FPT a atteint l'objectif d'un milliard de dollars de chiffre d'affaires en 2008 et, 15 ans plus tard, est devenue la première entreprise technologique vietnamienne à atteindre ce chiffre grâce à l'exportation de logiciels. « Pour réussir, nous avons commencé par des échecs », a déclaré M. Hoang Nam Tien, vice-président du conseil d'administration de l'Université FPT, qui a occupé la présidence de FPT Software pendant 8 ans à partir de 2012. Il a ainsi inspiré les entreprises participant à l'événement « De zéro à une entreprise milliardaire : les secrets cachés », qui s'est tenu récemment à Hanoï . M. Tien a déclaré : « En 1999, FPT a ouvert un bureau aux États-Unis. Au bout d'un an, nous avions dépensé tout l'argent, mais personne ne nous a embauchés. »

M. Hoang Nam Tien, vice-président du conseil d'administration de l'Université FPT. Photo : Gapowork

Les dirigeants de FPT ont décidé de s'inspirer des meilleurs spécialistes de l'exportation de logiciels. À cette époque, l'Inde était au sommet de ce secteur. Des entreprises vietnamiennes ont osé se rendre à Bangalore, capitale mondiale du logiciel, pour y créer une entreprise. Au bout d'un an, personne ne les a embauchés, malgré leur détermination à changer les règles du jeu en recrutant une équipe de 30 Indiens, occupant des postes allant de la gestion de projet à la conception, en passant par le codage et les tests… À court d'argent, ils sont revenus. Nous avons perdu des millions de dollars les premières années. Ces échecs auraient pu nous décourager, mais M. Truong Gia Binh, président de FPT, était différent. M. Binh est une personne très spéciale. En 1999, lors d'une intervention télévisée, il a exprimé sa ferme volonté et sa conviction en déclarant : « Même si nous brûlons la chaîne de montagnes Truong Son, nous devons exporter des logiciels », a déclaré M. Tien. « Avancer sans rien savoir. » Au début de la création de l'entreprise, l'équipe de FPT a rencontré d'innombrables difficultés. Nombreux sont ceux qui ont été conseillés par leurs familles et leurs proches de se reconvertir dans le commerce immobilier ou la bourse… Mais ils ont surmonté tous les obstacles pour se lancer dans la création de logiciels. Même avec un manque total de ressources, de relations, de qualifications… Les employés de FPT ont toujours gardé l'esprit de « détermination à se battre, détermination à gagner ». Ils ont déterminé : face à de nombreux concurrents puissants, s'ils n'osent pas se battre, ils seront perdants d'emblée. Incapables de rivaliser avec les plus grandes entreprises mondiales en termes de force de production, ils doivent miser sur la qualité et la technologie pour y parvenir. « Se tenir aux côtés des puissances mondiales ». La culture d'entreprise est un autre secret de la réussite de FPT dans son parcours vers l'international. M. Hoang Nam Tien a déclaré que l'esprit d'entreprise de Truong Gia Binh, président de FPT, perdure depuis 36 ans et se transmet à chaque employé du groupe, encourageant chacun à se renouveler chaque jour et à relever de nouveaux défis. Avec l'esprit de « ne rien savoir, mais aller de l'avant » et « être passionné, peut-être que ça se fera », les employés de FPT sont prêts à étudier rapidement pour travailler à l'étranger. « Un jour, j'ai suggéré que je cherchais quelqu'un pour diriger 15 personnes à Houston (Texas, États-Unis) afin de s'occuper des clients. Un ami m'a immédiatement dit : « Laisse-moi faire ! » Après cette phrase, il a travaillé en moyenne 15 à 20 heures par jour, car en plus de son travail, il devait aussi améliorer ses compétences et ses connaissances. Au bout de trois mois, il a déclaré : « Je peux commencer ». La plupart des projets reçus par FPT proviennent de l'étranger. Même si nous ne les connaissons pas, nous osons quand même les accepter parce que nous sommes fermement convaincus que nous pouvons le faire", a poursuivi M. Tien.

FPT figure parmi les 500 plus grandes entreprises de logiciels au monde. Photo : FPT Software

FPT ne se contente pas de travailler avec ses cerveaux pour des pays étrangers. Aujourd'hui, FPT va encore plus loin en utilisant l'intelligence pour créer des produits et services que de nombreux géants technologiques mondiaux doivent acheter. M. Tien s'est réjoui : FPT compte actuellement environ 76 000 personnes de 63 nationalités travaillant dans de nombreux pays, dont plus de 4 000 étrangers. Sur le milliard de dollars de chiffre d'affaires d'exportation de logiciels réalisé par FPT en 2023, plus de 30 % proviennent des technologies et produits « Made by FPT ». Auparavant, FPT se rendait à l'étranger pour postuler à des emplois, mais aujourd'hui, elle propose des produits et solutions à des partenaires « étrangers » pour passer commande. Parmi les 500 plus grandes entreprises mondiales, 102 marques sont clientes d'entreprises de logiciels vietnamiennes. FPT figure sur la liste des 500 plus grandes entreprises de logiciels au monde et figure parmi les 100 premiers fournisseurs de services mondiaux. « Pour parler du secret du succès de FPT, outre la persévérance, la ténacité et la patience, il y a aussi l'obstination pour atteindre l'objectif. Après 25 ans d'exportation de logiciels, c'est l'obstination et la discipline qui nous ont permis de passer de l'échec initial au succès, alors que de nombreuses autres entreprises ont abandonné à mi-chemin », a conclu M. Tien.
L'année dernière, FPT a célébré son 35e anniversaire. Le président Truong Gia Binh a souligné l'objectif du groupe : créer du bonheur pour chaque employé FPT, pour les clients, pour le pays et, plus important encore, pour le monde entier. Selon le plan 2023-2025, FPT développera de nouvelles succursales en Amérique latine, en Amérique du Nord, au Moyen-Orient et en Europe de l'Est, étendra sa capacité de service 24 h/24 et 7 j/7 pour les clients internationaux et ouvrira de nouveaux segments de clientèle. 5 % du bénéfice avant impôts seront investis dans la recherche et le développement de produits, services et solutions au sein de l'écosystème technologique « Made by FPT », en prenant le bonheur des utilisateurs comme principe directeur et en privilégiant l'application des technologies les plus récentes telles que l'IA (intelligence artificielle), la blockchain (technologie blockchain), le cloud (cloud computing), le big data (big data) et l'hyperautomatisation (super automatisation).

Vietnamnet.vn

Source : https://vietnamnet.vn/bi-quyet-song-con-cua-doanh-nghiep-viet-ty-do-vuon-len-tu-that-bai-2321969.html