« Accélérer » la transformation numérique : Ouvrir la transition de la « société numérique » au « citoyen numérique »

« À date fixe chaque mois, les pensions sont versées sur des comptes bancaires numériques, sans avoir à être perçues directement. Les achats et les ventes se font également par téléphone, sans espèces. Je trouve cela très pratique », témoigne avec enthousiasme M. Bui Van Dong, habitant du hameau de Ne, commune de Muong Hoa.

Ces derniers temps, la province a accéléré sa transformation numérique, le nombre de personnes utilisant des smartphones connectés à Internet étant en constante augmentation.

L'infrastructure numérique synchrone jette les bases de la « société numérique » et des « citoyens numériques ».

Comme de nombreux habitants de la commune, après avoir été formé par le personnel d'Agribank à l'agence de Tan Lac à l'installation de l'application bancaire numérique, M. Dong s'est familiarisé avec les transferts d'argent, le paiement de factures et le versement de sa pension via son compte. Ce modèle de paiement sans espèces (TTKDTM) permet non seulement aux populations des zones reculées de gagner du temps et de réduire leurs frais de déplacement, mais contribue également à faire évoluer les habitudes de paiement traditionnelles.

Le système bancaire favorise les paiements sans espèces, contribuant ainsi à promouvoir le développement socio-économique.

Implantée dans la « terre des quatre Muong » depuis les débuts de la reconstruction de la province, Agribank Hoa Binh – désormais intégrée au réseau Agribank Phu Tho – a toujours joué un rôle essentiel dans le financement rural. La banque a déployé simultanément des solutions pour faciliter l'obtention de cartes bancaires, l'inscription aux services bancaires en ligne et le paiement des factures d'électricité, d'eau, de scolarité, etc., via les comptes bancaires. Lors du versement des pensions et des allocations, le réseau d'agences à travers la province fonctionne sans accroc et offre un service irréprochable.

Les statistiques montrent que plus de 80 % des adultes de la région possèdent un compte bancaire et que 100 % des dépenses budgétaires sont effectuées par virement bancaire. Ces trois dernières années, le volume des transactions en ligne a progressé en moyenne de 50 % et leur valeur de 20 %. Les transactions via téléphone mobile ont quant à elles bondi de 70 %.

Le secteur de l'électricité encourage la transformation numérique, notamment par la construction et l'exploitation du centre de surveillance centralisé et automatisé XA.

Non seulement dans le secteur bancaire, mais aussi dans de nombreux autres secteurs et domaines de la vie sociale, contribuant à l'émergence progressive d'une « société numérique ». M. Xa Van Ngọt, habitant du hameau de Na Muoi, commune de Duc Nhan, témoigne : « Grâce à l'application VNeID, tous mes documents personnels sont désormais enregistrés sur mon téléphone et je peux les utiliser sans craindre de les perdre. » VNeID, application développée par le ministère de la Sécurité publique, s'impose comme un outil d'identification et d'authentification efficace.

Selon le lieutenant-colonel Dinh Quoc Trinh, chef du département de la gestion administrative de l'ordre social de la police provinciale, toutes les conditions requises pour la création de comptes d'identification électronique ont été remplies ; de nombreuses procédures administratives essentielles ont été intégrées au portail national de la fonction publique. Il s'agit d'une étape importante dans la mise en œuvre du projet 06/CP, qui favorise l'application des sciences et des technologies, la transformation numérique et jette les bases du développement d'une « société numérique » et de « citoyens numériques » au niveau local.

Considérer la « transformation numérique » comme un moteur de croissance

Le camarade Pham The Hai, directeur adjoint du Département des sciences et technologies, a déclaré : « Suite à la fusion des trois provinces de Hoa Binh, Vinh Phuc et Phu Tho, le Comité de pilotage pour le développement scientifique et technologique, l’innovation et la transformation numérique a été étendu du niveau provincial aux communes et aux quartiers. Le Comité populaire provincial a édicté des décisions précisant les orientations, attribuant les tâches et désignant le Département des sciences et technologies comme organisme permanent. »

Le personnel médical s'est coordonné avec la police de la commune de Muong Thanh pour guider les personnes dans leurs démarches de connexion et de réalisation des examens et traitements d'assurance maladie via l'application VNeID.

Suite au suivi effectué dans le cadre de la résolution n° 57-NQ/TW, Phu Tho se classe 5e sur 34 provinces et villes en termes de taux de communes ayant atteint le statut « vert » dans la mise en œuvre de la transformation numérique. Sur 148 communes et quartiers, 130 répondent aux exigences, soit 87,83 %. La province compte actuellement plus de 10 200 stations de base (BTS), une couverture 3G et 4G sur l’ensemble de son territoire et 170 stations 5G émettent commercialement. Le Centre provincial de données a bénéficié d’investissements simultanés, garantissant la sécurité des informations. L’ensemble des agences et unités, de la province aux communes, sont équipées d’ordinateurs, de réseaux locaux (LAN) et de lignes de transmission de données spécialisées. La plateforme provinciale de partage et d’intégration des données (LGSP) est connectée au système national, reliant de nombreux secteurs tels que le foncier, l’état civil, l’assurance, les transports et le commerce.

Les responsables de la commune de Kim Boi reçoivent et traitent 100% des procédures administratives en ligne.

De là, elle contribue à généraliser la transformation numérique à tous les domaines. En particulier, dans le secteur de la santé, 100 % des établissements de soins et d'examens médicaux acceptent le commerce électronique, utilisent les cartes d'identité à puce (VNeID) pour les examens d'assurance maladie, connectent les dossiers médicaux électroniques et proposent des consultations médicales en ligne. Dans le secteur de l'éducation, 100 % des établissements scolaires urbains perçoivent les frais de scolarité par virement bancaire, utilisent des logiciels de gestion scolaire, dématérialisent les relevés de notes et intègrent les technologies de l'information dans l'enseignement et l'apprentissage.

Dans le secteur agricole, de plus en plus d'exploitations ont adopté des systèmes d'abreuvement et d'alimentation automatiques, des caméras de surveillance et des étiquettes de traçabilité des produits. Le secteur de la construction a finalisé la constitution d'une base de données sur les capacités de construction, régulièrement mise à jour sur le système national. La province a lancé le mouvement « Innovation, transformation numérique et culture numérique » à destination de toutes les classes sociales, qui a pris une ampleur considérable. Des formations aux compétences numériques, à la sécurité des réseaux et aux applications de l'intelligence artificielle sont proposées aux fonctionnaires, aux enseignants et au grand public.

La police de la commune de Cao Phong effectue une surveillance du trafic grâce à un système de caméras de sécurité.

Grâce à la promotion globale de la transformation numérique, les citoyens ont pu profiter des nombreux avantages d'une vie plus pratique, comme le versement des pensions par virement bancaire, le paiement des frais de scolarité, les examens médicaux grâce à la carte d'identité nationale, la gestion foncière et l'enregistrement des ménages en ligne.

Tous les services sont de plus en plus accessibles et pratiques. Ces résultats sont dus non seulement aux infrastructures et aux technologies, mais aussi à la volonté politique et au consensus de l'ensemble du système politique, de la province aux collectivités locales. En particulier, la volonté de faire progressivement de chaque personne un « citoyen numérique », de chaque village et hameau une « communauté numérique », et de construire une « société numérique » moderne, étroitement liée au développement socio-économique, fait de la « transformation numérique » le moteur de la croissance : tel est l'objectif constant de cette nouvelle ère pour la province.

Le personnel du Centre d'application et d'innovation du Département des sciences et technologies accompagne les habitants de la commune de Pa Co dans la promotion et la commercialisation des produits « poulet noir de Pa Co » sur les applications de commerce électronique.

Manh Hung

Source : https://baophutho.vn/but-toc-chuyen-doi-so-mo-ra-buoc-chuyen-tu-xa-hoi-so-den-cong-dan-so-237910.htm