Comment retirer de l'argent lorsque la carte ATM possède un code PIN à 4 chiffres

Dans ce cas, lorsqu'il présente sa carte bancaire au distributeur et saisit son code PIN, le client ne voit pas les informations sur l'écran et ne peut ni retirer d'argent ni modifier son mot de passe. Cependant, il ne s'agit pas d'une erreur : après avoir saisi son code PIN, le client doit appuyer sur la touche Entrée. Le système se connectera alors automatiquement à son compte et le client pourra continuer ses transactions.

Pour les cartes ATM avec un code PIN à 4 chiffres, après avoir saisi le code PIN, vous devez appuyer sur la touche Entrée pour continuer la transaction. (Photo d'illustration).

Qu'est-ce que le code PIN d'une carte ATM ?

Le code PIN est un code qui identifie le titulaire de la carte (numéro d'identification personnel). Il s'agit d'un code de sécurité délivré par la banque au client lors de la réception de sa carte bancaire. Le titulaire doit ensuite le modifier conformément à la procédure indiquée pour utiliser sa carte lors de transactions telles que les retraits d'argent, les paiements, etc. Le code PIN comporte généralement de 4 à 6 chiffres, selon la réglementation de chaque banque.

Le code PIN joue un rôle important dans la sécurité et l'authentification des transactions par carte. Avec une carte physique, les clients doivent saisir leur code PIN pour : utiliser les fonctions des distributeurs automatiques de billets (retraits, consultation du solde, virements et autres opérations) ; effectuer des achats et payer en magasin via un terminal de point de vente.

Si le code PIN est exposé, la carte et le compte bancaire associé à la carte peuvent être compromis.

Où voir le code PIN de la carte ATM ?

Auparavant, le premier code PIN de la carte ATM (émis lorsque le client reçoit la carte physique pour la première fois) était imprimé sur l’enveloppe.

Cependant, pour garantir la sécurité des informations, certaines banques ont cessé d'émettre des codes PIN papier. Ainsi, après avoir reçu une carte physique, les clients peuvent scanner le code QR imprimé sur la carte et accéder à la banque mobile pour configurer proactivement un code PIN.

Après avoir défini un nouveau code PIN, les clients doivent se rappeler de ne pas l'écrire ni de le partager avec d'autres afin d'éviter le risque de divulgation d'informations et de protéger la sécurité du compte pendant l'utilisation.

Comment changer rapidement le code PIN d'une carte bancaire

Après avoir reçu la carte physique, les clients doivent modifier le code PIN pour la première fois dans les 30 à 45 jours (selon la réglementation de chaque banque), sinon la carte peut être temporairement verrouillée.

Pour modifier le code PIN à un guichet automatique, les clients procèdent comme suit :

Étape 1 : Insérez la carte dans le lecteur de carte ATM

Étape 2 : Sélectionnez la langue et saisissez le code PIN actuel (ou le code PIN original imprimé sur l'enveloppe)

Étape 3 : sélectionnez « Modifier le code PIN », saisissez le nouveau code PIN, confirmez le code PIN et terminez la transaction.

Une fois terminé, le guichet automatique vous informera que le changement de code PIN a réussi et que la carte est prête à être utilisée avec le nouveau code.

Comment réagir en cas d'oubli du code PIN d'une carte bancaire

Si vous oubliez le code PIN de votre carte bancaire, vous devez vous rendre au bureau des transactions ou à l'agence de la banque pour en demander un nouveau. Le personnel de la banque vous aidera à obtenir un nouveau code PIN après vérification des informations. Lors de votre visite à la banque, vous devrez présenter votre carte bancaire et votre carte d'identité (CCCD) pour vérifier les informations et effectuer la procédure de renouvellement du code PIN.

PHUONG NAM (Synthèse)

Source : https://vtcnews.vn/cach-rut-tien-khi-the-atm-co-ma-pin-4-so-ar911087.html