Le recours aux données numériques pour remplacer les documents papier se généralise dans les procédures administratives, mais des obstacles persistent en raison de données incomplètes et inexactes. - Photo : CHAU TUAN
Selon le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville, une lettre avait été précédemment envoyée au ministère de la Justice proposant le remplacement des documents existants dans les bases de données pour 390 procédures administratives, en remplaçant progressivement les documents papier par des documents numériques...
Le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a demandé aux départements et agences de revoir les procédures administratives spécifiques qui leur sont assignées par la localité ou auxquelles ils sont délégués, et de conseiller le Conseil populaire et le Comité populaire de la ville sur les amendements et ajouts visant à réduire ou à éliminer l'exigence de documents requis lorsque l'information est déjà disponible dans les bases de données.
Selon le Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville, certains éléments du dossier de demande, comme les certificats de décès, pourraient être allégés et simplifiés grâce aux données issues de la base de données électronique de l'état civil. Le ministère de la Santé , en collaboration avec les ministères de la Justice et de l'Intérieur, examine actuellement le dossier et formule des recommandations à l'intention du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville concernant les modifications et ajouts à apporter.
Le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a globalement estimé qu'au cours de la période écoulée, il avait rapidement ordonné la compilation et la révision ciblées des procédures administratives relevant de la compétence des autorités provinciales et communales. Cependant, en raison du grand nombre de procédures et des délais serrés, les progrès dans certaines unités étaient encore plus lents que ce qu'exigeait le ministère de la Justice.
De plus, il existe encore des cas où des comptes de connexion et des informations d'identification appartenant à des personnes qui ne sont pas les propriétaires des fichiers sont utilisés pour soumettre des demandes et solliciter des procédures administratives, ce qui entraîne des difficultés de récupération, de vérification et de recoupement des données.
Parallèlement, le fonctionnement du portail national des services publics présente des problèmes d'instabilité, avec des connexions lentes ou inaccessibles aux heures de pointe, des erreurs fréquentes de signature numérique et des retards dans la modification du statut des paiements...
Partant de ce constat, la ville d'Hô Chi Minh propose que le gouvernement réglemente l' exonération de responsabilité des fonctionnaires et employés du secteur public lors du traitement de documents numériques, dans les cas où les données sont incomplètes ou inexactes.
Dans le même temps, il est recommandé que le Premier ministre continue d’ordonner la réduction et le remplacement immédiats des éléments de documents lorsque l’information est déjà disponible dans des bases de données nationales et spécialisées, et que les ministères et les organismes donnent rapidement leur avis sur les modifications et les ajouts à apporter aux documents pertinents afin d’assurer la cohérence.
Source : https://tuoitre.vn/cat-giam-ho-so-giay-tp-hcm-de-xuat-mien-trach-nhiem-can-bo-neu-du-lieu-so-chua-chuan-20251214151713997.htm
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