انتقال واضح، تکمیل سریع مراحل

با وجود فضای اداری وسیع، برای کمک به عملکرد روان، هدایت سریع، صرفه‌جویی در هزینه‌ها و زمان توسط دولت محلی دو سطحی و بهبود بهره‌وری خدمات، شهرداری‌ها به طور فعال امکانات و تجهیزات را ارتقا داده‌اند، منابع انسانی را افزایش داده‌اند، خطوط انتقال آنلاین پایدار را تضمین کرده‌اند و رویه‌های اداری را برای افراد و مشاغل به سرعت حل و فصل کرده‌اند.

تیم فنی مرکز عملیات اطلاعات VNPT Ha Giang سیستم انتقال آنلاین را رصد می‌کند و به سرعت به هرگونه مشکلی رسیدگی می‌کند.

استریمینگ با راندمان چندگانه

کمون مرزی سون وی، یکی از دورترین مناطق از مرکز اداری استان با فاصله بیش از ۳۰۰ کیلومتر. برای اداره دولت محلی دو سطحی، این کمون در سیستم انتقال، تلویزیون و تجهیزات ترمینال خود سرمایه‌گذاری و آن را ارتقا داده است تا ارتباط پایدار با مرکز استان را تضمین کند. سونگ می نو، رئیس کمیته مردمی کمون سون وی، گفت: این کمون به طور فعال با واحدهایی مانند VNPT و برق هماهنگی می‌کند تا انتقال روان، به ویژه در شرایط نامساعد جوی، تضمین شود. در روز اعلام ادغام استان‌های ها گیانگ و توین کوانگ، بیش از ۱۲۰ نفر از مقامات و مردم به صورت آنلاین در مرکز کمون حضور یافتند. مقامات، اعضای حزب و مردم از طریق صفحه نمایش، مستقیماً شاهد فضای باشکوه و معنادار این رویداد بزرگ سیاسی بودند و به طور کامل از رهبران استان دستورالعمل‌ها و راهنمایی‌ها را دریافت کردند و شرایط مطلوبی را برای عملی کردن آن در آینده ایجاد کردند.

با اجرای استراتژی تحول دیجیتال، در سال‌های اخیر، استقرار سیستم کنفرانس آنلاین از استان به سطح مردمی، به طور مؤثری به هدایت و مدیریت کمیته‌ها و مقامات حزب در تمام سطوح کمک کرده است؛ در زمان و هزینه برگزاری کنفرانس‌ها صرفه‌جویی شده و به تدریج یک مدیریت مدرن ایجاد شده است. بسیاری از کنفرانس‌های مهم در پل مرکزی استان برگزار شده و به همه کمون‌ها متصل شده‌اند و هزاران کادر و عضو حزب را برای شرکت در آنها جذب کرده‌اند. از آن زمان، دستورالعمل‌ها و سیاست‌های حزب و قوانین ایالتی به سرعت، همزمان و به طور گسترده به سطح مردمی منتقل شده‌اند. شاخص‌های مؤلفه در اصلاحات اداری و سطح آمادگی برای استفاده از فناوری اطلاعات استان به طور مداوم بهبود یافته و رتبه‌بندی آنها سال به سال افزایش یافته است. صبح روز 30 ژوئن، زمان اعلام قطعنامه و تصمیم دولت‌های مرکزی و محلی در مورد ادغام واحدهای اداری، سیستم کنفرانس آنلاین با موفقیت از پل مرکزی استان به 124 کمون و بخش متصل شد. آمادگی دقیق به انتقال سریع این رویداد بزرگ کمک کرد و روحیه قوی وحدت را به کل سیستم سیاسی و مردم گسترش داد.

با این حال، روند اجرا هنوز با مشکلاتی روبرو است. ترین ترونگ دونگ، مدیر مرکز عملیات اطلاعات VNPT ها گیانگ، گفت: برخی از بخش‌ها تجهیزات ناهماهنگ دارند؛ کارکنان فنی VNPT برای انجام وظیفه در تمام نقاط اتصال کافی نیستند، در حالی که تیم کارکنان مسئول فناوری اطلاعات در سطح بخش هنوز در هماهنگی و رسیدگی به حوادث سردرگم است. گروه VNPT با همراهی منطقه، به هماهنگی برای سازماندهی آموزش، راهنمایی و پشتیبانی فنی برای کارکنان سطح بخش ادامه خواهد داد؛ واحدها را بازرسی و ترغیب می‌کند تا سیستم را به طور مؤثر اداره کنند و در عین حال برنامه‌ای برای ارتقاء خط انتقال داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که سیستم همیشه پایدار و مؤثر است.

خدمات عمومی روان

در سومین روز کاری در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش ها گیانگ ۲، فضای کاری بسیار فشرده بود و درخواست‌های مردم برای انجام مراحل اداری به طور روان و مؤثر انجام می‌شد. بخش ها گیانگ ۲ بر اساس بازآرایی واحدهای اداری شامل بخش‌های مین خای، تران فو، نگوک ها، نگوک دونگ و کمون فونگ کوانگ با مساحتی بیش از ۶۶ کیلومتر مربع تأسیس شد که به نزدیک به ۳۳۰۰۰ نفر خدمات ارائه می‌دهد. از زیرساخت‌ها، تجهیزات، خطوط انتقال گرفته تا شبکه‌های ارتباطی، همه به طور همزمان سرمایه‌گذاری و ارتقا یافتند. خانم نگوین تی تان، گروه ۵، بخش ها گیانگ ۲، گفت: «من برای انجام مجدد برخی اسناد آمدم. قبل از آمدن، بسیار نگران بودم زیرا نمی‌دانستم پس از ادغام و تغییر آدرس و سازمان‌های دولتی چه مشکلات و مسائلی پیش خواهد آمد. اما وقتی به اینجا آمدم، خوشحال شدم زیرا کارکنان با اشتیاق و با ملاحظه مرا راهنمایی کردند و مراحل به سرعت و بدون اتلاف وقت انجام شد.»

با هدف ایجاد یک دولت دیجیتال، و با در نظر گرفتن مردم و مشاغل به عنوان مرکز خدمات، کمیته مردمی استان به سرعت اسنادی را منتشر کرده است که اجرای رویه‌های اداری (AP) را هنگام تنظیم و ساده‌سازی دستگاه‌های سازمانی هدایت می‌کند و سازمان‌ها و واحدها را ملزم به دریافت و رسیدگی به درخواست‌های مردمی مطابق با مقررات، تضمین ثبات، تداوم، روان بودن، کارایی و عدم وقفه می‌کند؛ بررسی و استانداردسازی درخواست‌های مردمی، ایجاد فرآیند رسیدگی به درخواست‌های مردمی در سیستم اطلاعات درخواست‌های مردمی استان؛ اجرای قطعنامه درخواست‌های مردمی صرف نظر از مرزهای اداری.

مقاله و عکس‌ها: آن گیانگ

منبع: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202507/thong-suot-duong-truyen-nhanh-xong-thu-tuc-25c1f05/