افتتاح شعبه پرچمدار VPBank در هانوی - گامی جدید در مسیر توسعه پایدار

در ۱۲ آگوست ۲۰۲۵، به مناسبت سی و دومین سالگرد تأسیس، VPBank رسماً اولین شعبه پرچمدار خود را در هانوی افتتاح کرد - همچنین دومین شعبه پرچمدار در سراسر کشور پس از شعبه شهر هوشی مین. افتتاح دومین شعبه پرچمدار VPBank نه تنها یک فعالیت توسعه شبکه است، بلکه گامی استراتژیک است که نشان دهنده عزم بانک برای بهبود خدمات، تغییر کامل تجربه مشتری و نزدیک شدن به هدف خود برای رسیدن به سطح قاره‌ای است.

VPBank به عنوان یکی از بانک‌های خصوصی پیشرو در ویتنام، ظرفیت برجسته خود را از نظر مقیاس، کارایی تجاری و سرعت نوآوری تأیید کرده است. در نیمه اول سال 2025، کل دارایی‌های این بانک از 1.1 میلیون دونگ ویتنامی فراتر رفت و سود قبل از کسر مالیات آن به بیش از 11200 میلیارد دونگ ویتنامی رسید - ارقام چشمگیری که نشان دهنده حرکت قوی استراتژی توسعه پایدار VPBank، مشتری مداری و نوآوری مداوم است. در چارچوب بازار مالی و بانکی ویتنام که عمیقاً با منطقه و جهان در حال ادغام است، VPBank به تدریج در حال ایجاد پایه و اساس برای تبدیل شدن به یک موسسه مالی در سطح آسیا است.

گامی استراتژیک به جلو پس از بیش از سه دهه توسعه

VPBank از یک بانک جوان که در سال ۱۹۹۳ تأسیس شد، با پشتکار ماموریت «برای ویتنامی شکوفا» را دنبال کرده و دائماً در حال نوآوری برای سازگاری با نوسانات اقتصادی و مالی بوده است. در طول سه دهه گذشته، این بانک مراحل کلیدی بسیاری را پشت سر گذاشته است: گسترش شبکه خود در سراسر کشور، پیشگامی در دیجیتالی کردن محصولات و خدمات، توسعه یک اکوسیستم جامع مالی و مصرفی، همکاری استراتژیک با شرکای بین‌المللی و تغییر مداوم تجربه مشتری.

VPBank Flagship تصویری قوی از یک بانک استاندارد بین‌المللی مدرن ایجاد می‌کند.

در این مسیر، افتتاح شعب فلگ‌شیپ یک استراتژی نقطه عطف است. اگر فلگ‌شیپ در شهر هوشی مین تأثیر زیادی بر تصویر یک بانک استاندارد بین‌المللی مدرن گذاشته است، فلگ‌شیپ هانوی همچنان جایگاه پیشگام VPBank را درست در بزرگترین مرکز اقتصادی-فرهنگی-مالی شمال تأیید می‌کند. این گواهی بر این است که چگونه VPBank مفهوم "شعبه بانکی" را بازتعریف می‌کند - نه فقط یک نقطه تراکنش، بلکه یک فضای تجربه جامع، یک مرکز مالی که به طور هماهنگ فناوری، خدمات و سبک زندگی را با هم ترکیب می‌کند.

مدل پرچمدار، نشان منحصر به فرد VPBank است که کاملاً با شعب سنتی بانک‌ها متفاوت است. در اینجا، هر عنصر - از طراحی معماری، رویه‌های عملیاتی، فناوری یکپارچه گرفته تا سبک خدمات - با هدف بهبود تجربه مشتری طراحی شده است، در حالی که منعکس کننده تصویر یک بانک ویتنامی پویا و خلاق است که به تدریج به استانداردهای بین‌المللی نزدیک می‌شود.

فضای معاملاتی جامع و مشتری محور

شعبه پرچمدار VPBank هانوی، واقع در 89 Lang Ha، Dong Da Ward - یکی از بهترین مکان‌های پایتخت - با مساحت بیش از 2000 متر مربع، در بسیاری از مناطق عملکردی به هم پیوسته و یکپارچه قرار گرفته است. این فضا حول فلسفه "مشتریان مرکز هر نقطه تماس خدماتی هستند" طراحی شده است.

درست از همان قسمت پذیرش، مشتریان به سرعت شناسایی و هدایت می‌شوند و توسط یک سیستم رزرو آنلاین نوبت پشتیبانی می‌شوند. بخش مشاوره مکانی برای پاسخگویی به همه نیازها - از خدمات اولیه مانند افتتاح حساب، سپرده‌های پس‌انداز، وام‌های مصرفی - گرفته تا راه‌حل‌های مالی پیشرفته مانند مدیریت دارایی، مشاوره سرمایه‌گذاری، برنامه‌ریزی مالی بلندمدت است. استفاده از هوش مصنوعی، تجزیه و تحلیل داده‌ها و احراز هویت بیومتریک به بهبود دقت، بهینه‌سازی فرآیندها و کاهش زمان انتظار کمک می‌کند.

پیشخوان‌های تراکنش سنتی بر اساس مدل «بدون کاغذ» کار می‌کنند.

بخش سنتی تراکنش در فلگ‌شیپ هانوی طبق مدل «بدون کاغذ» اداره می‌شود - کاهش کاغذبازی، صرفه‌جویی در زمان و کمک به حفاظت از محیط زیست. بخش سلف سرویس 24 ساعته با سیستم دستگاه تراکنش چند منظوره به مشتریان این امکان را می‌دهد که در هر ساعت از شبانه‌روز واریز - برداشت پول، انتقال پول، پرداخت قبوض و... را انجام دهند. بخش دیجیتال جایی است که مشتریان به طور فعال محصولات را بررسی می‌کنند، برای خدمات ثبت‌نام می‌کنند و از طریق دستگاه‌های لمسی مدرن به جدیدترین تبلیغات دسترسی پیدا می‌کنند. بخش قهوه فضایی برای آرامش و ارتباط فراهم می‌کند، در حالی که بخش مشتریان دایموند در طبقه M به صورت خصوصی و لوکس با چای، قهوه، کیک و نوشیدنی‌های ویژه برای مشتریان سطح بالا طراحی شده است.

طرحی الهام گرفته از تصویر یک صدف - حامل پیام «صدف جامعه»

نکته برجسته شعبه هانوی فلگ‌شیپ، طراحی معماری نمادین آن نیز هست. تصویر یک صدف - "پوسته جامعه" نه تنها تداعی‌کننده حفاظت و سرپناه است، بلکه این پیام را نیز منتقل می‌کند که VPBank همیشه همراه و در حال ایجاد شرایطی برای توسعه پایدار جامعه است. یکپارچگی فضا، ترکیب مصالح مدرن و مصالح سنتی سازگار با محیط زیست مانند بامبو، الیاف نارگیل و پوسته برنج، که با هویت ویتنامی عجین شده است، این شعبه را نه تنها به مکانی برای تراکنش‌های مالی، بلکه به مکانی برای ملاقات، ارتباط و تجربه تبدیل می‌کند.

با هدف قرار گرفتن در بین ۱۰۰ بانک بزرگ آسیا، جایگاه پیشگام خود را تثبیت می‌کنیم

افتتاح شعبه هانوی در شرایطی صورت می‌گیرد که VPBank در دوره‌ای از پیشرفت‌های چشمگیر در مقیاس و کیفیت قرار دارد. از شاخص‌های تجاری گرفته تا استراتژی توسعه، این بانک به وضوح جهت‌گیری خود را برای رسیدن به سطح منطقه‌ای، به سمت استانداردهای موسسات مالی پیشرو در آسیا نشان می‌دهد.

VPBank Flagship نحوه نگاه ما به خدمات بانکی را تغییر داده است.

مدل پرچمدار یکی از ابزارهای استراتژیکی است که به VPBank در تحقق این چشم‌انداز کمک می‌کند. این مدل نه تنها یک "دروازه" برای اتصال مشتریان به یک اکوسیستم خدمات جامع است، بلکه "گواهی" بر توانایی VPBank در نوآوری، به‌کارگیری فناوری و استانداردسازی تجربیات نیز می‌باشد. استانداردسازی این مدل در سطح ملی به VPBank کمک می‌کند تا یک برند پایدار ایجاد کند و در عین حال، در صورت گسترش به بازارهای خارجی در آینده، رقابت‌پذیری خود را با بانک‌های بین‌المللی افزایش دهد.

به گفته نماینده VPBank، هدف مدل Flagship نه تنها ایجاد راحتی و کلاس است، بلکه تغییر نحوه درک مشتریان از بانک‌ها - از مکانی صرفاً برای تراکنش‌ها به فضایی برای تجربه امور مالی - فناوری - سبک زندگی است. این مسیر منحصر به فرد VPBank است که هدف پیشگامانه جذب مشتریان با تجربیات و خدمات متفاوت را نشان می‌دهد و در نتیجه ارزش بلندمدت را افزایش داده و وفاداری مشتری را در سطح استراتژیک ایجاد می‌کند.

با پایه‌های مالی قوی، نوآوری سریع و اجرای مداوم استراتژی، VPBank به تدریج در حال تحقق بخشیدن به آرزوی خود برای تبدیل شدن به بانک پیشرو جهانی در منطقه است. پرچمدار هانوی گواهی روشن بر این روحیه است - پایه‌ای محکم برای VPBank تا به پیشرفت خود ادامه دهد، جایگاه پیشرو خود را تثبیت کند و برند بانکداری ویتنام را در نقشه مالی بین‌المللی ارتقا دهد.

منبع: https://daibieunhandan.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-tai-ha-noi-buoc-di-moi-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-10383686.html