صبح روز ۲۵ ژوئن، کمیته امور حقوقی (شورای مردمی استان) هیئتی را برای نظارت بر حل و فصل نظرات و توصیههای رأیدهندگان قبل از هفدهمین جلسه پانزدهمین شورای مردمی استان در اداره اطلاعات و ارتباطات سازماندهی کرد.
پیش از هفدهمین جلسه پانزدهمین شورای مردمی استان، در میان نظرات و توصیههای رأیدهندگان در سراسر استان، دو موضوع مربوط به اختیارات اداره اطلاعات و ارتباطات مطرح شد. بهطور خاص، رأیدهندگان در شهر نین بین نگرانیهایی را در مورد مشکلات موجود در ارسال درخواستهای آنلاین برای دو گروه از خدمات عمومی مرتبط با هم مطرح کردند.
در رابطه با این موضوع، رئیس اداره اطلاعات و ارتباطات اظهار داشت که پیش از این، برخی از شهروندانی که شماره تلفن ثبت شده نداشتند، کارت شناسایی شهروندی/کارت ملی نداشتند، یا حساب شناسایی الکترونیکی VneID خود را ثبت یا فعال نکرده بودند، قادر به ایجاد حساب کاربری یا ورود به سیستم برای ارسال درخواست به سیستم خدمات عمومی متصل نبودند. علاوه بر این، نرمافزار خدمات عمومی متصل گاهی اوقات بیش از حد بارگذاری و شلوغ میشد و از ارسال درخواستها جلوگیری میکرد...
برای رسیدگی سریع به درخواستهای رأیدهندگان، این وزارتخانه اخیراً اسناد متعددی را منتشر کرده و از آژانسها، واحدها و مناطق درخواست کرده است تا تجهیزات ترمینال ارائه دهنده خدمات عمومی ضروری را بررسی کنند؛ با وزارت دادگستری در هدایت و آموزش تیم مقامات دادگستری در سطوح ولسوالی و بخش هماهنگیهایی انجام داده است... به طور خاص، این وزارتخانه به طور فعال با پلیس استان برای راهاندازی یک کمپین "50 روز، 50 شب" برای ترویج نصب و فعالسازی حسابهای تأیید هویت الکترونیکی برای شهروندان هماهنگی کرده است. تا 20 ژوئن 2024، کل استان بیش از 598000 حساب VneID فعال در سطح 2 داشته است که به نرخ 71.2٪ رسیده است؛ بیش از 16000 پرونده برای دو گروه از خدمات عمومی به هم پیوسته دریافت و پردازش شده است، که 100٪ از بخشها و بخشها در استان پرونده دریافت کردهاند.
در حال حاضر، این اداره به طور فعال با شرکت مخابرات نین بین و سازمانهای مربوطه هماهنگی میکند تا سیستم حل و فصل رویههای اداری استان را طبق مدل جدید از اول ژوئیه ۲۰۲۴ با سیستمهای وزارتخانهها و بخشهای مربوطه ادغام و متصل کند و به افزایش هماهنگی و کارایی در دریافت و حل و فصل رویههای اداری برای دو گروه از خدمات عمومی به هم پیوسته کمک کند.
در دوره آتی، این وزارتخانه رهبری و هماهنگی با سازمانها و واحدهای مربوطه را بر عهده خواهد گرفت تا به سرمایهگذاری و ارتقاء زیرساختها و تجهیزات ادامه دهد؛ راهنمایی و پشتیبانی از افراد برای استفاده از حسابهای VneID جهت ورود به سیستم و انجام مراحل اداری را تقویت کند؛ و به طور منظم مشکلات و موانعی را که افراد و مراکز خدمات یکپارچه در تمام سطوح در فرآیند دریافت و انجام مراحل اداری با آن مواجه میشوند، رصد و خلاصه کند.
در خصوص نگرانیهای مطرحشده توسط رأیدهندگان در منطقه ین مو در مورد تعداد بیش از حد خبرنگاران برخی روزنامهها و مجلات که درخواست مقالاتی برای تبلیغ و معرفی تصویر محلی دارند و باعث ایجاد مزاحمت میشوند: این اداره با کمیته مردمی منطقه ین مو هماهنگی کرده است تا کمیته مردمی کمون ین هوا (واحدی که رأیدهندگان این موضوع را در آن مطرح کردند) را برای بررسی و ارائه اطلاعات خاص و فهرستی از خبرنگاران روزنامهها و مجلاتی که درخواست مقالات کردهاند، راهنمایی کند. پس از بررسی، از ابتدای سال 2024 تاکنون، این وضعیت دیگر وجود ندارد.
علاوه بر این، این اداره همچنین از سازمانها، واحدها و مناطق استان درخواست کرد که دستورالعملهای مربوط به صحبت کردن، تعامل و ارائه اطلاعات به مطبوعات که توسط این اداره صادر شده است را به طور فعال مطالعه و اجرا کنند. این امر تضمین میکند که کار اطلاعرسانی و ارتباطات مؤثر باشد، به ویژه شرایط مطلوبی را برای فعالیت آژانسهای مطبوعاتی رسمی ایجاد کند.
هیئت نظارت پس از استماع گزارشها و مشارکت در بحثهای جلسه، از رویکرد فعال و مثبت وزارت اطلاعات و ارتباطات در دریافت و حل مسائل مطرحشده توسط رأیدهندگان بسیار قدردانی کرد.
در عین حال، از این اداره درخواست میشود که به توجه و تکمیل ادغام و اتصال سیستم حل و فصل رویههای اداری استان با سیستمهای وزارتخانهها و بخشهای مربوطه طبق مدل جدید ادامه دهد؛ به گونهای که از اول ژوئیه ۲۰۲۴، عملکرد مؤثر آن تضمین شود و راحتی مردم در حل و فصل رویههای اداری برای دو گروه از خدمات عمومی مرتبط با هم فراهم گردد.
ما از این اداره میخواهیم که مدیریت دولتی مطبوعات خود را تقویت کند، اجرای دقیق قانون مطبوعات را در سراسر استان تضمین کند؛ و قاطعانه با موارد سوءاستفاده از نام مطبوعات برای انجام فعالیتهای غیرقانونی برخورد کند.
تای هوک-دوک لام-آن تو
منبع: https://baoninhbinh.org.vn/giam-sat-viec-giai-quyet-cac-y-kien-kien-nghi-cua-cu-tri-tai/d202406251153489.htm
نظر (0)