Apple est poursuivie en justice et réclame près de 4 milliards de dollars de dommages et intérêts pour avoir « piégé » les utilisateurs en les incitant à acheter iCloud.

Apple aurait enfreint la loi britannique sur la concurrence en privilégiant le service de stockage iCloud, « piégeant » ainsi les clients pour qu'ils utilisent iCloud.

Apple est accusée d'obliger des millions d'utilisateurs à utiliser son service de stockage en nuage à des tarifs élevés - Photo : REUTERS

Apple fait face à une poursuite judiciaire d'une valeur de près de 3 milliards de livres sterling (3,8 milliards de dollars) pour violation des lois sur la concurrence, liée au fait d'obliger des millions d'utilisateurs britanniques à utiliser son service de stockage cloud à des frais élevés.

L'association britannique de consommateurs Which? a déposé une plainte auprès de la Cour d'appel de la concurrence du Royaume-Uni. Selon cette plainte, environ 40 millions de clients Apple britanniques ayant utilisé iCloud au cours des neuf dernières années pourraient prétendre à une indemnisation moyenne de 70 £ chacun si la plainte aboutit.

Dans un communiqué, l'association de consommateurs Which? a déclaré qu'Apple avait enfreint la loi britannique sur la concurrence en privilégiant le stockage iCloud, obligeant ainsi les utilisateurs d'appareils Apple à utiliser iCloud.

Selon cette organisation, Apple rend difficile l'accès aux services de fournisseurs alternatifs et profite de sa position dominante sur le marché pour imposer des frais élevés aux utilisateurs.

Les frais d'abonnement mensuels à iCloud pour les consommateurs britanniques ont augmenté de 20 % à 29 % en juin 2023.

Intégré à tous les appareils Apple, iCloud est un service de stockage en nuage qui permet de stocker en toute sécurité des photos, des fichiers et d'autres données en ligne.

Les utilisateurs bénéficient de 5 Go de stockage gratuit, mais tout espace supplémentaire est payant, avec des forfaits allant de 0,99 £ à 54,99 £ par mois. Les prix des forfaits ont augmenté jusqu'à 29 % au cours de la dernière année, affectant des millions de personnes.

Source : https://tuoitre.vn/apple-bi-doi-boi-thuong-gan-4-ti-usd-vi-bay-nguoi-dung-mua-icloud-2024111615195908.htm