ایجاد چارچوب شایستگی دیجیتال برای شهروندان: شروع از مدارس

برای ساختن نسلی از شهروندان دیجیتال امن، این شهر نیاز به استقرار راهکارهای همزمان، به ویژه آموزش ، دارد.

دانشیار، دکتر نگوین گیا نهو - مدیر دانشکده فناوری مهندسی (دانشگاه دوی تان): خطر عقب افتادن در «دفاع»

در زمینه وضعیت پیچیده امنیت سایبری، شهر دانانگ با دیدگاه استراتژیک گام‌های پیشگیرانه‌ای برداشته است. نمونه‌هایی وجود دارد که تلاش‌ها و دستاوردهای چشمگیر این شهر را در سطوح استراتژیک و تخصصی نشان می‌دهد. اول از همه، دانانگ به طور فعال رزمایش‌های واقعی را برای پاسخ به حوادث امنیت سایبری برگزار می‌کند و به بهبود این مهارت اهمیت می‌دهد. رزمایش‌های واکنش به حوادث به طور منظم و با هماهنگی نزدیک با واحدها برگزار می‌شوند...

دانانگ یکی از مناطقی است که چشم‌انداز استراتژیکی در مورد زیرساخت‌های امنیتی دارد و قصد دارد یک مرکز عملیات و نظارت بر امنیت سایبری (SOC) در سطح استانی/شهری بسازد. این گامی مهم در جهت حفاظت جامع از سیستم دولت الکترونیک و شهر هوشمند در آینده، نه تنها برای خود شهر، بلکه برای ارائه خدمات به کل منطقه محسوب می‌شود.

این شهر همچنین بر سرمایه‌گذاری در منابع انسانی آینده تمرکز دارد. این واقعیت که دانشگاه‌های محلی، از جمله دانشگاه دوی تان، منابع خود را سرمایه‌گذاری کرده و آموزش‌های باکیفیتی در زمینه امنیت اطلاعات ارائه داده‌اند؛ آزمایشگاه‌هایی برای تحقیقات امنیت سایبری و تمرین جنگ سایبری و غیره دارند، نشانه مثبتی است که نشان دهنده آمادگی بلندمدت برای منابع انسانی باکیفیت در منطقه است.

با این حال، تحول دیجیتال پیشگامانه‌ی دانانگ به طور نامحسوس «سطح حمله» را افزایش می‌دهد و این شهر را به هدفی ارزشمندتر در نظر مجرمان سایبری تبدیل می‌کند. در همین حال، ظرفیت دفاعی در مقیاس وسیع همچنان بالا نرفته است، به عنوان مثال، سطح آمادگی مشاغل و مهارت‌های دیجیتالی مردم هنوز پایین است... این هسته‌ی اصلی پارادوکس دانانگ است: پیشرو در «حمله» (توسعه‌ی فناوری دیجیتال، اقتصاد دیجیتال) اما در معرض خطر عقب افتادن در «دفاع» (امنیت سایبری برای همه مردم، همه مشاغل).

«انسان‌ها ضعیف‌ترین حلقه در زنجیره امنیت هستند». آمارها نشان می‌دهد که حدود ۹۰ درصد از نقض‌های موفقیت‌آمیز داده‌ها ناشی از خطای انسانی، مانند کلیک روی لینک‌های فیشینگ یا استفاده از رمزهای عبور ضعیف است. بنابراین، زمان آن رسیده است که دیدگاه خود را تغییر دهیم. در چارچوب یک شهر هوشمند مانند دانانگ، انسان‌ها نه تنها ضعیف‌ترین حلقه هستند، بلکه پتانسیل تبدیل شدن به قوی‌ترین خط دفاعی، هوشمندترین و انعطاف‌پذیرترین سیستم تشخیص تهدید را نیز دارند.

دبیرستان نگوین هوئه سمیناری در مورد مهارت‌های شبکه اجتماعی ایمن برای دانش‌آموزان برگزار کرد. عکس: NTCC

اینجاست که ابتکار عمل دانانگ واقعاً اوج گرفت، زمانی که این شهر در اکتبر ۲۰۲۴ پیشگام انتشار «چارچوب شایستگی دیجیتال شهروندان» شد. چارچوب شایستگی دیجیتال شهروندان تمرکز خود را از «هشدار» به «تجهیز و سنجش» قابلیت‌های شهروندان تغییر داده است.

بر اساس پایه‌های محکم چارچوب شایستگی دیجیتال، دا نانگ می‌تواند راه‌حل‌های خاص و همزمان را برای ایجاد نسلی از شهروندان دیجیتال واقعاً امن به کار گیرد.

اولاً، آن را عمیقاً در سیستم آموزش عمومی ادغام کنید. ایمنی سایبری باید به عنوان یک مهارت بقا در قرن بیست و یکم، مانند مهارت‌های پیشگیری از غرق شدن یا ایمنی ترافیک، در نظر گرفته شود. محتوای قانون امنیت سایبری باید در درس آموزش دفاع و امنیت ملی در دبیرستان‌ها گنجانده شود. وزارت آموزش و پرورش باید نقش اصلی را در ادغام این محتوا در برنامه درسی اصلی ایفا کند و اطمینان حاصل کند که ۱۰۰٪ دانش‌آموزان به دانش پایه مجهز شده‌اند.

دوم، باید یک برنامه آموزشی امنیت اطلاعات مناسب برای بزرگسالان وجود داشته باشد. این شهر می‌تواند دوره‌های آنلاین رایگان و برنامه‌های کاربردی موبایل را در پلتفرم شهر هوشمند دانانگ توسعه دهد. این دوره‌ها باید به گونه‌ای طراحی شوند که بسیار تعاملی باشند، با آزمون‌های کوتاه، سیستم امتیازدهی و صدور گواهینامه.

سوم، یک کانال گزارش‌دهی قابل اعتماد و ساده ایجاد کنید و هر شهروند را به یک «حسگر» برای شبکه امنیتی شهر تبدیل کنید. این نقطه اتصال مهم بین لایه‌های دفاعی «انسانی» و «نظارتی» است...

آقای وو تان فوک - مدیر مدرسه متوسطه نگوین هو (بخش های چائو): ایجاد ظرفیت دیجیتال از مدرسه

این مدرسه توجه اولیه را به شایستگی دیجیتال دانش‌آموزان معطوف کرده و آن را برای کمک به شکل‌گیری و توسعه ۵ مؤلفه اجرا کرده است. این مؤلفه‌ها عبارتند از: استفاده و مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات؛ رفتار مناسب در محیط دیجیتال؛ حل مشکلات با پشتیبانی فناوری اطلاعات و ارتباطات؛ به‌کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در یادگیری و خودآموزی؛ همکاری در محیط دیجیتال از طریق مباحث محتوایی.

مدارس نقش کلیدی در تجهیز دانش‌آموزان به مهارت‌های دیجیتال، از جمله ارائه دانش، امکانات و ایجاد محیطی برای تمرین و توسعه مهارت‌ها، ایفا می‌کنند. این امر به دانش‌آموزان کمک می‌کند تا با دنیای فناوری سازگار شوند و برای آینده آماده شوند.

در سال تحصیلی ۲۰۲۴-۲۰۲۵، این مدرسه آموزش را از طریق ۴ شکل ارائه کرده است: آموزش مبحث فناوری اطلاعات برنامه آموزش عمومی ۲۰۱۸؛ ادغام آموزش مهارت‌های شهروندی دیجیتال در دروس و فعالیت‌های آموزشی؛ آموزش برای ارتقای آموزش مهارت‌های شهروندی دیجیتال؛ سازماندهی باشگاه‌های آموزش مهارت‌های شهروندی دیجیتال.

با فعالیت‌های موضوعی «آموزش ایمنی فضای مجازی» با همکاری اتحادیه جوانان منطقه های چائو و مرکز مددکاری اجتماعی شهر دا نانگ، دانش‌آموزان مدرسه متوسطه نگوین هو به قوانین رفتاری متمدنانه در فضای مجازی مجهز می‌شوند. از اینجا، تغییر چشمگیری در آگاهی، مسئولیت‌پذیری و رفتار هنگام دریافت اطلاعات در شبکه‌های اجتماعی ایجاد می‌شود.

به دانشجویان در مورد مزایا و تهدیدات امنیتی در فضای مجازی، با تمرکز بر خطرات و چالش‌های بالقوه در محیط شبکه، افشای اطلاعات، از دست دادن، سرقت و فروش اطلاعات شخصی، فعالیت‌های پیچیده گروه‌ها، کلاهبرداری بانکی و مالی، معاملات حساب‌های پرداخت و ... آموزش داده می‌شود.

با استفاده از داستان‌های واقعی و موقعیت‌های عملی، اطلاعات و مهارت‌هایی برای استفاده ایمن و مؤثر از شبکه‌های اجتماعی به دانش‌آموزان ارائه می‌شود؛ مقررات قانونی مربوط به استفاده از شبکه‌های اجتماعی، مسئولیت‌های دانش‌آموزان در استفاده از آنها؛ واقعیت و مضرات استفاده نادرست از شبکه‌های اجتماعی؛ مهارت‌هایی برای مدیریت موقعیت‌هایی مانند قلدری آنلاین، خشونت روانی یا سایر مسائل بد شبکه‌های اجتماعی برای کمک به دانش‌آموزان در واکنش به ...

علاوه بر فعالیت‌های فوق، مدرسه به‌طور خاص مطالب را از طریق فعالیت‌های باشگاه انفورماتیک جوانان، باشگاه رسانه‌ای تیم نگوین هو و غیره اجرا می‌کند.

آقای نگوین تان لیچ - نایب رئیس کمیته مردمی لین چیو وارد: ایجاد عادت به استفاده از خدمات عمومی الکترونیکی

شهروندی دیجیتال یک عامل کلیدی است و موفقیت در اجرای سه رکن تحول دیجیتال را تعیین می‌کند: دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال.

برای تبدیل شدن به یک شهروند دیجیتال، هر فرد به ظرفیت و مهارت‌های دیجیتال نیاز دارد تا در خدمت زندگی، کار، روابط ارتباطی و فعالیت‌های اجتماعی-اقتصادی باشد.

علاوه بر این، چارچوب شایستگی دیجیتال برای شهروندان، مبنایی برای سازمان‌ها و مناطق است تا آموزش و راهنمایی در مورد تحول دیجیتال را برای مردم به طور مؤثرتری توسعه و به کار گیرند؛ سیاست‌ها، راه‌حل‌ها و پشتیبانی را برای تجهیز مردم به ابزارهای دیجیتال لازم به کار گیرند؛ به ویژه برنامه‌ها و سیستم‌های تحول دیجیتال را برای برآوردن نیازهای مردم به کار گیرند... و به ارتقاء موفقیت‌آمیز دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال در منطقه کمک کنند.

لین چیو برای اجرای آزمایشی نرم‌افزار پایگاه داده بخش آموزش در پذیرش مدارس ابتدایی و متوسطه از سال ۲۰۲۳ انتخاب شد. کاربرد پورتال پذیرش مدارس ابتدایی به شفاف‌سازی اطلاعات پذیرش مدارس کمک می‌کند. اگر مشخصات دانش‌آموز کامل نباشد یا با الزامات پذیرش مانند اطلاعات محل سکونت مطابقت نداشته باشد... داده‌ها نمی‌توانند وارد سیستم شوند.

برای حمایت از والدین در استفاده از نرم‌افزار ثبت‌نام، مدارس این ناحیه تیم‌های راهنمایی در محل ایجاد کرده‌اند. این گامی مهم برای شکل‌گیری و ایجاد عادت استفاده از خدمات عمومی الکترونیکی برای شهروندان است.

بر اساس تجربه مدارس، کمیته مردمی بخش، علاوه بر سازماندهی آموزش مهارت‌های دیجیتال، یک تیم فناوری اجتماعی ایجاد کرده است تا نصب و استفاده از خدمات عمومی آنلاین را برای حمایت از سالمندان و خانوارهای آسیب‌پذیر هدایت کند و مشکلات ناشی از تحول دیجیتال را برای حل و فصل و تعدیل به کمیته مردمی بخش و کمیته حزب گزارش دهد.

منبع: https://giaoducthoidai.vn/xay-dung-khung-nang-luc-so-cho-cong-dan-khoi-dau-tu-truong-hoc-post744523.html