La Direction des douanes de la région 3 aide les entreprises à maintenir leur dynamisme en matière d'importations et d'exportations.

Récemment, le service des douanes de la région 3 a renforcé son partenariat avec les entreprises, leur a apporté un soutien rapide et a résolu leurs difficultés. Ces efforts ont contribué à stabiliser la production, à maintenir les chaînes d'approvisionnement et à stimuler la croissance des importations et des exportations dans la région.

Le département des douanes de la zone franche d'exportation et du parc industriel de Hai Phong a organisé une conférence d'affaires pour 2025 à laquelle ont participé plus de 60 entreprises.

Suppression rapide des difficultés

Début avril 2025, le gouvernement américain a annoncé de manière inattendue des droits de douane de rétorsion pouvant atteindre 46 % sur plusieurs produits d'exportation vietnamiens. Cette mesure a exercé une forte pression sur les activités d'exportation des entreprises, notamment celles dont le principal marché est les États-Unis.

En réponse à cette situation, à la mi-avril, le sous-département des douanes de la région 3 a organisé de manière proactive une séance de travail directe avec Pegatron Vietnam Co., Ltd. dans la zone économique de Dinh Vu afin d'écouter et de résoudre rapidement les difficultés.

Lors de la réunion de travail, M. Guo Da Wei, directeur général adjoint de Pegatron Vietnam Co., Ltd., a proposé de bénéficier d'un soutien pour le dédouanement, même les jours fériés, afin d'exporter rapidement les marchandises pendant la suspension temporaire de l'application des taxes correspondantes. Suite à cette proposition, les responsables de la Direction des douanes de la région 3 ont ordonné aux services concernés de mobiliser des équipes 24h/24 et 7j/7, afin d'apporter un soutien maximal aux entreprises pour le dédouanement des matières premières, garantissant ainsi la continuité de la production et l'exportation des produits finis.

« 60 % des produits de l’entreprise sont exportés vers le marché américain. La décision des États-Unis d’imposer des droits de douane a fortement perturbé nos activités. Grâce au soutien rapide du service des douanes de la région 3, les expéditions ont pu être effectuées dans les délais impartis, garantissant ainsi le respect du plan d’affaires de l’entreprise », a déclaré M. Guo Da Wei.

Outre son soutien aux grandes entreprises, le bureau des douanes de la région 3 organise régulièrement des programmes de travail direct avec les entreprises locales afin de cerner et de résoudre rapidement leurs problèmes. Récemment, il a collaboré avec Aurora Vietnam Footwear Industry Co., Ltd. (quartier de Thuy Nguyen) pour répondre à leurs questions concernant les procédures d'importation de matières premières et d'exportation de produits finis.

Selon M. Fu Chang Lu, directeur de la société, Aurora Vietnam est une entreprise à capitaux 100 % étrangers et partenaire stratégique de nombreuses marques internationales telles que Nike, Converse et Puma. « Les douanes de la région 3 accompagnent et soutiennent efficacement les activités d'import-export. C'est ce qui nous permet d'envisager sereinement nos investissements à long terme au Vietnam », a affirmé M. Lu.

Les responsables du sous-département des douanes de la région 3 ont rencontré et tenu des discussions directes avec Pegatron Vietnam Co., Ltd.

Renforcer la coopération

Afin de maintenir et de développer des partenariats durables, la Direction des douanes de la région 3 a mis en œuvre une série de mesures de soutien aux entreprises. Chaque année, elle élabore un plan visant à renforcer les partenariats entre les douanes, les entreprises et les parties prenantes, afin de favoriser la participation des entreprises au processus de réforme et de modernisation des douanes. Les services subordonnés organisent régulièrement des réunions entre les douanes et les entreprises pour identifier et lever les obstacles et les difficultés rencontrés par les entreprises opérant dans les secteurs de l'import-export et de la logistique.

Dans un contexte de marchés d'exportation difficiles, la branche renforce activement ses relations avec ses principaux partenaires locaux. De nombreux canaux d'échange d'informations ont été mis en place via des applications telles que Zalo, Viber et Facebook afin de faciliter la mise à jour des politiques et d'accélérer les procédures. Les documents juridiques pertinents sont également transmis régulièrement, permettant ainsi aux entreprises de les comprendre rapidement et avec précision. Début 2025, suite à l'annonce de la taxe de réciprocité américaine, la branche a immédiatement mobilisé ses unités affiliées, comme la zone franche d'exportation de Hai Phong et les douanes du parc industriel, afin de déployer simultanément des mesures de soutien aux entreprises. Des agents sont mobilisés 24h/24 et 7j/7 pour assurer un dédouanement rapide des marchandises, matières premières et machines destinées à la production et à l'exportation.

Par ailleurs, le service coordonne régulièrement ses actions afin de recueillir et d'examiner les recommandations des entreprises, contribuant ainsi à l'amélioration des politiques et à la création d'un environnement d'investissement plus favorable, transparent et efficace. Depuis le début de l'année, il a rencontré et dialogué avec des centaines d'entreprises d'import-export de la ville, parmi lesquelles de grandes entreprises telles que Toyota, Honda, Mazda et Ford.

Selon Tran Manh Cuong, chef de la section 3 des douanes, cette section a toujours clairement défini son rôle d'accompagnement des entreprises pour identifier et surmonter les difficultés et les obstacles, et leur apporter rapidement des solutions. En particulier, lors de la période difficile qui a suivi l'annonce par les États-Unis de l'application de la réciprocité fiscale, l'unité a mis en place des groupes de travail pour visiter les entreprises, comprendre leurs difficultés et trouver des solutions.

Contribuant de manière significative à la croissance du commerce d'import-export de la ville, la Direction régionale des douanes n° 3 joue également un rôle clé dans l'attraction des investissements étrangers et la fidélisation des grandes entreprises grâce à un partenariat fondé sur la confiance, la transparence et le professionnalisme. Placée sous le signe de la priorité accordée aux entreprises, la Direction régionale des douanes affirme progressivement son rôle de partenaire du monde des affaires.

Grâce à ses efforts de réforme des procédures, la Direction des douanes de la région 3 s'est distinguée comme un modèle pour le secteur. Du début de l'année au 6 août 2025, elle a perçu plus de 50 000 milliards de VND de recettes budgétaires, atteignant 75 % de l'objectif, soit une hausse de près de 30 % par rapport à la même période en 2024. Elle a traité plus de 1,3 million de déclarations d'import-export, représentant près de 20 % des recettes totales de l'ensemble du secteur douanier.

HA VY

Source : https://baohaiphong.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-3-ho-tro-doanh-nghiep-duy-tri-da-xuat-nhap-khau-520055.html