‌دهد که مصرف‌کنندگان ویتنامی کاملاً توسط پلتفرم‌های تجارت الکترونیک « آموزش » دیده‌اند: دابل دی (۱۱/۱۱، ۱۲/۱۲) یک جشنواره آنلاین واقعی است، در حالی که بلک فرایدی هنوز «هویت» خرده‌فروشی سنتی را دارد.

جمعه سیاه در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک «کسل‌کننده» است (عکس: DT).

طبقات بیشتر روی روزهای دونفره تمرکز دارند

به گفته کارشناسان خرده فروشی، جمعه سیاه از ایالات متحده سرچشمه گرفته است، که زمین بازی برای بازار خرده فروشی سنتی (روش فروش آفلاین) است، با هدف تمرکز بر پاکسازی موجودی در صنایع با ارزش بالا مانند مد و الکترونیک. وقتی این موج به ویتنام رسید، همچنان هویت اصلی خود را در فروشگاه های فیزیکی حفظ کرد.

با این حال، در جبهه تجارت الکترونیک، جمعه سیاه در یک وضعیت «گیر افتاده» گیر افتاده است. این روز بین دو «غول» فروش قرار گرفته است: ۱۱/۱۱ و ۱۲/۱۲. بنابراین، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک خیلی مشتاق بازاریابی «پول‌سوزی» برای رویدادی نیستند که به هویت آنها تعلق ندارد.

شوپی در گفتگو با خبرنگار دن تری گفت که این پلتفرم بیشتر روی خریدهای دو روزه تمرکز دارد. امسال، برنامه جمعه سیاه در این پلتفرم عمدتاً حول گروه‌های کوپن بر اساس ارزش سفارش و بازه زمانی جستجوی معامله می‌چرخد. کاربران می‌توانند به کدهای تخفیف بر اساس درصد، تا سقف ۱ میلیون دانگ ویتنامی، با سیاست ارسال رایگان دسترسی داشته باشند. دوره‌های تخفیف توسط پلتفرم بر اساس هر بازه زمانی ۰:۰۰، ۹:۰۰، ۱۲:۰۰، ۱۸:۰۰ و ۲۱:۰۰ توزیع می‌شوند و دوره‌های «مینی پیک» را در طول روز ایجاد می‌کنند.

نماینده لازادا همچنین تأیید کرد که فروش فوق‌العاده ۱۱/۱۱ امسال یکی از مهمترین استراتژی‌ها است که با هدف گسترش اکوسیستم کالاهای اصلی لازمال (LazMall) برگزار می‌شود. خاطرنشان می‌شود که درآمد این فروش بیش از ۶ برابر و تعداد سفارشات تقریباً ۴ برابر نسبت به روزهای عادی افزایش یافته است. از این تعداد، ۸۰ درصد درآمد لازمال با تمرکز بر کالاهای مصرفی ضروری مانند تجهیزات ورزشی (بیش از ۷۳ برابر افزایش)، مایحتاج، لوازم الکترونیکی خانگی و دستگاه‌های هوشمند (۲۱ برابر فروش بهتر از روزهای عادی) ....

با این حال، جمعه سیاه نزدیک به مرحله آماده‌سازی برای فصل تعطیلات پایان سال، به ویژه چرخه تخفیف‌های ۱۲/۱۲ است که به تقاضای خرید در Lazada نیز کمک می‌کند تا سریع‌تر و پایدارتر از قبل افزایش یابد.

با توجه به مشاهدات فروشندگان، این طبقه ۴ گروه محصول را به عنوان پیشرو در قدرت خرید ثبت کرده است که عمدتاً نیازهای جشنواره‌های پایان سال را برآورده می‌کنند، مانند اقلام کریسمس (درخت کاج، حلقه‌های گل، چراغ‌های چشمک‌زن و تزئینات جشن پایان سال که از ابتدای نوامبر به شدت افزایش یافته‌اند)، لباس‌های جشنواره...

مشابه TikTok Shop، بلک فرایدی در کمپین «فروش ویژه پایان سال» که از ۲۷ نوامبر تا ۱ دسامبر برگزار می‌شود، ادغام شده است. این پلتفرم ویدیوی کوتاه همچنان روش توزیع مبتنی بر پخش زنده و فروش لحظه‌ای خود را حفظ کرده است و در طول پخش زنده، تخفیف‌های کوپنی، ارسال رایگان و ۵۰٪ تخفیف روی اقلام نسخه محدود ارائه می‌دهد.

فروشگاه تیک‌تاک اعلام کرد: «در واقع، با مقایسه جمعه سیاه و روز دوگانه، تبلیغات تفاوت چندانی ندارند. جمعه سیاه معمولاً یک روز تخفیف بزرگ در فروشگاه‌های خرده‌فروشی سنتی است، در حالی که پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مانند تیک‌تاک بر اجرای برنامه‌هایی برای روز دوگانه تمرکز خواهند کرد.»

آمار و ارقام پلتفرم داده‌کاوی و تجمیع داده‌های متریک همچنین «کسل‌کننده بودن» جمعه سیاه را در مقایسه با روز دوگانه در کانال‌های تجارت الکترونیک نشان می‌دهد. به طور خاص، آمار سال‌های اخیر نشان می‌دهد که فروش در ۱۱ نوامبر معمولاً ۱۵ تا ۲۰ درصد بیشتر از جمعه سیاه است.

طبق گفته Metric.vn، این شکاف در بسیاری از فصول اوج مصرف پایدار بوده است، که نشان دهنده رفتار مصرف کننده است که تحت تأثیر کمپین‌های تبلیغاتی فشرده از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک شکل گرفته است.

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/black-friday-tren-cho-mang-hut-hoi-truoc-su-ap-dao-cua-ngay-doi-20251128151643155.htm