Dans ce cas, lorsqu'il présente sa carte bancaire au distributeur et saisit son code PIN, aucune information ne s'affiche à l'écran et il ne peut ni retirer d'argent ni modifier son code PIN. Il ne s'agit pas d'une erreur : après avoir saisi son code PIN, le client doit simplement appuyer sur la touche Entrée. Le système se connectera alors automatiquement à son compte et il pourra effectuer ses transactions habituelles.
Pour les cartes bancaires avec un code PIN à 4 chiffres, après avoir saisi le code PIN, vous devez appuyer sur la touche Entrée pour poursuivre la transaction. (Photo d'illustration).
Quel est le code PIN d'une carte bancaire ?
Le code PIN est un code qui identifie le titulaire de la carte (numéro d'identification personnel). Il s'agit d'un code de sécurité, attribué par la banque au client lors de la remise de sa carte bancaire. Le titulaire doit ensuite le modifier selon la procédure indiquée pour utiliser sa carte lors d'opérations telles que les retraits d'argent ou les paiements. Le code PIN comporte généralement de 4 à 6 chiffres, selon les règles de chaque banque.
Le code PIN joue un rôle essentiel dans la sécurité et l'authentification des transactions par carte. Lors de l'utilisation d'une carte physique, les clients doivent saisir leur code PIN pour : utiliser les services des distributeurs automatiques de billets (retraits, consultation du solde, virements, etc.) ; faire des achats et payer en magasin via un terminal de paiement électronique.
Si le code PIN est divulgué, la carte et le compte bancaire associé à la carte peuvent être compromis.
Où trouver le code PIN de sa carte bancaire ?
Auparavant, le code PIN de la première carte bancaire (fourni lors de la première réception de la carte physique par le client) était imprimé sur l'enveloppe.
Toutefois, afin de garantir la sécurité et la confidentialité des informations, certaines banques ont cessé d'émettre des codes PIN papier. Par conséquent, après avoir reçu leur carte bancaire, les clients peuvent scanner le code QR imprimé dessus et accéder à l'application Mobile Banking pour définir eux-mêmes leur code PIN.
Après avoir configuré un nouveau code PIN, les clients doivent se rappeler de ne pas le noter ni de le partager avec d'autres personnes afin d'éviter tout risque de divulgation d'informations et de protéger la sécurité de leur compte lors de son utilisation.
Comment changer rapidement le code PIN de sa carte bancaire ?
Après réception de la carte physique, les clients doivent modifier leur code PIN pour la première fois dans un délai de 30 à 45 jours (selon la réglementation de chaque banque), faute de quoi la carte peut être temporairement bloquée.
Pour modifier leur code PIN à un guichet automatique, les clients doivent procéder comme suit :
Étape 1 : Insérez la carte dans le lecteur de carte du guichet automatique
Étape 2 : Sélectionnez la langue et saisissez le code PIN actuel (ou le code PIN d’origine imprimé sur l’enveloppe).
Étape 3 : Sélectionnez « Modifier le code PIN », saisissez le nouveau code PIN, confirmez-le et terminez la transaction.
Une fois l'opération terminée, le distributeur automatique vous informera que le changement de code PIN a réussi et que la carte est prête à être utilisée avec le nouveau code.
Que faire en cas d'oubli du code PIN de sa carte bancaire ?
Si vous oubliez votre code PIN de carte bancaire, vous devez vous rendre dans une agence bancaire pour en demander un nouveau. Le personnel vous aidera à obtenir un nouveau code PIN après vérification de vos informations. Lors de votre visite, vous devrez vous munir de votre carte bancaire et de votre carte d'identité nationale (CIN) afin de permettre la vérification des informations et la finalisation de la procédure de renouvellement de votre code PIN.
Source : https://vtcnews.vn/cach-rut-tien-khi-the-atm-co-ma-pin-4-so-ar911087.html






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