L'hôpital général Tam Anh fait partie des 10 meilleurs hôpitaux de Ho Chi Minh-Ville depuis 2 années consécutives.

Améliorer la qualité des soins hospitaliers pour les patients

Depuis le 24 février 2023, le Département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville a organisé une équipe pour inspecter et évaluer la qualité des hôpitaux et enquêter sur la satisfaction des patients et du personnel médical en 2022 conformément à la réglementation du ministère de la Santé et vient de l'annoncer. Le ministère de la Santé a évalué que le score de qualité des hôpitaux (54 hôpitaux publics et 61 hôpitaux privés) en 2022 dans la ville présente de nombreuses améliorations claires et cohérentes.

Ce score d'évaluation est évalué par le Département de la Santé sur la base des activités et du travail des hôpitaux en conformité et en mise en œuvre des réglementations et instructions du Ministère de la Santé, y compris les principaux contenus : Critères de qualité des hôpitaux, Critères de sécurité de prévention et de contrôle des épidémies, Critères de sécurité chirurgicale, Critères d'évaluation de la qualité des laboratoires, enquête de satisfaction des patients et du personnel médical, évaluation de l'application des technologies de l'information dans les activités professionnelles.

Dans le groupe des hôpitaux privés, le score moyen a augmenté de 9% par rapport à 2021. Mais en termes de classement, si en 2021 il y avait 3 hôpitaux dans le top 10 des hôpitaux de meilleure qualité à Ho Chi Minh Ville, cette année il n'y en a que 2. L'hôpital général Tam Anh de Ho Chi Minh-Ville, bien qu'il ait été créé il y a moins de 3 ans (février 2021), figure dans le Top 10 depuis 2 années consécutives. Cette année, il est passé de la 10e à la 9e place, augmentant à la fois son classement et son score de qualité, de 4,33 à 4,47 (sur une échelle de 5).

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En outre, le ministère de la Santé a également coordonné l'inspection et l'évaluation des sujets relatifs à la garantie des conditions de biosécurité, à la vaccination contre le COVID-19 et à la mise en œuvre des réglementations légales sur la protection de l'environnement et la gestion des déchets médicaux.

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Les notes de qualité des hôpitaux viennent d'être annoncées par le Département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville.

Le professeur associé, Dr. Tran Quang Binh, directeur professionnel, directeur du centre de formation et de recherche scientifique de l'hôpital général Tam Anh, à Ho Chi Minh-Ville, a exprimé sa joie et son honneur lorsque l'hôpital figurait parmi les 10 meilleurs établissements médicaux de qualité à Ho Chi Minh-Ville pendant 2 années consécutives. Ce résultat est le fruit des efforts du personnel médical de l'hôpital qui a travaillé jour et nuit pour contribuer, cultiver et construire avec l'esprit de prendre le patient comme centre.

Améliorer la qualité des hôpitaux grâce à de nombreuses mesures synchrones

Les critères du Département de la Santé et du Ministère de la Santé sont des critères très importants à atteindre. Le système hospitalier général de Tam Anh définit également des critères particulièrement importants pour continuer à améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux, en servant les patients de manière globale : le système d'équipements et d'outils le plus moderne ; Synchroniser et faire évoluer les solutions informatiques, la transformation digitale, améliorer la qualité des services d'accueil client en termes de prise de rendez-vous, de paiement en ligne, de restitution des résultats et de consultation en ligne... Privilégier l'investissement dans les installations pour améliorer la satisfaction client ; coopération internationale en matière de recherche scientifique, d'essais cliniques...

Auparavant, de nombreux Vietnamiens devaient se rendre à l’étranger pour se faire soigner, mais aujourd’hui, des patients de tout le pays viennent à l’hôpital général de Tam Anh. De plus, les citoyens des États-Unis, d'Allemagne, de France, d'Australie, de Chine, de Corée, de Singapour, de Thaïlande, etc. viennent également consulter un médecin et se faire soigner grâce à des coûts compétitifs, des machines importées d'origine européenne et américaine, et des soins prodigués par de nombreux médecins vietnamiens de premier plan, avec une sortie anticipée de l'hôpital. Il s’agit d’un point positif pour la médecine vietnamienne sur la carte de la « guérison » pour les populations des pays de la région et pour son rayonnement dans le monde. Cela s’inscrit dans la politique du Vietnam visant à développer le tourisme médical.

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Une équipe d'embryologistes réalise la culture et surveille le développement avec le système de culture d'embryons le plus moderne au monde, équipé de caméras de surveillance continue et d'applications d'intelligence artificielle (IA) intégrées.

En Asie, l'Inde a atteint 3 milliards USD de revenus grâce au tourisme médical depuis 2015, la Thaïlande a gagné plus de 700 millions USD depuis 2019... c'est donc une opportunité pour le Vietnam. Pour anticiper le développement du tourisme médical, le système hospitalier général de Tam Anh est continuellement pionnier dans l'application des nouvelles technologies mondiales pour examiner et traiter les maladies efficacement, à égalité avec les pays européens et américains, telles que : l'application du Robot Modus V Synaptive de nouvelle génération en neurochirurgie, le seul au Vietnam ; Application de la technologie « œil magique » (Navigation) Chirurgie de remplacement du genou + articulation ; Application du robot Artis Pheno en chirurgie osseuse, remplacement artificiel des articulations ; Introduction du premier robot mécanique portatif en chirurgie endoscopique en Asie du Sud-Est ; Application de l'intelligence artificielle à la culture d'embryons dans le premier laboratoire ISO-5 au Vietnam ; Application de la technologie moderne d’angiographie coronaire et de pose de stent cardiaque avec un contraste minimal, réduisant ainsi la resténose ; Application de la technologie d'imagerie dynamique pour le diagnostic, le traitement des troubles vestibulaires et les exercices de rééducation vestibulaire pour la première fois au Vietnam ; Utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans l’imagerie diagnostique…

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Le système de radiographie à bras en C (ID système : 181251) est un appareil de radiographie à bras en C portable doté d'un système d'intensification de télévision pour l'examen, l'imagerie et l'intervention en traumatologie, en orthopédie et le contrôle des zones endommagées.

Le professeur associé, le Dr Tran Quang Binh, a souligné que bien qu'il s'agisse d'un hôpital non public, l'hôpital général de Tam Anh s'est concentré sur l'investissement dans la formation et le développement de la recherche scientifique et a reçu un code de formation du ministère de la Santé depuis sa création. Le Système Hospitalier Général Tam Anh est un partenaire et un centre de recherche clinique pour les médicaments et les vaccins de nombreuses grandes sociétés pharmaceutiques dans le monde telles qu'AstraZeneca, Abbott, Sanofi..., apportant de nombreux avantages pour la coopération en matière de formation et de recherche scientifique à l'échelle internationale.

Et surtout, bien qu'il s'agisse d'un hôpital non public, l'hôpital général de Tam Anh a néanmoins des politiques de soutien aux patients pauvres et à ceux qui ont des conditions économiques difficiles, comme la chirurgie cardiaque et la chirurgie cérébrale.

Lors de l'épidémie de Covid-19 au Vietnam, l'hôpital général Tam Anh est fier d'être le pionnier et la seule unité au Vietnam à apporter le premier anticorps monoclonal au monde Evusheld pour prévenir le Covid-19, autorisé par la FDA (USA) dans le pays pour aider les personnes immunodéprimées et qui n'ont pas la possibilité de se faire vacciner contre la pandémie...

Images de machines modernes et de haute technologie à l'hôpital général Tam Anh, à Hô-Chi-Minh-Ville