Dans la province de Ca Mau, le secteur économique coopératif a connu ces dernières années de nombreuses évolutions positives, affirmant progressivement son rôle dans le développement socio-économique. Face à une forte transformation numérique, et afin d'améliorer leur efficacité opérationnelle, les coopératives de la province mettent en œuvre diverses solutions, axées sur l'intégration du numérique dans les chaînes de valeur.
Apprenez à réussir votre transformation numérique
La province de Ca Mau compte actuellement plus de 600 coopératives et 35 000 membres, dont 480 opèrent dans le secteur agricole . Selon l’Union des coopératives de la province de Ca Mau, la sensibilisation à l’importance et au rôle de l’économie collective s’est considérablement accrue à tous les niveaux, dans tous les secteurs et auprès de la population.
C’est un facteur important expliquant la croissance régulière du nombre de coopératives au fil des ans. Ainsi, entre 2020 et 2025, Ca Mau devrait compter en moyenne 40 à 50 nouvelles coopératives par an. Il est à noter que nombre d’entre elles sont intégrées aux chaînes de valeur et mettent en œuvre la science, la technologie et la transformation numérique, notamment grâce aux technologies de l’information et au commerce électronique, afin d’élargir leur marché de consommation.
À la coopérative Thuy Moc (quartier d'An Xuyen), afin d'améliorer la production et l'efficacité commerciale, M. Nguyen Minh Phung, président du conseil d'administration de la coopérative, a déclaré que l'unité avait développé une stratégie marketing adaptée aux objectifs commerciaux et aux clients cibles ; utilisant des canaux de communication efficaces tels que le courrier électronique, Zalo, Facebook, TikTok, le marketing et la publicité en ligne et directs.
La coopérative Thuy Moc utilise la technologie et des logiciels de gestion pour optimiser les processus de vente, gérer les clients et prévoir les tendances des ventes, contribuant ainsi à accroître l'efficacité du travail, à améliorer les processus de gestion et à renforcer l'interaction avec les clients.
La coopérative s'attache également à mettre en place un système de suivi et de gestion de la qualité de ses produits et services. Par conséquent, la qualité de ces derniers doit répondre aux attentes des clients et être en adéquation avec leur prix.
La coopérative a mis en place un système rigoureux de contrôle et de gestion de la qualité des produits ; elle utilise un logiciel de gestion pour surveiller, gérer et contrôler les produits et services, et développe ainsi des politiques et des stratégies appropriées pour répondre aux exigences des clients.
De même, à la coopérative Ba Khia Dam Doi (commune de Quach Pham), Mme Tran Thi Xa, présidente du conseil d'administration et directrice de la coopérative, a expliqué : « Au départ, personne dans la coopérative ne savait comment faire de diffusions en direct ou publier des présentations de produits sur les réseaux sociaux. Cependant, animés d'un esprit d'initiative, les membres de la coopérative ont commencé par de petites choses, comme la création d'une page Facebook, d'un compte officiel pour l'entreprise sur Zalo, puis l'enregistrement d'un compte professionnel sur Shopee et d'une boutique TikTok. »
Les membres de la coopérative apprennent à prendre de belles photos de produits, à filmer le processus de salage des crabes et à raconter des histoires sur leurs villes natales avec un authentique accent de l'Ouest... De plus, chaque produit de la coopérative possède un code QR permettant de retracer son origine, aidant ainsi les clients à connaître son origine.
Grâce à ces initiatives, en quelques mois seulement, les commandes de la coopérative ont rapidement explosé. Des clients d'Hanoï, de Da Nang, et même d'Australie et de Thaïlande ont désormais découvert les « Crabes chauve-souris ».
Après près de deux ans de transformation numérique, le chiffre d'affaires de la coopérative Ba Khia Dam Doi a progressé de plus de 30 %, grâce à une production stable tout au long de l'année. Invitée à participer à des salons internationaux, la coopérative est devenue un modèle de réussite en matière de transformation numérique de l'agriculture Ca Mau.
Mme Tran Thi Xa a affirmé : « La transformation numérique ne consiste pas seulement à mettre la coopérative en ligne, mais aussi à la rapprocher des consommateurs ; à faire découvrir le savoir-faire, la culture et les valeurs du travail des agriculteurs dans l’environnement numérique. Pour nous, chaque commande en ligne est une joie, car elle prouve qu’une personne de plus a découvert l’artisanat traditionnel de Dam Doi et contribue à diffuser les produits de notre région. »
Tendance inévitable
M. To Minh Duong, directeur adjoint du Département de l'industrie et du commerce de la province de Ca Mau, a déclaré que dans le contexte du développement rapide de l'économie numérique, la transformation numérique est devenue une tendance inévitable et un moteur important pour promouvoir la croissance et améliorer la compétitivité des entités économiques, y compris les coopératives.
Grâce à la transformation numérique, les coopératives vont numériser leurs processus de production et d'agriculture en utilisant l'Internet des objets et les technologies d'intelligence artificielle ; appliquer la technologie blockchain pour la traçabilité ; utiliser le commerce électronique pour accroître l'efficacité de leurs activités ; et utiliser les technologies de paiement électronique.
Afin d'accompagner et de soutenir les coopératives dans leur participation active au processus de transformation numérique et dans la mise en œuvre efficace des objectifs de développement du commerce électronique, le ministère de l'Industrie et du Commerce organise chaque année 2 à 3 formations sur le commerce électronique destinées aux entreprises, aux coopératives et aux établissements de production et d'affaires.
Rien qu'en 2025, le ministère de l'Industrie et du Commerce organisera six sessions de formation pour diffuser la réglementation relative au commerce électronique. Le ministère propose également des formations pratiques aux entreprises et coopératives, axées sur l'utilisation des applications du commerce électronique : mise à jour des tendances nationales et internationales du commerce électronique ; présentation du processus de mise en place d'un système de vente en ligne international ; formation à l'utilisation de ChatGPT et à l'application de l'intelligence artificielle pour la création de contenus publicitaires (vidéos, images, etc.) dans le cadre d'une activité de commerce électronique ; et production de courtes vidéos à l'aide d'un téléphone portable pour publication sur les réseaux sociaux (TikTok, Facebook, YouTube, etc.).
Le Département de l'industrie et du commerce de Ca Mau soutient également la construction d'un site web de commerce électronique afin d'aider les entreprises, les coopératives et les établissements de production de la province à disposer de canaux supplémentaires de promotion, de présentation et de promotion commerciale en plus des canaux traditionnels ; contribuant ainsi à sensibiliser au commerce électronique, à la transformation numérique et au passage progressif du commerce traditionnel au commerce électronique.
À ce jour, le Département de l'industrie et du commerce a soutenu 46 sites web de commerce électronique pour les entreprises propriétaires de produits OCOP (produits issus de l'agriculture traditionnelle), de produits OCOP potentiels, de produits industriels ruraux typiques et de produits de spécialité et caractéristiques de la province. Parallèlement, le Département a mobilisé et accompagné 170 comptes vendeurs proposant 835 produits, dont des produits de spécialité, caractéristiques et OCOP de la province, afin de les inciter à participer aux plateformes de commerce électronique « madeincamau.com » et « baclieutrade.vn ».
Parallèlement, le Département a accompagné 56 coopératives de la province dans la mise en ligne de 110 produits sur la plateforme de commerce électronique Buudien.vn, afin d'en assurer la promotion et la vente. Convaincue que l'amélioration de l'efficacité opérationnelle des coopératives passe nécessairement par la transformation numérique, l'Union des coopératives de la province de Ca Mau a décidé, pour les prochains mois, de renforcer son rôle de passerelle, de soutien et d'accompagnement auprès des coopératives afin de favoriser leur transformation numérique, d'étendre les liens au sein de la chaîne de valeur et d'améliorer leur efficacité opérationnelle et leur compétitivité.
Pour atteindre cet objectif, M. Nguyen Van Vu, président de l'Union des coopératives de la province de Ca Mau, a déclaré que l'unité continuerait de conseiller activement le Comité provincial du Parti et le Comité populaire provincial afin d'élaborer, d'ajuster et de compléter les politiques de soutien à la transformation numérique, à la promotion du commerce, au crédit, à la formation et à l'investissement dans les infrastructures du secteur coopératif ; de suivre régulièrement la situation opérationnelle des coopératives, de résumer les difficultés et les obstacles afin de proposer des solutions spécifiques et pratiques, garantissant ainsi les droits et intérêts légitimes des membres des coopératives.
L'Alliance coopérative de la province de Ca Mau renforcera la communication, diffusera les connaissances, les modèles et les avantages de la transformation numérique dans les coopératives, aidant ainsi le personnel et les membres des coopératives à percevoir et à considérer correctement cette transformation comme une tendance inévitable pour le développement durable ; organisera des formations et des stages spécialisés sur les compétences numériques, la gestion coopérative, le commerce électronique, le développement de la marque, la traçabilité, etc. à destination du personnel et des membres des coopératives.
Dans le même temps, l'Alliance a sélectionné un certain nombre de coopératives typiques dans des secteurs clés de la province, tels que l'élevage écologique de crevettes, la riziculture-crevettes, la production de fruits de mer, la transformation alimentaire, le tourisme communautaire, etc., afin de construire un modèle coopératif pilote appliquant la transformation numérique, en le répliquant progressivement dans toute la province.
L'Alliance coopérative de la province de Ca Mau se coordonnera avec les entreprises technologiques, les banques et les opérateurs de télécommunications pour déployer des solutions technologiques communes aux coopératives, notamment des logiciels de gestion de la production et des affaires, des manuels électroniques, des plateformes de traçabilité et des paiements sans espèces ; elle aidera les coopératives à enregistrer leurs comptes et leurs stands sur les plateformes de commerce électronique, à créer des sites web, des pages de fans et des codes QR pour retracer l'origine des produits ; elle fournira des instructions de gestion et mettra régulièrement à jour les informations.
Le président de l'Union des coopératives de la province de Ca Mau a souligné que la promotion de la transformation numérique associée à la liaison de la chaîne de valeur est une solution importante pour aider à optimiser la valeur des produits, à élargir le marché et à devenir un levier important pour promouvoir le développement fort et durable du secteur économique collectif de la province au cours de la nouvelle période.
Source : https://www.vietnamplus.vn/ca-mau-hieu-qua-tich-cuc-tu-chuyen-doi-so-trong-hop-tac-xa-post1081901.vnp
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