À l'occasion de l'anniversaire de la fondation de l'industrie (16 février 1995 - 16 février 2023), le secrétaire du comité du parti, directeur général de la sécurité sociale du Vietnam, Nguyen The Manh, a eu une interview et a partagé le parcours de 28 ans d'organisation et de mise en œuvre des politiques d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage avec de nombreuses responsabilités mais aussi de nombreux honneurs et fiertés de l'industrie.
Journaliste (PV) : Le Directeur général peut-il nous parler de l’importance du « tournant » de la création du secteur de l’assurance sociale au Vietnam dans l’organisation et la mise en œuvre des politiques d’assurance sociale et d’assurance maladie pour notre population ?
Directeur général de la Sécurité sociale du Vietnam, Nguyen The Manh : La mise en place d'un système d'assurance sociale au Vietnam est une évolution inévitable. Depuis 1994, le Code du travail adopté par l'Assemblée nationale prévoit la création d'une caisse d'assurance sociale centralisée, indépendante du budget, autofinancée par les cotisations des employeurs et des employés, et protégée par l'État. En conséquence, le 26 janvier 1995, le gouvernement a publié le décret n° 12/CP promulguant le Règlement sur l'assurance sociale régissant la mise en œuvre de l'assurance sociale obligatoire pour les fonctionnaires, les agents de l'État et les employés des entreprises. Ce décret marque un tournant majeur dans le développement de la politique d'assurance sociale avec la mise en œuvre unifiée de l'assurance sociale obligatoire pour les employés de tous les secteurs économiques, au lieu d'être « limitée » aux organismes publics comme auparavant.
Le gouvernement a ensuite promulgué le décret n° 19/CP du 16 février 1995 portant création de la Sécurité sociale vietnamienne, fondée sur l'unification des organismes de sécurité sociale aux niveaux central et local, sous l'égide du système Travail-Invalides et Affaires sociales et de la Confédération générale du travail du Vietnam . La création de la Sécurité sociale vietnamienne constitue une étape importante de la réforme visant à centraliser et unifier la mise en œuvre des politiques de sécurité sociale à l'échelle nationale. Le système organisationnel de la Sécurité sociale vietnamienne comprend trois niveaux : central, provincial et de district.
Le 24 janvier 2002, le Premier ministre a pris la décision n° 20/2002/QD-TTg relative au transfert de l'Assurance maladie du Vietnam à l'Assurance sociale du Vietnam. Le 6 décembre 2002, le gouvernement a publié le décret n° 100/2002/ND-CP définissant les fonctions, les missions, les pouvoirs et la structure organisationnelle de l'Assurance sociale du Vietnam. En conséquence, l'Assurance sociale du Vietnam est un organisme de service public relevant du gouvernement, chargé de mettre en œuvre les politiques et régimes d'assurance sociale et d'assurance maladie et de gérer les fonds d'assurance sociale et d'assurance maladie conformément à la loi.
Français En particulier, le statut juridique de l'assurance sociale du Vietnam continue d'être affirmé dans la loi sur l'assurance sociale de 2014 (en vigueur à partir du 1er janvier 2016), qui stipule : L'Agence d'assurance sociale est un organisme d'État ayant pour fonction de mettre en œuvre les régimes et les politiques d'assurance sociale, de gérer et d'utiliser les fonds d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage ; d'inspecter le paiement de l'assurance sociale, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage et d'autres tâches conformément aux dispositions de la loi et aux instructions du gouvernement. La loi sur l'assurance sociale de 2014 renforce l'autorité de l'Agence d'assurance sociale pour effectuer des inspections spécialisées des paiements de l'assurance sociale, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage et pour traiter les violations ou faire des recommandations aux organismes d'État compétents pour traiter les violations.
Il s’agit de documents importants pour l’unification de l’organisation et de la mise en œuvre des politiques d’assurance sociale et d’assurance maladie dans notre pays et constituent également une prémisse pour le développement du secteur de l’assurance sociale vietnamienne, répondant aux exigences de la tâche d’organisation et de mise en œuvre d’un système d’assurance sociale flexible, diversifié, multicouche, moderne et intégré au niveau international.
PV : En 28 ans de développement, le secteur de l'assurance sociale vietnamien a accompli de nombreuses réalisations remarquables, confirmant progressivement le rôle essentiel des assurances sociales et de l'assurance maladie dans le système de sécurité sociale. Pourriez-vous nous présenter plus précisément quelques-unes des réalisations marquantes du secteur au cours de ces 28 dernières années ?
Nguyen The Manh, Directeur général de la Sécurité sociale vietnamienne : Développer l'assurance sociale et l'assurance maladie vers une couverture universelle est un objectif important et constant de la stratégie de développement socio-économique du Parti et de l'État. Dans ce contexte et avec la participation de l'ensemble du système politique, l'organisation et la mise en œuvre des politiques d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage du secteur de la Sécurité sociale vietnamienne au cours des 28 dernières années ont contribué à leur concrétisation et à leurs effets positifs, notamment :
Premièrement, participer activement et activement à l'élaboration et au perfectionnement des politiques et des lois relatives à l'assurance sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage. La Sécurité sociale vietnamienne a régulièrement et activement recensé les difficultés d'organisation et de mise en œuvre des politiques ; elle a collaboré étroitement avec les secteurs et les niveaux pour évaluer la mise en œuvre et les impacts des politiques et des régimes, afin de proposer des amendements et des compléments aux politiques et aux lois pour surmonter les limitations existantes… contribuant ainsi de manière concrète et efficace à l'élaboration et à la modification de projets de loi importants ; contribuant ainsi à perfectionner les politiques et les lois relatives à l'assurance sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage conformément à la réalité, créant ainsi des conditions favorables à la participation des employés et des citoyens et à la pleine jouissance des politiques et des régimes.
En conséquence, les politiques d'assurance sociale et d'assurance maladie ont été progressivement améliorées, en phase avec le développement socio-économique du pays, et la couverture et les avantages des participants et bénéficiaires ont été élargis. La politique d'assurance maladie a assuré l'accès aux services de santé et en a amélioré la qualité, visant à améliorer la santé des personnes et de la communauté, à alléger le fardeau financier lié au recours aux services de santé et à réduire le risque de pauvreté, en particulier pour les personnes pauvres, quasi-pauvres et vivant dans les zones reculées et montagneuses.
Deuxièmement , la communication des politiques et des lois est valorisée et innovée, tant sur le fond que sur la forme, dans une approche moderne, diversifiée et flexible, adaptée à chaque groupe de personnes, aux caractéristiques de chaque région, aux coutumes et aux pratiques, en se concentrant sur le groupe participant à l'assurance sociale volontaire et à l'assurance maladie par ménage. De nombreuses solutions sont mises en œuvre pour promouvoir la communication à l'échelle nationale. Ainsi, elle contribue à créer une unité de leadership, d'orientation, de consensus et de soutien de l'ensemble de la société tout au long du processus d'élaboration, d'organisation et de mise en œuvre des politiques ; elle contribue à sensibiliser au respect des lois ; elle inspire et aide les citoyens à comprendre la valeur et le sens humaniste des politiques afin de mobiliser une participation plus active au réseau de sécurité sociale.
Troisièmement , le développement des participants est une tâche politique importante de l'industrie, contribuant à étendre la couverture, progressant vers l'objectif d'assurance sociale et d'assurance maladie pour tous, tel qu'énoncé dans les résolutions du Parti et du gouvernement. La couverture de l'assurance sociale, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage s'étend de plus en plus avec une croissance impressionnante : Le nombre de participants à l'assurance sociale est de 17,5 millions de personnes, atteignant 38,08 % de la main-d'œuvre en âge de travailler (dont : Le nombre de personnes participant à l'assurance sociale obligatoire est passé de 2,3 millions de personnes en 1995 à plus de 16 millions de personnes en 2022, soit une augmentation de plus de 7,5 fois ; Le nombre de personnes participant à l'assurance sociale volontaire est passé de 6 000 personnes en 2008 à près de 1,5 million de personnes en 2022, soit une augmentation de 250 fois) ; Le nombre de personnes participant à l'assurance chômage est passé de près de 6 millions de personnes en 2009 à plus de 14,3 millions de personnes en 2022, soit une augmentation de près de 2,4 fois ; Le nombre de personnes participant à l'assurance maladie est passé de 7,1 millions en 1995 à plus de 91,1 millions en 2022, soit une augmentation de 12,8 fois, atteignant un taux de couverture de 92,04 % de la population - complétant ainsi pratiquement l'objectif de l'assurance maladie universelle.
Quatrièmement , le système d'assurance sociale vietnamien assure le règlement et le paiement des cotisations sociales, d'assurance chômage et d'assurance maladie avec célérité et conformément à la réglementation. En particulier, grâce à la modernisation des méthodes de gestion, le règlement des cotisations des participants s'appuie sur les données relatives à la gestion du processus de participation, garantissant ainsi le principe « contribution-profit » ; le système est novateur en matière de service. Ainsi, de 1995 à fin 2022, l'ensemble du système a permis à plus de 136 millions de personnes de bénéficier des régimes d'assurance maladie, maternité et de rétablissement ; de 2010 à fin 2022, près de 8,7 millions de personnes ont bénéficié des régimes d'assurance chômage ; à fin 2022, le nombre total de bénéficiaires de pensions mensuelles et de prestations sociales s'élève à environ 3,3 millions. De 2003 à 2022, l’ensemble du secteur s’est coordonné avec les établissements médicaux pour garantir des prestations d’assurance maladie à plus de 2 368 millions de personnes.
Français Notamment, dans le contexte de la pandémie de COVID-19 qui a gravement affecté la vie, le travail et l'emploi des personnes et des employés, au cours des trois dernières années (de 2020 à 2022), le secteur de l'assurance sociale vietnamienne s'est associé de manière proactive et résolue aux ministères et aux branches pour conseiller le Parti, l'État, le gouvernement et le Premier ministre afin de mettre en place de nombreux mécanismes et politiques pour soutenir les employés et les employeurs confrontés aux difficultés dues à la pandémie de COVID-19. Dans le même temps, il s'est concentré sur la mobilisation de toutes les ressources, sur la base des sources de données disponibles, pour déployer rapidement des programmes de soutien provenant des fonds d'assurance sociale et d'assurance chômage, pour un montant total de soutien de plus de 47,2 billions de VND (dont 99,3 % des personnes ont reçu des paiements de soutien via des comptes bancaires).
En période difficile, verser rapidement et précisément les aides financières aux bénéficiaires est crucial : contribuer à stabiliser la vie des travailleurs et à relancer la production et l'activité des entreprises. Ainsi, le secteur continue d'affirmer son rôle proactif et drastique, son sens des responsabilités et ses efforts pour garantir la sécurité sociale des bénéficiaires dans un contexte de difficultés sans précédent causées par la pandémie, et contribue à renforcer le prestige du Parti et du gouvernement. Grâce aux résultats obtenus, lors de la 39e réunion du Comité exécutif de l'Association de sécurité sociale de l'ASEAN (ASSA), la Sécurité sociale vietnamienne a reçu le prix « Pratiques efficaces concernant les solutions politiques vietnamiennes pour soutenir les travailleurs et les employeurs touchés par la pandémie de Covid-19 » décerné par la Caisse d'assurance chômage.
Cinquièmement , la gestion financière et l'investissement des fonds. Les caisses d'assurance sociale et d'assurance maladie sont devenues les plus importantes caisses de sécurité sociale. Elles sont gérées et utilisées à bon escient, de manière sûre, efficace, publique et transparente, sous le contrôle de l'Assemblée nationale, du Gouvernement et du Conseil de gestion de l'assurance sociale. Leur taille a augmenté d'année en année, confirmant leur pérennité et leur équilibre à long terme, renforçant ainsi la confiance des salariés et des citoyens dans leur participation à l'assurance sociale et à l'assurance maladie. La part des dépenses de la caisse d'assurance sociale augmente tandis que celle du budget de l'État consacrée à l'assurance sociale diminue, confirmant ainsi la justesse du point de vue du Parti visant à encourager la population à améliorer sa capacité à assurer elle-même sa sécurité sociale.
Sixièmement , la réforme des procédures administratives (PA), l'application des technologies de l'information (TI) et la transformation numérique (TND) du secteur ont fait l'objet d'une attention particulière et ont été orientées vers une mise en œuvre résolue. Ainsi, les TND ont été revues et réduites au maximum ; les processus opérationnels ont été simplifiés et restructurés, les transactions électroniques ont été promues et des services publics en ligne (SPL) ont été mis en place pour offrir un confort maximal aux participants ; toutes les procédures de décision politique du secteur sont implémentées sur des logiciels interconnectés, partageant les données avec d'autres logiciels et bases de données métiers (BD) des ministères et des branches ; les travaux de TND du secteur ont été concentrés et mis en œuvre résolument, et la plupart des objectifs de construction de l'administration électronique fixés par l'Assemblée nationale et le gouvernement ont été atteints.
On peut affirmer que ces résultats ont été obtenus grâce à la direction étroite et drastique du Parti, de l'Assemblée nationale, du Gouvernement et du Premier ministre ; à la participation active et à la coordination des ministères, des branches et des localités dans l'organisation et la mise en œuvre des politiques d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage ; en particulier à l'esprit de solidarité, de responsabilité, de détermination et aux efforts pour surmonter les difficultés du personnel de l'ensemble du secteur de la sécurité sociale du Vietnam pour bien accomplir le travail d'assurance de la sécurité sociale assigné par le Parti, l'État et le peuple.
Journaliste : Les résultats obtenus par le secteur de l’assurance sociale vietnamien au cours des 28 dernières années sont très significatifs. En particulier, la réforme administrative, l’application des technologies de l’information et la transformation numérique du secteur ont apporté de grands avantages aux participants et aux bénéficiaires des assurances sociales, de l’assurance maladie et de l’assurance chômage, et ont été très appréciés à tous les niveaux, dans tous les secteurs et au sein de la communauté sociale. Comment le directeur général évalue-t-il ces changements « progressifs » du secteur ?
Nguyen The Manh, Directeur général de la Sécurité sociale du Vietnam : Avec pour devise « Prendre les personnes et les entreprises au cœur de ses préoccupations », le secteur de la Sécurité sociale du Vietnam a particulièrement investi et concentré toutes ses ressources, mis en œuvre de nombreuses solutions performantes, simplifié les procédures administratives, promu l'application des technologies de l'information et la transformation numérique dans toutes les activités professionnelles, modernisé progressivement les activités professionnelles du secteur et satisfait aux exigences de l'e-gouvernement et du gouvernement numérique ; ce secteur est reconnu et hautement apprécié par tous les niveaux, secteurs, milieux d'affaires et citoyens. La transformation des méthodes de gestion, du manuel au moderne, et le mode de travail, du administratif au service du secteur, ont été radicalement mis en œuvre, créant des conditions favorables pour les personnes et les entreprises.
Français En conséquence, le nombre de procédures administratives a été réduit de 263 (en 2009) à seulement 25, avec 100 % des procédures administratives étant fournies avec des services publics complets en ligne et intégrées sur le portail des services publics de la sécurité sociale du Vietnam ; et progressivement intégrées sur le portail national des services publics ; le nombre d'heures consacrées à l'exécution des procédures administratives pour les particuliers et les entreprises a été réduit de 335 heures/an (en 2015) à plus de 100 heures. L'ensemble du secteur de la sécurité sociale du Vietnam dispose actuellement de près de 30 systèmes d'application informatique pour gérer les processus métier, avec plus de 20 000 comptes de fonctionnaires qui y accèdent, les exploitent et les utilisent régulièrement pour effectuer les opérations du secteur.
Parallèlement à cela, l'industrie a déployé l'application « VssID - Digital Social Insurance » sur des plateformes mobiles, il y a actuellement plus de 28 millions de comptes utilisés pour gérer et contrôler le processus de participation et de jouissance des politiques ; mettre en œuvre des services publics sur l'assurance sociale et l'assurance maladie ; utiliser l'image de la carte d'assurance maladie sur l'application VssID et la carte d'identité de citoyen à puce intégrée (CCCD) pour se rendre à l'examen médical et au traitement... Lors de la 38e Conférence de l'ASSA, la Sécurité sociale du Vietnam a eu l'honneur de recevoir le prix « Pratique efficace » dans la catégorie informatique pour l'application pour smartphone « VssID-Digital Social Insurance ».
Ces dernières années, la transformation numérique du secteur a progressé de manière constante, apportant des changements décisifs et contribuant à la création et à la construction réussie du secteur numérique de l'assurance sociale au Vietnam, conformément à l'orientation du gouvernement numérique de notre Parti et de notre État. Le système de base de données du secteur est continuellement enrichi et mis à jour avec des informations sur plus de 98,7 millions de personnes ; il est interconnecté avec près de 13 000 établissements médicaux ; environ 620 000 unités s'inscrivent et utilisent les services publics en ligne. Le système de transactions électroniques et le système d'information sur l'évaluation de l'assurance maladie reçoivent environ 300 millions d'enregistrements de transactions en ligne par an ; effectuent plus de 500 millions d'authentifications et partagent des informations avec les ministères et les branches locales. Ces éléments constituent des prérequis importants pour l'organisation et la mise en œuvre des politiques d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage dans l'environnement numérique ; ils constituent le fondement de la transformation numérique, de l'application des technologies du Big Data et de l'IA dans le but de devenir une organisation de sécurité sociale moderne du secteur.
Grâce au Projet 06 du Premier ministre, la Sécurité sociale vietnamienne est la première unité à se connecter avec succès à la base de données nationale de la population dès sa mise en service officielle. Le système a authentifié plus de 74,1 millions d'informations démographiques de la base de données nationale de l'assurance maladie avec la base de données nationale de la population. Parallèlement, le secteur a fourni et partagé près de 72,3 millions d'informations à la base de données nationale de la population. À ce jour, plus de 12 200 établissements de santé ont consulté des informations sur leur carte d'assurance maladie à l'aide de cartes d'identité à puce (soit 95,4 % du nombre total d'établissements de santé couverts par l'assurance maladie), avec plus de 10,5 millions de recherches réussies d'informations sur l'assurance maladie à l'aide de cartes d'identité à puce pour les soins de santé. Par ailleurs, l'intégration et le déploiement des services publics sur le Portail national des services publics ont été activement mis en œuvre.
En particulier, face aux développements complexes de la pandémie de COVID-19, au cours des trois dernières années, grâce à la réforme des procédures administratives et aux systèmes informatiques modernes, les organismes d'assurance sociale à tous les niveaux ont rapidement fourni et partagé des informations et des données sur les participants et les bénéficiaires de l'assurance sociale, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage pour servir les activités de prévention et de contrôle des maladies dans les localités ; en même temps, contribuant à la mise en œuvre rapide et efficace des politiques de soutien aux entreprises et aux salariés confrontés à des difficultés en raison de la pandémie de COVID-19 conformément aux résolutions de l'Assemblée nationale et du gouvernement.
Grâce à une base de données régulièrement mise à jour et à un système informatique étendu, l'interconnexion et le partage des données du secteur de la sécurité sociale vietnamien avec les ministères et les secteurs contribuent à la standardisation des données, au service de la gestion et de la réforme, à la fluidification des procédures administratives et à la construction d'un gouvernement électronique, au service des droits et des intérêts des citoyens, des unités et des entreprises. Cela témoigne également de la bonne voie de la transformation numérique du secteur, qui porte ses fruits et contribue à améliorer constamment les services aux assurés sociaux et à l'assurance maladie.
PV : Après 28 ans d'existence et de développement, le secteur de l'assurance sociale vietnamienne a connu une croissance continue à tous les niveaux, sa position et son rôle s'affirmant de plus en plus. Cependant, pour répondre à la demande croissante et atteindre l'objectif d'une assurance sociale et d'une assurance maladie pour tous, quelles solutions l'assurance sociale vietnamienne devrait-elle privilégier à l'avenir ?
Nguyen The Manh, Directeur général de la Sécurité sociale du Vietnam : Pour poursuivre avec succès la mise en œuvre de plans durables et à long terme en vue de l'objectif d'une assurance sociale et d'une assurance maladie universelles, nous avons décidé que des solutions en faveur de la « création » doivent être mises en œuvre par l'ensemble du secteur de manière proactive, synchrone et globale. Plus précisément, à l'avenir, l'ensemble du secteur se concentrera sur les groupes de solutions suivants :
Premièrement , continuer à s'efforcer de mettre en œuvre avec succès les objectifs énoncés dans la résolution n° 28-NQ/TW de la 7e Conférence du 12e Comité exécutif central ; la résolution n° 125/NQ-CP du gouvernement promulguant le programme d'action du gouvernement pour mettre en œuvre la résolution n° 28-NQ/TW ; les projets approuvés par le Premier ministre (conformément à la feuille de route jusqu'en 2025, 2030) ; organiser efficacement la mise en œuvre de la loi sur l'assurance sociale, de la loi sur l'assurance maladie, de la loi sur l'emploi, de la loi sur la sécurité et l'hygiène du travail, etc.
Deuxièmement , coordonner étroitement avec les ministères, les branches, les comités du Parti à tous les niveaux, les autorités locales et les organisations politiques et sociopolitiques pour organiser et mettre en œuvre efficacement les régimes et les politiques d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage ; développer le secteur de l'assurance sociale vietnamien en fonction des conditions socio-économiques du pays et en synchronisation avec le développement des services sociaux.
Troisièmement , continuer à innover dans le travail de communication, tant dans le contenu que dans la forme, dans une direction professionnelle, ciblée et clé ; adaptée à chaque groupe cible, en se concentrant sur le groupe de personnes participant à l'assurance sociale volontaire, à l'assurance maladie familiale et aux employés travaillant dans les parcs industriels et les zones franches d'exportation.
Quatrièmement , veiller à ce que la couverture de l’assurance sociale, de l’assurance maladie et de l’assurance chômage continue de se développer de manière durable ; régler et payer intégralement et rapidement les prestations d’assurance sociale, d’assurance maladie et d’assurance chômage aux participants ; s’efforcer d’achever les objectifs et les plans assignés par le Gouvernement et le Premier ministre.
Cinquièmement , renforcer l’inspection et le contrôle du respect des lois sur l’assurance sociale, l’assurance maladie et l’assurance chômage ; en particulier le travail d’inspection spécialisé ; détecter et traiter rapidement les violations des régimes et des politiques d’assurance sociale, d’assurance maladie et d’assurance chômage ; les actes de fraude et de profit des fonds d’assurance sociale, d’assurance maladie et d’assurance chômage.
Sixièmement , continuer à renforcer, réviser et simplifier les procédures administratives, promouvoir l'application des technologies de l'information dans les processus commerciaux pour mettre en œuvre les politiques d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage afin de garantir la plus simple, la plus facile et la plus pratique pour les entreprises et les particuliers ; continuer à élargir et à diversifier les formes de prestation de services publics, améliorer la qualité des services publics en ligne dans l'ensemble du secteur ; promouvoir le paiement des régimes par l'intermédiaire des organismes de services publics, les paiements non monétaires conformément aux directives du gouvernement ; investir dans les installations, améliorer la qualité de la prestation de services, garantir les meilleurs avantages et accroître la satisfaction des participants.
Septièmement , il s'agit de promouvoir l'application des technologies de l'information et la transformation numérique, de perfectionner les infrastructures et les systèmes de bases de données spécialisés sur l'assurance sociale, l'assurance maladie et l'assurance chômage, en particulier la base de données nationale sur les assurances ; d'intégrer, de connecter et de partager les informations et les données avec les ministères et les branches ; de rechercher et de déployer de nouvelles plateformes et solutions techniques pour accompagner la transformation numérique du secteur, notamment la construction d'un système d'analyse et de traitement du Big Data et l'application de l'intelligence artificielle (IA). Ces solutions stratégiques jouent un rôle essentiel dans la gestion et les services du secteur, visant à apporter un maximum de confort et d'avantages aux personnes, aux unités et aux entreprises du secteur.
Huitièmement , continuer à revoir, organiser, consolider et rationaliser la structure organisationnelle ; constituer une équipe de fonctionnaires compétents, compétents, prestigieux et à la hauteur de la tâche, en particulier les dirigeants ; développer le secteur vietnamien de l'assurance sociale pour qu'il soit moderne, professionnel et satisfaisant pour la population et les entreprises. Poursuivre et élargir les activités de coopération bilatérale et multilatérale afin de mobiliser et d'optimiser les ressources et les expériences internationales au service du développement du secteur.
Neuvièmement , comprendre et suivre de près la situation réelle, en particulier les problèmes qui surviennent et qui affectent la sécurité sociale et les opérations commerciales des personnes ; être proactif, flexible, créatif et gérer rapidement les problèmes ; ou proposer aux autorités compétentes d'éliminer et de résoudre les difficultés et les problèmes qui surviennent, en garantissant les meilleures prestations d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage pour les employés et les entreprises conformément à la réglementation.
Je crois qu'avec les réalisations de croissance durable au cours des 28 dernières années, sous la direction et la direction étroites du Parti, de l'Assemblée nationale et du gouvernement ; avec la coordination proactive et active des ministères, des branches, des comités et des autorités locales du Parti ; et les efforts, la solidarité et l'unanimité de tous les fonctionnaires et employés publics, le secteur de la sécurité sociale du Vietnam continuera à mettre en œuvre avec succès les objectifs et les plans fixés, marquant une étape de développement impressionnante pour la période de 30 ans de construction et de développement en 2025.
PV : Merci beaucoup, Monsieur le Directeur Général !
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