Dans une récente interview accordée à CNBC (USA), M. Matt Garman a déclaré que les employeurs privilégieront de plus en plus les candidats dotés d'une adaptabilité créative et flexible, dans le contexte de l'intelligence artificielle (IA) de plus en plus intégrée dans l'environnement de travail.
Son conseil à son fils, un lycéen, est de développer de bonnes capacités de pensée critique, quel que soit le domaine d’études qu’il poursuit.

M. Matt Garman - PDG en charge des services Web de la société technologique Amazon (Photo : CNBC).
« À mon avis, le plus important dans le parcours universitaire est de s'entraîner à la réflexion, et notamment à l'esprit critique. En fait, je pense que l'esprit critique est la compétence la plus importante pour qu'un jeune puisse aller loin », a souligné M. Garman.
De plus, il est essentiel de faire preuve de créativité et d'adaptabilité. Cela permet d'apprendre de nouvelles choses et de s'adapter avec souplesse à des conditions de vie en constante évolution. Ces compétences sont tout aussi importantes que les compétences professionnelles.
Selon M. Garman, la pensée critique deviendra progressivement le facteur décisif de réussite pour la plupart des gens à l’ère de l’IA.
Le nombre d'emplois que l'IA peut remplacer augmente rapidement. Amazon, l'entreprise technologique où travaille M. Garman, fait partie des nombreuses entreprises qui prévoient de réduire leurs effectifs après avoir testé divers outils d'IA.
Cependant, les tests montrent également que l'IA ne peut pas encore remplacer complètement l'intelligence humaine. Par exemple, elle ne peut pas utiliser la pensée critique et créative pour proposer de nouvelles idées, ni évaluer et gérer efficacement des situations complexes.
Partageant le même point de vue que M. Garman, M. Sam Altman - PDG de la société d'intelligence artificielle OpenAI - a également souligné lors d'une conférence organisée par l'Université Howard (USA) en 2024 que la pensée critique et la créativité sont les compétences les plus précieuses à l'avenir.
En général, les grands noms du secteur technologique considèrent tous les capacités de réflexion et d'adaptation comme les atouts clés et précieux des travailleurs à l'ère de l'IA. Car à l'avenir, les travailleurs auront principalement pour mission d'évaluer et de corriger les résultats du travail réalisé par l'IA.
« L’IA peut proposer de nombreuses idées géniales, mais il faut encore que les humains décident de ce dont nous avons réellement besoin », a déclaré un jour M. Altman.
Les étudiants peuvent perfectionner leur esprit critique pendant leurs études, tandis que les adultes qui travaillent peuvent s’entraîner en posant davantage de questions.
Outre la pensée critique et la créativité, M. Garman a également souligné deux compétences générales particulièrement importantes : la capacité à s’adapter aux nouvelles technologies, en particulier à l’IA, et la capacité à communiquer efficacement avec son entourage.
La communication est le domaine dans lequel les humains excellent par rapport à l’IA, notamment dans la capacité à capter les signaux, à faire preuve d’empathie, d’intelligence émotionnelle, d’écoute active et à donner des commentaires réfléchis.
« Ces compétences ont toujours été importantes et le seront encore plus à l’avenir », a déclaré Garman.
Selon un rapport de LinkedIn, un fournisseur mondial de services de réseautage professionnel, les employeurs recherchent de plus en plus des candidats capables de s'adapter rapidement pour suivre les changements rapides de la technologie.
L'IA peut gérer de nombreuses tâches, mais la plupart des clients souhaitent toujours communiquer directement avec des humains, recevoir des conseils et des soins de… la part d'humains. M. Garman a commenté : « Les compétences en communication et le style comportemental humains continueront de jouer un rôle essentiel pendant longtemps. Ce sont des éléments que l'IA ne peut remplacer. »
Source : https://dantri.com.vn/giao-duc/ceo-tap-doan-danh-tieng-tiet-lo-ky-nang-quan-trong-nhat-de-thang-ai-20250816095624436.htm
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