Le Département de gestion et de surveillance des assurances ( ministère des Finances ) a déclaré qu'à 17 heures le 12 septembre, grâce aux rapports des compagnies d'assurance, celles-ci avaient reçu des informations sur plus de 9 000 cas de dommages matériels et de véhicules à moteur, enregistrant 14 décès ; 18 cas liés à l'assurance maladie.

Le montant total des indemnisations pour les dommages humains et matériels est estimé à environ 7 000 milliards de VND.

À l'après-midi du 11 septembre 2024, PVI Insurance a enregistré plus de 500 sinistres d'assurance de biens, avec une perte totale estimée à plus de 2 000 milliards de VND (hors pertes d'assurance automobile et personnelle).

Ce chiffre a augmenté de façon spectaculaire puisque jusqu'au matin du 9 septembre, seulement 210 pertes d'assurance immobilière ont été enregistrées, avec un montant d'indemnisation estimé à 320 milliards de VND.

Il pourrait s'agir d'une perte historique inattendue pour le secteur de l'assurance vietnamien. Cependant, PVI Insurance affirme qu'elle garantira un maximum d'avantages à ses clients dans les meilleurs délais.

Un autre géant de l'assurance, Bao Viet Insurance, a déclaré qu'au 12 septembre 2024, il avait reçu 692 cas de pertes avec une indemnisation totale estimée à 950 milliards de VND après près de 6 jours depuis la tempête n° 3. La société met en œuvre d'urgence des travaux d'évaluation et prévoit de verser une indemnisation anticipée pour les dommages graves.

Actuellement, Bao Viet se concentre sur l'assurance personnelle et l'assurance immobilière telles que l'assurance automobile, l'assurance habitation privée, les travaux de construction, les usines, les entrepôts, les machines et équipements, les ports et les marchandises.

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Une grue du port de Mipec, à Hai Phong, s'est effondrée suite au passage du typhon Yagi. La structure était assurée. Photo : THP.

Entre-temps, PJICO Insurance Corporation a déclaré qu'au 10 septembre 2024, selon des statistiques incomplètes, PJICO Insurance a reçu plus de 500 cas de pertes liées aux véhicules à moteur, aux biens, aux transports maritimes... des pertes estimées à des centaines de milliards de dongs.

Pour les zones profondément inondées comme Thai Nguyen, Yen Bai , Lao Cai, Tuyen Quang... les données de dégâts ne peuvent pas encore être comptabilisées.

Entre-temps, la BIDV Insurance Corporation (BIC) a déclaré qu'à 9 heures du matin le 10 septembre, elle avait enregistré près de 500 pertes, dont 16 pertes d'assurance maritime, plus de 250 pertes d'assurance de biens techniques et plus de 180 pertes d'assurance de véhicules à moteur.

Le montant total des indemnisations est estimé par la BIC à près de 200 milliards de VND, et les chiffres des dommages sont toujours en cours de mise à jour.

À la compagnie d'assurance VietinBank (VBI), dans l'après-midi du 9 septembre, plus de 400 pertes dans les opérations immobilières, maritimes et automobiles ont été enregistrées, avec des indemnisations estimées à des centaines de milliards de VND.

Pendant ce temps, la Saigon-Hanoi Commercial Joint Stock Bank Insurance Company (BSH) a déclaré qu'au 8 septembre, l'assurance BSH a enregistré environ 120 pertes matérielles, techniques et maritimes ; plus de 250 pertes de véhicules à moteur ; l'assurance personnelle a enregistré 1 décès et 6 personnes disparues après le typhon Yagi.

M. Doan Kien, directeur général de BSH, a déclaré que la société a mobilisé la force maximale d'évaluateurs et de personnel professionnel à travers le système pour travailler à pleine capacité pour servir les clients.

Pour garantir une indemnisation rapide, les compagnies d'assurance rappellent également aux clients qu'immédiatement après un incident, ils doivent informer la compagnie d'assurance par téléphone, par courrier électronique ou par les canaux de communication officiels appropriés avec des informations initiales telles que : le lieu de l'incident, une brève description des dommages ; des photos de la scène initiale des dommages (le cas échéant).

L'évaluateur de la compagnie d'assurance ou l'unité d'évaluation désignée se rendra sur les lieux pour échanger et partager des informations, inspecter les lieux pour évaluer la perte et en même temps guider le client pour fournir des documents détaillés.

Le 10 septembre 2024, le Premier ministre a publié le communiqué officiel n° 92/CD-TTg, axé sur la gestion des conséquences de la tempête n° 3 et des inondations qui ont suivi. Il a demandé aux compagnies d'assurance d'indemniser rapidement et intégralement les assurés pour leurs pertes, conformément aux contrats et à la réglementation.