Comment consulter son index de consommation électrique mensuel et sa facture à l'aide de l'application VNeID

(Dan Tri) - L'article suivant vous guidera sur la manière de consulter l'indice de consommation d'électricité ainsi que votre facture d'électricité mensuelle via l'application VNeID, vous aidant ainsi à utiliser et à économiser l'électricité de manière raisonnable.

Pourquoi est-il nécessaire de vérifier l'indice mensuel de consommation d'électricité ?

Durant les mois les plus chauds de l'été, la demande en électricité des ménages augmente, ce qui entraîne également une hausse des factures d'électricité.

Le suivi régulier de l'indice de consommation d'électricité et de la facture d'électricité mensuelle permettra aux utilisateurs de comparer leur consommation d'électricité chaque mois, et notamment de détecter rapidement les signes anormaux de cette consommation afin de mettre en place un plan de traitement approprié.

Par exemple, si un ménage part en vacances ou est absent pendant une longue période, mais que l'indice de consommation et la facture d'électricité restent supérieurs à ceux du mois précédent, l'utilisateur doit immédiatement contacter le fournisseur d'électricité pour signaler la situation et trouver des solutions appropriées.

Étapes pour consulter l'indice de consommation d'électricité et la facture d'électricité mensuelle sur VNeID

Dans le but de faire de VNeID une super application au service du processus national de transformation numérique, le Centre national de données sur la population a intégré de plus en plus de fonctionnalités nouvelles et utiles dans cette application.

L'une d'elles est une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de suivre leur indice de consommation d'électricité et leur facture d'électricité mensuelle.

Pour consulter leur indice de consommation d'électricité et leur facture d'électricité mensuelle sur VNeID, les utilisateurs doivent suivre les étapes suivantes :

- Commencez par activer l'application VNeID sur votre smartphone et connectez-vous à votre compte.

- Depuis l'interface principale de l'application, sélectionnez « Autres services », puis « Consulter les informations sur la consommation d'électricité » dans la liste qui apparaît.

- À l'étape suivante, vous choisissez « Rechercher pour vous-même » ou « Rechercher pour quelqu'un d'autre ».

Si vous choisissez « Rechercher vous-même », dans la section « Période de paiement », sélectionnez « 1 » ; dans la section « Organisme de gestion », choisissez le fournisseur d’électricité de votre ville. Par exemple, si vous habitez à Hué ou à Da Nang, choisissez « Société centrale d’électricité », ou « Société d’électricité du Nord » si vous habitez dans les provinces et villes du nord (hors Hanoï ).

Dans la section « Mois - Année », vous sélectionnez le mois pour lequel vous souhaitez consulter l'indice de consommation d'électricité ainsi que la facture d'électricité à payer.

Après avoir saisi toutes les informations, cliquez sur le bouton « Rechercher ». L’application VNeID affichera la quantité d’électricité consommée, le nombre de compteurs utilisés et le montant de la facture pour le mois sélectionné. Cliquez sur le bouton « Détails » pour consulter des informations plus complètes sur votre consommation mensuelle.

Si vous choisissez « Rechercher pour quelqu’un d’autre » (au cas où la personne qui doit consulter la facture d’électricité ne possède pas de smartphone pour installer l’application VNeID), vous devez renseigner les informations de la personne à consulter, notamment son numéro d’identification personnel, son nom complet et son code client (vous pouvez voir le code client sur le message de notification de la facture d’électricité ou sur l’avis de facture d’électricité envoyé).

Dans les sections « Période de paiement », « Unité de gestion » et « Mois - année », les utilisateurs saisissent les informations comme indiqué ci-dessus. Ils cliquent ensuite sur le bouton « Rechercher » pour consulter les informations relatives à l’indice de consommation d’électricité et au montant à payer.

Grâce aux informations fournies par l'application VNeID, les utilisateurs peuvent connaître leur consommation mensuelle d'électricité et comparer leurs factures, trouvant ainsi des solutions pour utiliser l'électricité de manière raisonnable et économique.

Note

L'application VNeID n'affiche l'indice de consommation électrique et la facture d'électricité que pour le chef de famille titulaire d'un contrat avec le fournisseur d'électricité. Par conséquent, tous les utilisateurs de la fonction « Consulter les informations de consommation électrique » de l'application VNeID n'obtiendront pas les résultats.

Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-tra-cuu-chi-so-tieu-thu-va-tien-dien-hang-thang-bang-ung-dung-vneid-20250705035101328.htm