Dans un contexte de développement rapide des technologies numériques , le Vietnam dispose d'une formidable opportunité de s'imposer et d'affirmer sa position sur la scène technologique mondiale. Cependant, la pénurie de ressources humaines hautement qualifiées dans les domaines du cloud computing et de l'intelligence artificielle (IA) représente un défi majeur.
Le Vietnam et le défi de la réduction de la fracture numérique
Le cloud computing et l'intelligence artificielle sont des tendances mondiales qui jouent un rôle clé dans la croissance économique et l'innovation. Selon les prévisions de McKinsey pour 2023, le marché mondial des centres de données connaîtra une croissance annuelle de 10 % jusqu'en 2030, pour atteindre 49 milliards de dollars de dépenses totales.
Outre le cloud computing, l'intelligence artificielle, et plus particulièrement l'IA générative, connaît également une croissance rapide. Alors que la plupart des technologies mettent entre deux et quatre ans à se populariser, l'IA générative n'a besoin que de douze mois pour y parvenir.
Au Vietnam, un rapport publié début 2024 a montré que la taille du marché des services de cloud computing atteindra plus de 1,2 milliard de dollars américains d'ici 2030, avec un taux de croissance prévu de 11 à 12 % par an.

Malgré le taux de croissance le plus rapide d'Asie du Sud-Est et une troisième place en Asie en 2023 (en hausse de 19 %), le marché vietnamien du cloud computing ne représente encore que 15 fois celui de Singapour et 5 fois celui de l'Indonésie et de la Malaisie réunies. Cela montre que le Vietnam a encore beaucoup de chemin à parcourir pour rattraper son retard sur les autres pays de la région.
L'une des lacunes numériques à combler est la pénurie de ressources humaines hautement qualifiées dans les domaines du cloud computing et de l'IA. Pour y remédier, le Vietnam doit s'attacher à améliorer les compétences de sa main-d'œuvre.
En réalité, la gestion numérique des ressources humaines constitue également un problème courant dans de nombreux pays asiatiques. Selon Jeff Johnson, directeur général d'Amazon Web Services (AWS) ASEAN, l'intelligence artificielle générative a le potentiel de transformer de nombreuses entreprises, et 10 % d'entre elles s'engagent à investir dans ce domaine.
Cependant, malgré leur volonté d'améliorer leurs capacités en IA, 70 % des entreprises de la région Asie- Pacifique déclarent manquer de main-d'œuvre qualifiée dans ce domaine.

« Le Vietnam souffre d’une grave pénurie de main-d’œuvre qualifiée dans les domaines du cloud computing et de l’IA. Il est impératif que le pays renforce les compétences de ses travailleurs et collabore avec les employeurs des secteurs public et privé afin d’améliorer les compétences numériques », a déclaré Emmanuel Pillai, directeur de la formation et des certifications AWS pour l’ASEAN, à VietNamNet.
Nguyen Huy Dinh, ingénieur en données cloud dans une banque commerciale par actions, a ajouté que, selon lui, le salaire des ingénieurs en informatique cloud au Vietnam est actuellement inférieur de 10 à 20 % à celui des autres pays d'Asie du Sud-Est. La principale raison réside dans les différences de niveau de vie entre ces pays.
Toutefois, interrogé sur le sujet, cet expert a déclaré : « Les compétences d'auto-apprentissage, l'ouverture d'esprit et la capacité d'adaptation rapide aux nouveaux emplois sont des facteurs importants qui aident les ingénieurs vietnamiens à être compétitifs sur le marché international . »
Développer les talents numériques pour façonner l'avenir numérique du Vietnam
Le manque de talents dans le domaine du cloud computing et de l'IA représente un défi majeur, mais aussi une opportunité pour le Vietnam de façonner son propre avenir numérique.
Lors de l'événement AWS Cloud Day Vietnam, qui s'est tenu le 18 septembre, M. Ho Duc Thang, directeur par intérim de l'Agence nationale de transformation numérique (ministère de l'Information et des Communications), a déclaré que la transformation numérique redessine le paysage mondial. Les gouvernements, les entreprises et la société civile s'appuient de plus en plus sur les technologies du cloud et les infrastructures de données pour stimuler la croissance économique, optimiser les services et innover.

L'Agence nationale de transformation numérique considère le cloud computing et l'IA comme des éléments essentiels de sa mission. En appliquant ces technologies, le Vietnam renforce la capacité des organismes publics à gérer et à utiliser les données plus efficacement, accélérant ainsi sa transition vers un avenir numérique.
Selon le directeur par intérim Ho Duc Thang, le cloud computing joue désormais un rôle clé dans la transformation numérique, en fournissant des systèmes plus évolutifs, adaptables et efficaces. En adoptant des solutions cloud, les organisations peuvent innover plus rapidement et répondre promptement aux exigences du marché.
L'intelligence artificielle (IA) joue également un rôle clé dans la transformation numérique. Outre l'automatisation des processus et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, l'IA a le potentiel de révolutionner les services publics et d'optimiser le fonctionnement des administrations.
En effet, le Vietnam a commencé à intégrer l'IA dans le secteur public, en l'appliquant dans les villes intelligentes et en fournissant des assistants virtuels aux fonctionnaires et aux citoyens.
Le directeur par intérim de l'Agence nationale de transformation numérique a souligné que le Vietnam ne se contente pas d'appliquer la technologie, mais qu'il accorde la priorité au développement des compétences numériques et des compétences en intelligence artificielle de sa main-d'œuvre.
Les talents numériques permettront à des technologies comme l'IA et l'IA générative de stimuler l'innovation, l'efficacité et la durabilité de l'économie vietnamienne.
« Attirer » des devises étrangères grâce à la mine d'or des ressources humaines en IA : Avec un potentiel considérable grâce à sa main-d'œuvre jeune et créative, le Vietnam se trouve face à une opportunité en or pour devenir un fournisseur de ressources humaines de qualité en IA.






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