« Passeport » à l’ère numérique
Ces dernières années, l'IA générative a connu un essor fulgurant grâce à sa capacité à innover au-delà des frontières traditionnelles. Cette année, une nouvelle vague a émergé : les agents IA, véritables « collègues » virtuels capables d'automatiser les tâches répétitives, commencent à apparaître dans les environnements de travail réels.
L'IA n'est plus seulement un avantage concurrentiel ou un atout sur un CV. Comprendre et utiliser l'IA devient désormais une véritable compétence de survie, une condition nécessaire pour que chaque travailleur puisse s'adapter et ne pas être laissé pour compte dans un marché du travail en constante évolution.

Selon la décision n° 1131/QD-TTg du 12 juin 2025 signée par le Premier ministre Pham Minh Chinh , l'IA est considérée comme l'un des 11 groupes technologiques stratégiques (Photo : Getty).
Nguyen Gia Hy, maître de conférences en intelligence artificielle à l'Université Swinburne (Australie) et doctorant à l'Université Deakin, a commenté : « Les compétences en IA deviennent progressivement indispensables, à l'instar de celles acquises par le passé avec Word ou Excel. Sans maîtrise, il est quasiment impossible d'être compétitif dans un environnement de travail moderne. »
Cette réalité est évidente. Mme Thuy, fondatrice d'une bijouterie en argent, a déclaré à propos du recrutement : « Actuellement, pour des postes comme le marketing, j'exige des candidats qu'ils sachent utiliser des outils d'IA de base comme ChatGPT ou des applications permettant la création d'images et de vidéos . J'étendrai prochainement cette exigence à de nombreux autres services. »
Anh Dung, directeur d'un centre d'anglais qui vient de terminer une formation sur l'IA, partage son point de vue : « L'IA peut faire disparaître certains emplois, mais elle en crée aussi de nouveaux, contribuant ainsi à une productivité considérablement accrue dans de nombreux domaines. Quiconque, dans une révolution, n'apprend pas et ne s'adapte pas sera inévitablement éliminé. Si vous ne vous actualisez pas et n'apprenez pas de nouvelles choses, vous serez certainement éliminé. »
Cette évolution est reconnue non seulement par les experts en technologie et les chefs d'entreprise, mais aussi par les collaborateurs directs. Quel que soit son âge ou son poste, chacun doit se doter de compétences en IA s'il ne veut pas être laissé pour compte.

Sam Altman, PDG d'OpenAI, a souligné à plusieurs reprises que la maîtrise de l'IA deviendra l'exigence minimale pour survivre sur le marché du travail (Photo : OpenAI).
Cependant, savoir l'utiliser ne suffit pas, il faut aussi l'utiliser efficacement pour obtenir des résultats exceptionnels par rapport à ceux occupant le même poste. C'est cette motivation qui a poussé de nombreuses personnes à se lancer dans l'apprentissage de l'IA à partir de zéro.
De la génération Z au PDG, « apprendre à partir de zéro »
La révolution de l'IA abolit les barrières d'âge, d'expérience et de statut social. Chacun doit repartir de zéro et apprendre à se familiariser avec les outils et l'état d'esprit liés à l'utilisation de l'IA.
La génération Z, qui a grandi entièrement dans un environnement numérique, est souvent considérée comme une personne capable de s'adapter rapidement, d'anticiper les évolutions et de maîtriser les technologies. Mais avec l'IA, la situation est complètement différente.

Les cours d’IA reçoivent une grande attention de la part des employés et des propriétaires d’entreprise (Photo : Contributeur).
Minh Ngoc, étudiant à l'université, a confié sans détour : « Je m'adapte assez vite aux nouvelles technologies, y compris l'IA. Mais je ne les utilise que de manière basique, et il me reste encore beaucoup de chemin à parcourir pour atteindre un niveau de compétence et une application efficace au travail et aux études. »
Cette étudiante a également admis que c'était la pression d'utiliser l'IA mieux que les autres et en partie la pression de son patron qui l'ont obligée à rechercher rapidement des cours d'IA pour améliorer ses connaissances et sa capacité à appliquer l'IA dans les tâches quotidiennes.
Mme Duong, qui travaille actuellement comme spécialiste en conception, a déclaré : « L'IA est à la fois un défi et une opportunité pour moi personnellement et pour le secteur que je poursuis.
Cela créera des opportunités lors de l'application d'outils d'IA pour créer et automatiser afin d'optimiser le travail, mais je me sens également obligé de toujours changer, d'apprendre et de me développer davantage car j'ai peur d'être éliminé si je ne sais pas comment tirer parti de cet outil.
La femme a affirmé que l’IA est l’une des compétences et des normes requises des ressources humaines.
Comme l'a raconté Minh Ngoc, Mme Hoa, qui travaille actuellement dans le domaine de la comptabilité financière, a expliqué la raison de sa participation aux cours d'IA : « Je connais et je sais comment utiliser l'IA, mais utiliser une IA avancée comme l'automatisation, la création d'agents, la combinaison de nombreux outils est une chose complètement nouvelle. »

Mme Hoa, qui travaille actuellement dans le domaine de la comptabilité financière, estime que dans un avenir proche, l'IA sera une compétence obligatoire pour les ressources humaines (Photo : Cong Khanh).
Mme Hoa a déclaré qu'elle ne pouvait rester indifférente face à la présence croissante de l'IA dans la plupart des emplois et des secteurs. C'est pourquoi elle et quelques amis se sont inscrits à une formation sur l'IA, espérant accéder à des outils avancés pour optimiser leur travail à l'avenir.
Les jeunes ne sont pas les seuls à se réinventer. De nombreux entrepreneurs et managers expérimentés se mobilisent également pour s'adapter aux nouvelles technologies. Ce sont eux qui perçoivent la tendance à long terme et ressentent clairement l'urgence de s'adapter s'ils ne veulent pas être laissés pour compte.
Mme Thuy, propriétaire d'un commerce de détail, a confié qu'au départ, elle pensait que son secteur d'activité n'était pas lié à l'IA. Cependant, après une période d'autoformation, elle a réalisé que cette technologie pouvait optimiser les tâches répétitives et accroître l'efficacité de la production de contenu marketing.
« J'ai progressivement réalisé que la plupart des industries devraient recourir à l'IA pour optimiser leurs opérations. J'ai donc décidé d'étudier pour acquérir des connaissances de base, puis d'approfondir mes recherches et de les appliquer à des applications concrètes en magasin », a expliqué Mme Thuy.
M. Dung, directeur d'un centre d'anglais, a également exprimé son opinion : « Bien que son niveau d'application précis ne soit pas encore déterminé, l'IA va certainement s'imposer dans tous les domaines. Chacun devrait consacrer du temps à se former à l'IA, car c'est une tendance inévitable de l'ère numérique. »
Attention à ne pas vous perdre dans la matrice des outils d’IA
La demande croissante d'apprentissage de l'IA a fait surgir les formations comme des champignons après la pluie. Cependant, au-delà des programmes systématiques et de qualité, de nombreux pièges de formation persistent sur le marché, dissimulés derrière des publicités promettant des résultats rapides, mais dont le contenu est superficiel, source de perte de temps et d'argent pour les apprenants.
Huyen Mai, employée marketing, a partagé une expérience désagréable : « J’ai un jour dépensé 5 millions de VND pour m’inscrire à une formation en IA, car je croyais aux publicités annonçant que je maîtriserais l’outil en une seule séance. Mais en réalité, la formation était dispensée de manière très superficielle, manquait de méthode, le programme était de mauvaise qualité et complètement déconnecté. »
De par sa propre expérience, Huyen Mai met en garde ceux qui envisagent d'étudier l'IA : « Vous devez être attentif aux cours sur-annoncés, en particulier ceux qui promettent des résultats rapides, ne fournissent pas d'informations claires sur le contenu de la formation, manquent de retours d'anciens étudiants ou de professeurs qui ne sont pas réputés dans le secteur. »
M. Nguyen Minh Thuan, directeur du développement de produits dans une entreprise de technologie d'IA, estime également que le plus grand obstacle pour les débutants n'est pas seulement le grand nombre d'outils, mais aussi l'absence d'un parcours d'apprentissage clair.
Il a expliqué que de nombreuses personnes sont souvent confuses parce qu’elles ne savent pas par où commencer, dans quelle direction étudier et comment rassembler systématiquement les connaissances, ce qui conduit à un apprentissage inefficace malgré un investissement important.

M. Nguyen Minh Thuan, directeur du développement de produits d'une entreprise d'IA (Photo : Viet Anh).
Outre ceux qui sont proactifs dans leur apprentissage, nombreux sont ceux qui hésitent encore. Ils souhaitent se former à l'IA, mais n'ont pas eu l'occasion de la mettre en pratique, n'ont pas reçu d'encouragements de la part de leurs supérieurs ou de leur entourage, ce qui les rend démotivés et attentistes.
Le marché est actuellement inondé de formations liées à l'IA. Sans une recherche approfondie et une orientation claire dès le départ, les apprenants peuvent facilement se retrouver dans une situation où ils perdent de l'argent sans acquérir de connaissances, faute d'atteindre leur véritable objectif.
Face à cette situation, M. Thuan estime que l'essentiel n'est pas d'apprendre à utiliser un outil spécifique, mais d'apprendre à appliquer l'IA. Cela inclut la capacité à identifier les processus compatibles avec l'IA, à coordonner les interactions entre les humains et l'IA, à créer des processus d'automatisation et à organiser une coordination efficace entre les agents d'IA au sein du système opérationnel.
Anh Dung, directeur d'un centre d'anglais, qui a récemment investi dans un cours d'IA, a partagé son expérience : « La réflexion est le facteur le plus important dans l'approche et l'application de l'IA. Si nous nous contentons des outils, nous risquons de tomber dans une spirale infernale, car le nombre d'outils augmente et évolue constamment. »
Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/ai-cao-bang-trinh-do-tu-gen-z-den-ceo-cap-tap-di-hoc-lai-tu-dau-20250615194441017.htm
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