BIDV Assurances (BIC) lance un nouveau site web et optimise son processus de prestation de services.

Le nouveau site web mybic.vn marque une étape importante dans la stratégie globale de transformation numérique, visant à améliorer l'expérience client et à optimiser le processus de prestation de services d'assurance de BIDV Insurance (BIC).

La compagnie d'assurance BIDV (BIC) lance une nouvelle version de son site web mybic.vn

Le 15 août, la société d'assurance BIDV (BIC) a lancé la nouvelle version du site web mybic.vn, marquant une étape importante dans sa stratégie globale de transformation numérique, visant à améliorer l'expérience client et à optimiser le processus de prestation de services d'assurance.

La nouvelle version du site web mybic.vn est dotée d'une interface moderne et intuitive, et offre une compatibilité optimale avec tous les appareils, des ordinateurs aux téléphones mobiles. Le processus d'achat d'assurance est optimisé, permettant aux clients de finaliser leurs transactions en quelques minutes seulement.

Grâce à la tarification automatique, les utilisateurs peuvent facilement choisir le produit d'assurance adapté à leurs besoins et obtenir des devis instantanés, sans passer par de nombreux intermédiaires. Le processus d'indemnisation a également été considérablement amélioré, permettant des mises à jour continues sur l'état d'avancement du traitement. Les clients peuvent ainsi suivre proactivement l'évolution de leur dossier et réduire les délais d'attente. La gestion des contrats d'assurance est simplifiée grâce à un système d'affichage intelligent qui facilite la consultation et le suivi de la validité des contrats.

Le nouveau site web intègre notamment des notifications automatiques et des rappels de renouvellement, permettant aux clients de ne pas manquer l'échéance de leur assurance. Les certificats d'assurance, factures et documents associés sont entièrement numérisés et accessibles à tout moment et en tout lieu. De plus, le système de paiement diversifié, incluant virement bancaire, portefeuille électronique et carte internationale, est parfaitement sécurisé, offrant ainsi aux clients une totale tranquillité d'esprit lors de leurs souscriptions d'assurance en ligne.

Outre ces avantages, les clients qui souscrivent une assurance via le site web mybic.vn bénéficient également d'avantages tels que la possibilité de recevoir un bon d'achat UrBox d'une valeur maximale de 600 000 VND pour les 200 premiers clients qui souscrivent une assurance habitation complète BIC Happy Home ; une réduction de 15 % sur les primes d'assurance responsabilité civile obligatoire pour les propriétaires de véhicules à moteur pour les clients qui renouvellent leur contrat sans sinistre.

Le lancement du nouveau site web témoigne des capacités technologiques de BIC et confirme son engagement indéfectible à placer le client au cœur de ses priorités, en innovant constamment pour offrir les meilleurs produits et services. Le site web mybic.vn et l'application MyBIC forment une plateforme d'assurance numérique unifiée et synchronisée, offrant une expérience simplifiée, pratique et rapide pour un service toujours plus performant.

Source : https://baodautu.vn/bao-hiem-bidv-bic-ra-mat-website-moi-toi-uu-quy-trinh-cung-cap-dich-vu-d360367.html