J'ai du mal à trouver des clients près du Têt

Course pour trouver des clients

Depuis le début de l'année 2023, le marché immobilier de la région Sud est confronté à de nombreuses difficultés, dans lesquelles la situation à Ho Chi Minh-Ville et dans les provinces voisines telles que Binh Duong, Dong Nai et Long An n'est pas très optimiste.

Lorsque le marché immobilier est entré en récession, l’argent n’a plus afflué dans ce segment et les salles des marchés immobiliers se sont également retrouvées dans une situation désespérée.

Il y a quelques années, en se promenant dans les cafés, on voyait toujours des agents immobiliers bien habillés et élégants qui conseillaient les clients sur l'immobilier.

Mais actuellement, la demande immobilière diminue, notamment en raison de la stagnation de la liquidité du marché. De nombreuses agences immobilières et agents commerciaux peinent à trouver des acheteurs. En particulier au troisième trimestre 2023, à l'approche du Têt, de nombreux agents immobiliers et agents commerciaux cherchent des clients potentiels.

Immobilier - Courtage immobilier sur un marché morose - Partie 1 : Trouver des clients à Têt — Les courtiers contactent et invitent les clients à visiter et à acheter le projet. (Capture d'écran).

S'adressant à Nguoi Dua Tin, M. NTT, 28 ans, courtier chez DKRA Vietnam Company, a déclaré : « Je travaille dans le courtage depuis six ans. Depuis la pandémie de Covid-19, le marché immobilier a connu de nombreuses difficultés. Auparavant, les investisseurs et les agences immobilières organisaient des ventes. Des employés comme moi disposaient d'une liste d'investisseurs et les invitaient à venir les voir, ce qui leur permettait de conclure de nombreux dépôts. Mais aujourd'hui, tout a changé. Chaque jour, je passe plus de 100 appels, j'envoie des messages de conseil via Zalo en continu, et je ne reçois que la réponse « pour vous, à titre de référence », et personne ne veut en savoir plus. »

Agent immobilier pour une agence immobilière appartenant à un grand groupe immobilier à Hô-Chi-Minh-Ville, M. Nam a déclaré : « Auparavant, chaque lancement de produit de notre groupe se vendait très vite. Même les anciens clients appelaient pour se renseigner sur les nouveaux produits et étaient ravis. Aujourd'hui, ils ne sont plus très intéressés, surtout lorsqu'ils me demandaient de vendre des produits qu'ils avaient déjà achetés. Malgré toute la publicité, personne n'achetait, même après une baisse de prix. Il n'a jamais été aussi difficile de fidéliser les clients. »

« Les clients affluent généralement vers la fin de l'année, mais l'année dernière, les agents immobiliers comme nous sont restés longtemps inactifs. Pendant ce temps, les entrepreneurs organisent des ventes, recherchent des clients, téléphonent et distribuent même des prospectus pour stimuler la demande et conclure des ventes », a expliqué M. Nam.

J'ai posé plusieurs questions mais je n'ai vu aucun achat

Non seulement il est difficile de trouver des clients, mais convaincre les clients de dépenser de l’argent pour acheter des produits immobiliers à l’heure actuelle est également difficile.

M. Hung, directeur de NP Real Estate Joint Stock Company (dont le siège social est situé dans la province de Binh Duong ), a déclaré : « Depuis octobre 2023, mon entreprise fait la promotion du projet à Binh Phuoc, et de nombreux clients souhaitent le découvrir et le visiter. L'entreprise doit investir dans la location d'une voiture et tout préparer pour un service optimal… Cependant, de nombreux clients viennent visiter, mais aucun ne conclut l'affaire. C'est également l'une des difficultés actuelles. »

Immobilier - Le métier de courtier immobilier dans un marché morose - Partie 1 : Des difficultés à trouver des clients près du Têt (Image 2). — Durant la période « chaude » de l’immobilier, les courtiers immobiliers sont très actifs.

« Ces derniers jours, à l'approche du Têt, l'équipe commerciale a travaillé au maximum de ses capacités, tant en termes de temps que de personnel. Jusqu'à quelques dizaines de personnes sont de service du matin au soir, mais il arrive qu'il n'y ait pas de clients. Vendre un lot demande beaucoup de persévérance », a expliqué le directeur.

La réalité montre qu'à l'heure actuelle, les acheteurs se rendent sur les lieux principalement pour visiter et écouter, mais investissent rarement dans l'achat ou la vente. L'équipe commerciale sur place se contente de recueillir des informations sur les clients potentiels (nom, numéro de téléphone, adresse) afin de les fidéliser et de conclure l'affaire ultérieurement, sans toutefois espérer vendre immédiatement.

Les experts immobiliers ont également souligné que les temps ont changé, que la confiance des clients a diminué et que, conjuguée à un marché morose, elle contraint les investisseurs à tout mettre en œuvre pour attirer les clients. Le recours à des astuces telles que les remises, les cadeaux, les reports d'intérêts, etc., ne constitue plus un « soutien » pour les courtiers et les agences immobilières.

De plus, les experts estiment qu'actuellement, la psychologie des acheteurs est influencée par l'économie elle-même et le système de prêt des banques. De nombreux investisseurs hésitent entre épargner et acheter un bien immobilier. La plupart privilégient le canal offrant les meilleurs rendements.

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