BIDV Insurance (BIC) lance un nouveau site Web et optimise son processus de prestation de services

Le nouveau site Web mybic.vn marque une étape importante dans la stratégie globale de transformation numérique, visant à améliorer l'expérience client et à optimiser le processus de prestation de services d'assurance de BIDV Insurance (BIC).

BIDV Insurance Corporation (BIC) lance une nouvelle version de son site web mybic.vn

Le 15 août, BIDV Insurance Corporation (BIC) a lancé la nouvelle version du site Web mybic.vn, marquant une étape importante dans sa stratégie globale de transformation numérique, visant à améliorer l'expérience client et à optimiser le processus de prestation de services d'assurance.

La nouvelle version du site web mybic.vn est dotée d'une interface moderne et conviviale, offrant une compatibilité optimale sur tous les appareils, des ordinateurs aux téléphones portables. Le processus de souscription d'assurance est optimisé, permettant aux clients de finaliser leurs transactions en quelques minutes seulement.

Grâce à la technologie de tarification automatique, les utilisateurs peuvent facilement choisir le produit d'assurance adapté et recevoir des devis instantanés sans passer par de nombreuses étapes intermédiaires. Le processus d'indemnisation a également été considérablement amélioré, permettant des mises à jour continues de l'état d'avancement du traitement, permettant aux clients de suivre proactivement l'avancement des dossiers et de réduire les délais d'attente. La gestion des contrats d'assurance est simplifiée grâce à un système d'affichage intelligent, facilitant la consultation et le suivi de la validité des contrats.

Le nouveau site web intègre notamment des notifications automatiques et des rappels de renouvellement, permettant aux clients de ne pas manquer le moment de renouveler leur assurance. Les certificats d'assurance, les factures et les documents associés sont numérisés, permettant un accès à tout moment et en tout lieu. De plus, la diversité des modes de paiement, du virement bancaire au portefeuille électronique en passant par les cartes internationales, est entièrement sécurisée, offrant aux clients une tranquillité d'esprit lors de leur souscription à l'assurance sur le site web.

En plus des avantages, les clients qui souscrivent une assurance via le site mybic.vn bénéficient également d'incitations telles que la possibilité de recevoir un bon d'achat UrBox d'une valeur maximale de 600 000 VND pour les 200 premiers clients qui souscrivent une assurance habitation privée complète BIC Happy Home ; une remise de 15 % sur les primes d'assurance responsabilité civile obligatoire pour les propriétaires de véhicules à moteur pour les clients qui renouvellent sans subir de pertes.

Le lancement du nouveau site web démontre les capacités technologiques de BIC et confirme sa volonté de placer le client au cœur de ses préoccupations, en innovant constamment pour proposer les meilleurs produits et services. Le site web mybic.vn et l'application MyBIC forment une plateforme d'assurance numérique unifiée et synchrone, offrant l'expérience la plus simple, la plus pratique et la plus rapide pour mieux servir les clients.

Source: https://baodautu.vn/bao-hiem-bidv-bic-ra-mat-website-moi-toi-uu-quy-trinh-cung-cap-dich-vu-d360367.html