بهبود کیفیت اجرای بیمه نامه در سطح پایه

در شرایطی که شهر هانوی به طور مداوم از اهداف توسعه‌ای بیمه اجتماعی، بیمه سلامت و بیمه بیکاری فراتر می‌رود، بهبود کیفیت اجرای سیاست‌ها در سطح مردم به یک نیاز فوری تبدیل شده است.

بنابراین، آموزش حرفه‌ای در مورد بیمه‌نامه‌ها فعالیتی مهم برای استانداردسازی رویه‌ها، تقویت ظرفیت کارکنان و تضمین حداکثر مزایا برای مردم پایتخت است.

نمایندگان در کنفرانس آموزشی در مورد بیمه اجتماعی و بیمه سلامت برای بخش‌ها، بخش‌ها، آژانس‌ها و واحدها در شهر هانوی بحث و گفتگو کردند . عکس: خان وان

حل مشکلات در تأسیسات

در گزارش کنفرانس آموزشی بیمه اجتماعی، بیمه سلامت و بیمه بیکاری که توسط کمیته راهبری اجرای سیاست‌های بیمه اجتماعی و بیمه سلامت در شهر در تاریخ ۳ دسامبر برگزار شد، آمده است که نرخ پوشش بیمه سلامت به نزدیک به ۹۶ درصد از جمعیت رسیده است؛ تعداد افرادی که در بیمه اجتماعی اجباری، بیمه اجتماعی داوطلبانه و بیمه بیکاری شرکت می‌کنند، همگی از اهداف تعیین شده توسط شورای خلق شهر فراتر رفته است. این ارقام نشان دهنده تلاش‌های کل نظام سیاسی در منطقه است.

نگوین نگوک هوین، مدیر بیمه اجتماعی هانوی و معاون رئیس کمیته راهبری اجرای سیاست‌های بیمه اجتماعی و بیمه سلامت در شهر، ارزیابی کرد که تکمیل زودهنگام و فراتر رفتن از اهداف، نشانه مثبتی است، اما کار تأمین اجتماعی با الزامات جدید زیادی روبرو است. مدل دولت شهری، تغییر شدید بازار کار و تعدیل‌های قانونی مربوط به بیمه اجتماعی و بیمه سلامت، مطالبات بیشتری را بر کارکنان مردمی تحمیل می‌کند.

به گفته نگو شوان جیانگ، رئیس اداره بیمه اجتماعی (بیمه اجتماعی هانوی)، از طریق این کنفرانس آموزشی، کارکنان مردمی بر انتشار و تحلیل نکات جدید قانون بیمه اجتماعی ۲۰۲۴، فرمان شماره ۱۵۸/۲۰۲۵/ND-CP دولت و اسنادی که اجرای و اجرای آیین‌نامه کاهش حداقل دوره پرداخت بیمه اجتماعی به ۱۵ سال برای دریافت مستمری از اول ژوئیه ۲۰۲۵ را هدایت می‌کنند، متمرکز شدند.

این یک گام مهم در جهت تعدیل است که به گسترش فرصت‌ها برای تضمین سالمندی برای کارگران مسن‌تر و کارگران غیررسمی کمک می‌کند. علاوه بر این، سیاست تکمیل مزایای زایمان برای شرکت‌کنندگان داوطلبانه بیمه اجتماعی - سطح حمایتی ۲ میلیون دونگ ویتنامی برای هر فرزند، که برای پدران نیز قابل اجرا است - یک راه حل عملی برای ترویج گسترش پوشش بیمه اجتماعی داوطلبانه در نظر گرفته می‌شود...

در مورد توسعه بیمه سلامت، نگوین هو توین، رئیس اداره بیمه سلامت (بیمه اجتماعی هانوی)، اظهار داشت: «مقررات مربوط به حذف مرزهای اداری برای ۶۲ بیماری نادر/بحرانی و گسترش سطح مزایا در بسیاری از مراکز معاینه و درمان پزشکی، مزایای زیادی را برای شرکت‌کنندگان به همراه دارد. بیماران وقتی به مکانی که در ابتدا برای آن ثبت‌نام نکرده‌اند، چه بستری و چه سرپایی، مراجعه می‌کنند، از سطوح پرداخت بالاتری برخوردار می‌شوند. این امر به ویژه برای هانوی - جایی که بسیاری از بیماران در سطح نهایی تحت درمان طولانی‌مدت هستند - معنادار است.»

در چارچوب برنامه آموزشی، مدرسان دستورالعمل‌های دقیقی در مورد شرایط بهره‌مندی از مرخصی استعلاجی، مرخصی زایمان و مزایای فوت طبق مقررات جدید؛ بیمه داوطلبانه حوادث شغلی برای کارگران بدون قرارداد؛ روش‌های تعیین مزایای بیمه سلامت هنگام استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی یا درخواست VNeID به جای کارت‌های بیمه سلامت ارائه دادند... این مطالب به حل مشکلات و مسائل در سطح عمومی در دوران اخیر کمک کرده است.

ترویج کاربرد فناوری اطلاعات

یکی از محورهای این کنفرانس، ترویج کاربرد فناوری اطلاعات در انجام رویه‌های اداری بود. نگوین شوان تام، معاون رئیس اداره بیمه اجتماعی هانوی، گفت که هانوی در حال حاضر از نظر تعداد سوابق پردازش شده از طریق محیط الکترونیکی، پیشرو است. با این حال، برای دستیابی به هدف انجام ۱۰۰٪ تراکنش‌های الکترونیکی توسط شرکت‌ها و واحدهای اداری با آژانس‌های بیمه اجتماعی، هماهنگی نزدیک‌تری بین ادارات، شعب و مقامات سطح بخش مورد نیاز است. رویه‌های به هم پیوسته مانند "ثبت تولد - ثبت اقامت دائم - صدور کارت بیمه سلامت برای کودکان زیر ۶ سال"، "ثبت فوت - لغو اقامت دائم - تسویه هزینه‌های مراسم تشییع جنازه" راحتی زیادی را برای مردم ایجاد کرده است. ادغام اطلاعات بیمه سلامت در کارت‌های شناسایی شهروندان و حساب‌های شناسایی الکترونیکی همچنین به کاهش رویه‌ها، کوتاه شدن زمان معاینات پزشکی و درمان و محدود کردن سوءاستفاده از بودجه کمک می‌کند... محتوای آموزشی در مورد تحول دیجیتال کاربردی تلقی می‌شود و به مقامات محلی کمک می‌کند تا فرآیندهای جدید را درک کنند، به مردم آموزش دهند که از خدمات عمومی آنلاین استفاده کنند و بیمه اجتماعی داوطلبانه و بیمه سلامت خانواده را از طریق پلتفرم‌های بانکداری دیجیتال پرداخت کنند.

در این کنفرانس، نمایندگان بسیاری از موقعیت‌های عملی مانند موارد مربوط به سوابق معوق، تعیین زمان پرداخت، مزایا هنگام مراجعه به مرکز درمانی دیگر، سوابق فوت با در نظر گرفتن محل سکونت و غیره را مطرح کردند. مدرسان به تفصیل توضیح دادند و دستورالعمل‌های یکپارچه‌ای برای کاهش خطاها در فرآیند اجرا ارائه دادند.

هانوی قصد دارد یک «کتابچه راهنمای حرفه‌ای» برای مقامات بخش و بخش تهیه کند - سندی که انتظار می‌رود به یک استاندارد مشترک در اجرای بیمه‌های اجتماعی و بیمه‌های درمانی تبدیل شود. وقتی این فرآیند استاندارد شود، تسویه حساب بیمه‌ها سریع‌تر و شفاف‌تر می‌شود و به افزایش اعتماد مردم به سیاست‌های تأمین اجتماعی کمک می‌کند.

به گفته دونگ تی مین چائو، رئیس اداره تبلیغات و حمایت از مشارکت‌کنندگان (بیمه اجتماعی هانوی)، در چارچوب بهبود مستمر سیستم تأمین اجتماعی، نوسانات بازار کار و افزایش تقاضاهای مردم، استانداردسازی مهارت‌های حرفه‌ای، تسریع تحول دیجیتال و تقویت ظرفیت کارکنان مردمی، پایه و اساس هانوی برای حفظ جایگاه پیشرو خود در کشور در توسعه تأمین اجتماعی خواهد بود.

منبع: https://hanoimoi.vn/nang-cao-chat-luong-thuc-thi-chinh-sach-bao-hiem-tai-co-so-725863.html