این مشکل از اوایل ماه ژوئن شروع شد، زمانی که بسیاری از کاربران متوجه شدند مرورگر گوگل کروم در رایانههای ویندوزی مسدود شده است. به طور خاص، این اتفاق زمانی رخ داد که ویژگی Family Safety فعال شده بود - ابزاری برای کنترل محتوا که معمولاً توسط والدین و مدارس برای مدیریت دستگاهها استفاده میشود.
اولین گزارشها در تاریخ ۳ ژوئن منتشر شد و کاربران زیادی از عدم اجرای کروم یا بسته شدن خودکار آن پس از باز شدن شکایت داشتند. در همین حال، مرورگرهای دیگر مانند فایرفاکس و اپرا بدون هیچ مشکلی به کار خود ادامه دادند.
به گفته الن تی، مدیر پشتیبانی کروم، تیم مهندسی گوگل به سرعت تحقیقات را آغاز کرد. نتایج نشان داد که این مشکل از ویژگی Family Safety ناشی میشود که مانع از اجرای کروم برای برخی از کاربران شده است و گوگل در حال حاضر در تلاش برای رفع این مشکل است.
برخی از کاربران با تغییر نام فایل اجرایی Chrome.exe به Chrome1.exe یک راه حل موقت پیدا کردهاند. علاوه بر این، برای والدین یا مدارسی که از ویژگی Family Safety در Microsoft 365 استفاده میکنند، غیرفعال کردن تنظیمات «فیلتر کردن وبسایتهای نامناسب» نیز به عملکرد مجدد Chrome کمک میکند.
| کاربران متوجه شدهاند که مرورگر گوگل کروم در رایانههای ویندوزی مسدود شده است. |
با این حال، این رویکرد با خطراتی همراه است، زیرا وقتی فیلتر خاموش است، کودکان میتوانند بدون هیچ مانع کنترلی به تمام محتوای اینترنت دسترسی پیدا کنند. این امر بسیاری از والدین و مدارس را هنگام انتخاب بین امنیت محتوا و حقوق دسترسی به مرورگر سردرگم میکند.
تا به امروز، مایکروسافت هنوز زمان مشخصی برای رفع این مشکل ارائه نکرده است، با وجود اینکه این مشکل بیش از دو هفته ادامه داشته است. یکی از مهندسان تیم کرومیوم در 10 ژوئن اظهار داشت که هیچ بهروزرسانی از مایکروسافت دریافت نکردهاند. این شرکت فقط به کاربران دستور داده است که با پشتیبانی تماس بگیرند، اما این برای حل کامل مشکل کافی نیست.
مسدود کردن تصادفی کروم توسط مایکروسافت در بحبوحه جنجالهای جاری پیرامون تلاشهای این شرکت برای تشویق کاربران به مهاجرت به مرورگر اج رخ میدهد. آنها پیش از این نیز انبوهی از یادآوریهای آزاردهنده، پاپآپها و ویژگیهای تبلیغاتی تهاجمی را مستقیماً در داخل سیستم عامل پیادهسازی کرده بودند که باعث سرخوردگی کاربران شده بود.
اوایل امسال، مایکروسافت نیز به دلیل استفاده از موتور جستجوی بینگ برای نمایش نتایجی که به نظر میرسید با استفاده از گوگل جستجو میشوند و کاربران را گیج میکردند، مورد انتقاد قرار گرفت. برخی از ویژگیهای هوش مصنوعی نیز "گمراهکننده" تلقی شدند تا کاربران را متقاعد کنند که به جای مرورگرهای دیگر، به استفاده از اج ادامه دهند.
منبع: https://baoquocte.vn/microsoft-chan-chrome-khi-nguoi-dung-bat-tinh-nang-family-safety-318513.html






نظر (0)