مایکروسافت وقتی کاربران Family Safety را فعال می‌کنند، کروم را مسدود می‌کند

قابلیت کنترل خانواده ویندوز مایکروسافت باعث ایجاد باگی شده که مانع از باز شدن مرورگر گوگل کروم توسط کاربران در شرایط خاص می‌شود.

این مشکل از اوایل ماه ژوئن شروع شد، زمانی که بسیاری از کاربران متوجه شدند مرورگر گوگل کروم در رایانه‌های ویندوزی مسدود شده است. به طور خاص، این وضعیت زمانی رخ داد که ویژگی ایمنی خانواده (Family Safety) فعال شد - ابزاری برای کنترل محتوا که اغلب توسط والدین و مدارس برای مدیریت دستگاه‌ها استفاده می‌شود.

اولین گزارش‌ها در تاریخ ۳ ژوئن ثبت شد، با مجموعه‌ای از بازتاب‌ها در مورد اینکه کروم قادر به شروع به کار نیست یا به محض باز شدن به طور خودکار بسته می‌شود. در همین حال، مرورگرهای دیگر مانند فایرفاکس یا اپرا هنوز به طور عادی کار می‌کردند و تحت تأثیر همین خطا قرار نگرفتند.

به گفته خانم الن تی - مدیر پشتیبانی کروم، تیم فنی گوگل به سرعت موضوع را بررسی کرد. نتایج نشان داد که علت از ویژگی Family Safety ناشی می‌شود که مانع از اجرای کروم برای برخی از کاربران می‌شود و گوگل در حال حاضر به دنبال راهی برای رفع این مشکل است.

برخی از کاربران با تغییر نام فایل اجرایی Chrome.exe به Chrome1.exe، یک راه حل موقت پیدا کرده‌اند. علاوه بر این، برای والدین یا مدارسی که از ویژگی Family Safety در مایکروسافت ۳۶۵ استفاده می‌کنند، غیرفعال کردن تنظیمات «فیلتر کردن وب‌سایت‌های نامناسب» نیز به مرورگر کروم کمک می‌کند تا دوباره کار کند.

کاربران متوجه شده‌اند که مرورگر گوگل کروم در رایانه‌های ویندوزی مسدود شده است.

با این حال، این گزینه با خطراتی همراه است، زیرا خاموش کردن فیلتر به کودکان اجازه می‌دهد بدون هیچ مانع کنترلی به هر محتوایی در اینترنت دسترسی داشته باشند. این امر بسیاری از والدین و مدارس را در انتخاب بین امنیت محتوا و حقوق مرورگر سردرگم می‌کند.

مایکروسافت هنوز زمان مشخصی برای رفع این مشکل ارائه نکرده است، با وجود اینکه این مشکل بیش از دو هفته است که ادامه دارد. یک مهندس کرومیوم در 10 ژوئن گفت که هیچ به‌روزرسانی از مایکروسافت دریافت نکرده‌اند. این شرکت فقط به کاربران توصیه کرده است که با پشتیبانی تماس بگیرند، اما گفته می‌شود که این برای حل کامل مشکل کافی نیست.

مسدود کردن ناخواسته کروم توسط مایکروسافت در حالی صورت می‌گیرد که این شرکت بارها به دلیل تلاش برای سوق دادن کاربران به مرورگر اج خود، درگیر جنجال شده است؛ مرورگری که با پیام‌های مزاحم، پاپ‌آپ‌ها و ویژگی‌های تبلیغاتی تهاجمی که در سیستم عامل تعبیه شده و کاربران را ناامید کرده، مواجه شده است.

اوایل امسال، مایکروسافت به دلیل استفاده از نتایج جستجوی بینگ برای گمراه کردن کاربران مورد انتقاد قرار گرفت و برخی از ویژگی‌های هوش مصنوعی نیز به دلیل «هدایت نادرست» برای متقاعد کردن کاربران به ادامه استفاده از اج به جای سایر مرورگرها، مورد انتقاد قرار گرفتند.

منبع: https://baoquocte.vn/microsoft-chan-chrome-khi-nguoi-dung-bat-tinh-nang-family-safety-318513.html