تبلیغ و ترویج برای کمک به تثبیت جایگاه تصویر و ارزش گردشگری تان هوآ.

تبلیغات هم یک وظیفه کلیدی و هم یک راه حل برای کمک به تقویت توسعه گردشگری است. بنابراین، علاوه بر سرمایه‌گذاری در توسعه گردشگری و تنوع‌بخشی به محصولات، تبلیغات به عنوان یک وظیفه مهم برای صنعت گردشگری در شرایط فعلی شناخته می‌شود.

تبلیغ و ترویج برای کمک به تثبیت جایگاه تصویر و ارزش گردشگری تان هوآ. آبشار ماه مه در بخش تاچ لام (تاچ تان) در تابستان. عکس: لو کونگ بین

تنوع فعالیت‌ها

بر اساس مزایای منابع طبیعی و انسانی، گردشگری تان هوآ به عنوان یک مقصد متنوع، از جمله گردشگری تفریحی دریایی - محصولات کلیدی؛ گردشگری میراث؛ اکوتوریسم، در حال توسعه است؛ در عین حال، تعدادی از انواع دیگر گردشگری مکمل نیز در حال توسعه هستند. برای تثبیت تصویر و ارزش مقصد گردشگری تان هوآ، کار ارتباطی برای افزایش آگاهی از نقش و جایگاه گردشگری به طور کلی، و تنوع محصولات گردشگری به طور خاص، بسیار مهم است. زیرا از طریق آن، نه تنها به ایجاد حس مسئولیت مشترک در توسعه گردشگری کمک می‌کند، بلکه باعث جذب و افزایش مدت اقامت، افزایش هزینه‌ها و همچنین توانایی گردشگران برای بازگشت می‌شود.

کمیته مردمی استان تان هوآ با اجرای برنامه توسعه گردشگری استان تان هوآ برای دوره 2021-2025 از نوزدهمین کمیته حزبی استان، طرح 233/KH-UBND مورخ 3 نوامبر 2021 را تدوین و اجرا کرده است که بر وظیفه نوآوری، بهبود اثربخشی تبلیغات، ترویج و ارتقای گردشگری تأکید دارد. بر این اساس، استان تان هوآ بر تبلیغ و ترویج گردشگری در رسانه‌ها و وب‌سایت‌های گردشگری، کانال‌های یوتیوب، صفحات فیس‌بوک و صفحات هواداران که گردشگری تان هوآ را تبلیغ می‌کنند، تمرکز کرده است. همزمان، سازماندهی رویدادهای فرهنگی، ورزشی و گردشگری برای جذب بازدیدکنندگان؛ اجرای وظایفی برای ساخت برند گردشگری تان هوآ. استخدام یک شرکت رسانه‌ای بزرگ برای تولید ویدیوهای کوتاه، منحصر به فرد، مختصر و احساسی برای معرفی گردشگری تان هوآ.

در کنار آن، کمپین‌های تبلیغاتی با عنوان «تان هوآ - مقصدی دوستانه»، «مردم تان هوآ به تان هوآ سفر می‌کنند» و «هر شهروند یک راهنمای تور» را ایجاد و سازماندهی کنید. تولید پایگاه‌های داده، اسناد، نشریات و اقلامی را برای تبلیغ و ترویج گردشگری سازماندهی کنید. با خطوط هوایی برای ایجاد برنامه‌هایی برای ترویج گردشگری تان هوآ در پروازهای ورودی و خروجی تان هوآ و پروازهای بین‌المللی به ویتنام و از ویتنام هماهنگی کنید؛ تبلیغات در فرودگاه‌ها را هماهنگ کنید. یک پورتال اطلاعات الکترونیکی گردشگری، وب‌سایت گردشگری، اپلیکیشن هوشمند گردشگری روی دستگاه‌های تلفن همراه ایجاد کنید؛ یک کانال یوتیوب، صفحه فیس‌بوک و صفحه هواداران برای تبلیغ گردشگری تان هوآ ایجاد و نگهداری کنید.

علاوه بر این، بر ارتقای گردشگری از طریق توسعه و اجرای پروژه به‌کارگیری فناوری اطلاعات در ارتقای گردشگری تان هوآ تمرکز شده است. همزمان، اجرای برنامه‌های همکاری و مشارکت در توسعه گردشگری، اتصال تورها و مسیرها با استان‌ها و شهرهایی که بازارهای کلیدی گردشگری تان هوآ هستند. سازماندهی اطلاعیه‌های تورها، مسیرها و مقاصد گردشگری جدید؛ توسعه و اجرای پروژه‌های مسیر گردشگری درون استانی. سازماندهی هیئت‌هایی از مشاغل مسافرتی، واحدهای رسانه‌ای، آژانس‌های مطبوعاتی داخلی و بین‌المللی به تان هوآ برای بررسی مقاصد، محصولات و خدمات گردشگری، اتصال مناطق گردشگری، مسیرها و مقاصد. هماهنگی با خطوط هوایی و آژانس‌های مسافرتی برای سازماندهی فعالیت‌های ارتقای گردشگری و محرک در استان‌هایی که پرواز به تان هوآ دارند و انتظار می‌رود پروازهایی به تان هوآ افتتاح کنند. مشارکت در ارتقای و معرفی گردشگری تان هوآ در بازارهای گردشگری سنتی و بالقوه در خارج از کشور؛ گسترش همکاری با استان‌ها/شهرهای خارجی، سفارتخانه‌ها، آژانس‌ها، سازمان‌های بین‌المللی، سازماندهی برنامه‌های ارتقای گردشگری، معرفی مقاصد در کشورهای همسایه به مناسبت رویدادهای مهم سیاسی، دیپلماتیک، فرهنگی و ورزشی بین تان هوآ و کشورهای همسایه. اجرای فعالیت‌های همکاری با کشورها و سازمان‌های بین‌المللی برای تبادل تجربیات، جلب حمایت فنی، جذب سرمایه‌گذاری در توسعه گردشگری...

بر اساس جهت‌گیری فوق، در سال ۲۰۲۲ و از ابتدای سال ۲۰۲۳ تاکنون، این استان مجموعه‌ای از رویدادها و فعالیت‌ها را برای ترویج و تبلیغ گردشگری سازماندهی کرده است. از این طریق، به گردشگری کمک می‌کند تا به سرعت بر دوره بحرانی ناشی از بیماری همه‌گیر کووید-۱۹ غلبه کند و شتاب رشد را بازیابد. فعالیت‌های معمول شامل مراسم اعلام لوگوی گردشگری تان هوآ؛ راه‌اندازی برنامه محرک گردشگری ۲۰۲۲ و استقبال از گردشگران بین‌المللی به تان هوآ. سازماندهی فعالیت‌ها و رویدادهای فرهنگی، ورزشی و گردشگری، تبلیغ محصولات/خدمات گردشگری برای بازیابی و بازگشایی گردشگری تان هوآ. کنفرانس کاری و امضای توافق‌نامه‌های همکاری گردشگری بین استان تان هوآ و شرکت‌های بزرگی مانند: سان گروپ، وین گروپ... و خطوط هوایی است.

در کنار آن، این استان همچنین یک برنامه محرک گردشگری تان هوآ را در حاشیه نمایشگاه بین‌المللی گردشگری در هانوی ترتیب داد؛ همزمان، در رویدادها، نمایشگاه‌ها و کنفرانس‌هایی که گردشگری را بین چهار استان شمال مرکزی و استان‌ها/شهرهای کلیدی گردشگری مانند هانوی، شهر هوشی مین، دانانگ، کوانگ نین، نین بین، کان تو، کوانگ نام... شرکت کرد. تبلیغ، ترویج و تبلیغ گردشگری از طریق کانال‌های رسانه‌های جمعی و پلتفرم‌های دیجیتال، به ویژه اجرای کمپین تبلیغاتی "تان هوآ - مقصدی امن و دوستانه"؛ "گردشگری تان هوآ - چهار فصل عطر" از طریق ویدیوهای کوتاه، منحصر به فرد و احساسی برای معرفی مردم و مناظر تان هوآ در رسانه‌های جمعی و کانال‌های آنلاین، شبکه‌های اجتماعی...

به عمق بروید

می‌توان گفت که اگر فعالیت‌های تبلیغاتی و ترویجی به صورت سیستماتیک و مؤثر اجرا شوند، نه تنها به رشد تعداد گردشگران به تان هوآ کمک می‌کنند؛ بلکه منابع سرمایه‌گذاری را برای توسعه گردشگری نیز جذب می‌کنند. در عین حال، بهبود کیفیت، کارایی و حرفه‌ای‌گری در فعالیت‌های تبلیغاتی و ترویجی گردشگری نیز به ساخت و توسعه برند گردشگری تان هوآ کمک خواهد کرد. از آنجا، ایجاد اجماع و اتفاق نظر بالا در آگاهی و اقدامات همه سطوح، بخش‌ها، محلات، واحدها و مردم، مصمم به تبدیل گردشگری تان هوآ به یک بخش اقتصادی پیشرو و توسعه پایدار. با این حال، برای تبلیغ و تبلیغ مؤثر، لازم است سرمایه‌گذاری در گردشگری افزایش یابد؛ بر توسعه محصولات با کیفیت بالا و افزایش رقابت‌پذیری محصولات خدماتی تمرکز شود... زیرا گردشگری یک بخش اقتصادی ترکیبی است و مانند یک "چرخه" است که در آن عوامل داخلی هم از یکدیگر پشتیبانی می‌کنند و هم بر یکدیگر تأثیر می‌گذارند.

ناگفته نماند، امروزه با انفجار شدید رسانه‌های مدرن، به ویژه شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات و ترویج گردشگری نیز باید به سرعت به روش‌ها و راه‌حل‌های ارتباطی جدیدی روی آورد که تأثیر عمیقی دارند و کارایی بالاتری را به همراه دارند. به طور خاص، یک "کاتالیزور" قدرتمند که باید به طور مؤثر مورد استفاده قرار گیرد، شبکه‌های اجتماعی مانند تیک‌تاک، فیس‌بوک، یوتیوب هستند که امروزه بسیار محبوب هستند. می‌توانیم یک مثال بسیار ساده را برای تجسم در نظر بگیریم. به جای نوشتن مقاله‌ای که هزاران کلمه دارد و یک مقصد را با ۱ یا ۲ عکس معرفی و تبلیغ می‌کند و مانند قبل آن را در وب‌سایت منتشر می‌کند، اکنون مقاصد و مشاغل گردشگری به "روندهای جذاب" توجه می‌کنند یا از "روندهای داغ" برای قرار دادن محتوایی که می‌خواهند تبلیغ کنند در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی، به ویژه تیک‌تاک و فیس‌بوک، بهره می‌برند. این می‌تواند یک تصویر جدید از مقصد باشد؛ جدید یا منحصر به فرد - عجیب - محصولات متفاوت؛ غذاهای جدید و جالب؛ یک نقطه ورود جذاب برای جوانان... با تصاویر و صداهای واضح، متنوع، رنگارنگ و جذاب فراوان، قادر به "برجسته کردن" علایق، برانگیختن کنجکاوی و ترغیب گردشگران به کاوش و تجربه مقصد. من فکر می‌کنم این روندی است که باید توسط مدیران، محلات و کسب‌وکارها جدی گرفته شود تا راه‌حل‌های ارتباطی یا روش‌های تبلیغاتی مناسب، بلندمدت و مؤثری داشته باشند.

تبلیغ و ترویج برای کمک به تثبیت جایگاه تصویر و ارزش گردشگری تان هوآ. برگزاری موفقیت‌آمیز جشنواره گردشگری دریایی سام سون در سال ۲۰۲۳، به ارتقای تصویر گردشگری سام سون به طور خاص و گردشگری تان هوآ به طور کلی در بین تعداد زیادی از دوستان و گردشگران کمک کرده است.

گردشگری ویتنام پس از همه‌گیری کووید-۱۹ بهبود یافته و به شدت توسعه یافته است؛ با این حال، محدودیت‌های «ذاتی» گردشگری، از جمله محدودیت‌های موجود در تبلیغات و ترویج گردشگری، برطرف نشده است. برای کمک به غلبه بر این کاستی‌ها، دولت در ۱۸ مه ۲۰۲۳ قطعنامه شماره ۸۲/NQ-CP را در مورد وظایف و راه‌حل‌های کلیدی برای تسریع بهبود و تسریع توسعه پایدار و مؤثر گردشگری صادر کرد؛ که در آن تأکید ویژه‌ای بر وظایف توسعه محصول و ارتباطات، تبلیغات و ترویج گردشگری شده است. بر این اساس، دولت از وزارتخانه‌ها، شعب و کمیته‌های مردمی مربوطه در استان‌ها و شهرهای تحت مدیریت مرکزی می‌خواهد تا بر توسعه و نوآوری انواع و خدمات گردشگری متنوع و منحصر به فرد بر اساس مزایای بالقوه و رقابتی مرتبط با ترویج ارزش‌های میراثی و هویت فرهنگی ملی مانند گردشگری تفریحی دریایی و جزیره‌ای، گردشگری تاریخی و فرهنگی، بوم‌گردی، گردشگری کشاورزی و روستایی، گردشگری MICE، گردشگری گلف، گردشگری پزشکی، گردشگری آشپزی و در عین حال، بهبود رقابت‌پذیری از نظر قیمت و کیفیت خدمات تمرکز کنند.

توسعه یک برند ملی گردشگری مرتبط با تاریخ، سنت، هویت فرهنگی ملی، دریاها و جزایر؛ تبدیل ویتنام به یک مقصد واقعاً امن، جذاب، انسانی، مهمان‌نواز، راحت، "گردشگران راضی، قلب میزبانان را گرم می‌کند". ایجاد یک پایگاه داده از بازارهای گردشگری بین‌المللی؛ نوآوری در روش‌ها، ابزارها و به‌کارگیری فناوری دیجیتال در تبلیغات گردشگری؛ ارتقاء قدرت ارتباطات و افزایش تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی. سازماندهی تبلیغات گردشگری با تمرکز بر نکات کلیدی، مطابق با جهت‌گیری توسعه محصول و برندهای گردشگری بر اساس نتایج تحقیقات و پیش‌بینی‌های بازار. ادامه گسترش و تنوع‌بخشی به بازارها با پتانسیل رشد سریع، منابع بزرگ بازدیدکنندگان، هزینه‌های بالا و اقامت‌های طولانی‌مدت؛ ترویج اجتماعی‌سازی تبلیغات گردشگری، بسیج همکاری آژانس‌های نمایندگی در خارج از کشور و بهره‌گیری از نقش مراکز فرهنگی ویتنام در سایر کشورها. به‌کارگیری مؤثر منابع سرمایه‌گذاری برای فعالیت‌های تبلیغاتی و ترویج گردشگری از طریق صندوق حمایت از توسعه گردشگری؛ سازماندهی تحقیق و توسعه پروژه‌ای برای ایجاد دفاتر تبلیغات گردشگری ویتنام در خارج از کشور، در ابتدا در برخی از بازارهای کلیدی گردشگری.

ادغام ترویج برند و تصویر گردشگری ویتنام در برنامه برند ملی ویتنام و برنامه‌های ترویج تجارت به ریاست وزارت صنعت و تجارت در داخل و خارج از کشور، با پیوند دادن ترویج تجارت با ترویج گردشگری؛ ادغام ترویج برند و تصویر گردشگری ویتنام در توسعه انواع مختلف زیرساخت‌های تجاری در خدمت گردشگری. اجرای مؤثر برنامه توسعه گردشگری روستایی در دوره جدید ساخت و ساز روستایی 2021-2025؛ ترویج توسعه محصولات گردشگری مرتبط با کشاورزی، خدمات گردشگری مرتبط با مناظر روستایی، فرهنگ جامعه، افزایش تجربیات، به حداکثر رساندن گردشگری در مناطق کشاورزی، مرتبط با مناطق روستایی و کشاورزان، ترویج صنایع روستایی، روستاهای صنایع دستی و خدمات. همزمان، ترویج ارتباطات و حمایت از جوامع روستایی برای انجام گردشگری کشاورزی و روستایی از طریق آژانس‌های مسافرتی؛ تشکیل "مقصدهای ماهواره‌ای" با مراکز بزرگ گردشگری برای گسترش مقاصد در مناطق روستایی، به ویژه برای گردشگران بین‌المللی. تقویت ارتباطات ترویج گردشگری، ایجاد برنامه‌های ارتباطی تبلیغاتی، کمپین‌های ارتباطی به روش‌های جدید. علاوه بر این، تمرکز محلی‌ها بر توسعه هر محل به عنوان یک محصول گردشگری منحصر به فرد، یک مقصد معمولی...

تصور می‌شود جهت‌گیری‌ها و راه‌حل‌های پیشنهادی در قطعنامه شماره ۸۲/NQ-CP فوق، همگی نکات مرجع برای استان تان هوآ هستند. به طور خاص، گردشگری به عنوان یکی از برنامه‌های کلیدی توسعه استان شناخته می‌شود، بنابراین تقویت ارتباطات و تبلیغات، یا ایجاد یک برنامه و استراتژی مؤثر در ارتباطات و تبلیغات، چیزی است که باید بر آن تمرکز شود.

مقاله و عکس‌ها: هوانگ شوان

منبع