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Le PDG de Microsoft affirme le rôle de l'intelligence émotionnelle à l'ère de l'IA

Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, estime que les individus ne peuvent pas se fier uniquement à leur intellect pour réussir au travail.

VietnamPlusVietnamPlus02/12/2025

À mesure que l'intelligence artificielle (IA) devient de plus en plus performante, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, estime que les humains ne peuvent plus se fier uniquement à leur intellect pour réussir au travail.

Lors d'une récente conversation avec Mathias Döpfner, PDG du conglomérat médiatique Axel Springer, Nadella a déclaré que l'intelligence émotionnelle (QE) devenait de plus en plus importante sur le lieu de travail, à mesure que l'IA prenait en charge des tâches plus spécialisées.

Lors d'un récent épisode du podcast « MD Meets » de Döpfner, le PDG de Microsoft a déclaré que si le QI compte, il n'est pas le seul facteur nécessaire dans le monde actuel. Nadella a insisté sur le fait que, du moins pour les dirigeants, posséder un QI sans intelligence émotionnelle représente un gâchis.

M. Nadella a par ailleurs souligné que l'intelligence sociale joue également un rôle clé, réaffirmant ainsi l'idée que l'empathie est une compétence professionnelle fondamentale, et non simplement une compétence relationnelle.

Interrogé par Döpfner sur le point de savoir si l'accent mis sur l'empathie était la raison pour laquelle Microsoft exigeait le retour au bureau de ses employés début 2021, Nadella a expliqué qu'à l'ère de l'IA, il est plus important de reconnaître le rôle de la collaboration humaine et que, selon lui, le bureau est le meilleur outil pour la favoriser. Le PDG a toutefois précisé qu'il ne souhaitait pas se montrer trop rigide dans l'application de ces règles de retour obligatoire au travail.

Microsoft a licencié des milliers d'employés cette année, l'entreprise renforçant son contrôle sur les performances de ses collaborateurs.

Par ailleurs, selon des documents obtenus par Business Insider, M. Nadella vient de procéder à une restructuration de l'appareil dirigeant afin d'accroître la compétitivité de Microsoft dans la course à l'IA.

Notamment, dans une annonce interne en novembre, il a nommé M. Rolf Harms – le « héros » qui a aidé Microsoft à dominer le secteur du cloud computing – au poste de conseiller en économie de l'IA.

Grâce à la création d'une nouvelle équipe de super-intelligence, la société s'attaque avec ambition à l'intelligence artificielle générale (IAG), une technologie qui devrait surpasser les capacités humaines dans une série de tâches complexes.

(TTXVN/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/ceo-microsoft-khang-dinh-vai-tro-cua-tri-tue-cam-xuc-trong-ky-nguyen-ai-post1080483.vnp


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