La Direction des douanes de la région 3 aide les entreprises à maintenir leur dynamique d'importation et d'exportation

Récemment, la Direction des douanes de la Région 3 a renforcé son partenariat avec les entreprises, leur a apporté un soutien rapide et a résolu leurs difficultés. Ces efforts ont contribué à aider les entreprises à stabiliser leur production, à maintenir leurs chaînes d'approvisionnement et à accroître la croissance des importations et des exportations dans la région.

Báo Hải Phòng•06/09/2025

deux partenariats commerciaux — La zone de traitement des exportations et le parc industriel de Hai Phong ont organisé la conférence d'affaires 2025 avec la participation de plus de 60 entreprises.

Élimination rapide des difficultés

Début avril 2025, le gouvernement américain a soudainement annoncé une taxe réciproque pouvant atteindre 46 % sur plusieurs produits d'exportation vietnamiens. Cette politique a exercé une forte pression sur les exportations des entreprises, en particulier celles ayant des marchés clés aux États-Unis.

Face à cette situation, à la mi-avril, la Direction des douanes de la région 3 a organisé de manière proactive un programme de travail direct avec Pegatron Vietnam Co., Ltd. dans la zone économique de Dinh Vu pour écouter et résoudre rapidement les difficultés.

Lors du programme de travail, M. Guo Da Wei, directeur général adjoint de Pegatron Vietnam Co., Ltd., a proposé de soutenir le dédouanement, même les jours fériés, afin d'accélérer l'exportation des marchandises pendant la suspension temporaire de l'application des taxes correspondantes. Suite à cette proposition, les responsables de la Direction des douanes de la région 3 ont demandé aux services concernés de déployer une équipe opérationnelle 24h/24 et 7j/7 afin d'apporter un soutien maximal aux entreprises pour le dédouanement des matières premières, la progression de la production et l'exportation des produits finis.

« 60 % des produits de l'entreprise sont exportés vers le marché américain. La décision des États-Unis d'imposer des droits de douane a fortement impacté nos activités. Grâce au soutien ponctuel de la Direction des douanes de la Région 3, les expéditions ont été exportées dans les délais, garantissant ainsi le plan d'affaires de l'entreprise », a déclaré M. Guo Da Wei.

Outre son soutien aux grandes entreprises, la Région douanière 3 organise régulièrement des programmes de collaboration directe avec les entreprises de la région afin d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes. Récemment, la branche a collaboré avec Aurora Vietnam Footwear Industry Co., Ltd. (quartier Thuy Nguyen) pour répondre à des questions relatives aux procédures d'importation de matières premières et d'exportation de produits finis.

Selon M. Fu Chang Lu, directeur de l'entreprise, Aurora Vietnam est une entreprise à 100 % à capitaux étrangers, partenaire stratégique de nombreuses marques mondiales telles que Nike, Converse, Puma… « Les douanes de la Région 3 accompagnent et soutiennent efficacement les activités d'import-export. C'est la base qui permet à notre entreprise de s'assurer un investissement à long terme au Vietnam », a affirmé M. Lu.

Les dirigeants de la branche douanière de la région 3 ont rencontré et discuté directement avec Pegatron Vietnam Co., Ltd.

Renforcer la coopération

Afin de maintenir et de développer des partenariats durables, la Direction des douanes de la Région 3 a mis en œuvre une série de solutions pour soutenir les entreprises. Chaque année, elle publie un plan de développement des partenariats entre les douanes, les entreprises et les parties prenantes afin de promouvoir la participation des entreprises au processus de réforme et de modernisation douanières. Les unités subordonnées organisent régulièrement des conférences pour rencontrer les douanes et les entreprises afin d'appréhender et de surmonter les obstacles et les difficultés rencontrés par les entreprises opérant dans les secteurs de l'import-export et de la logistique.

Dans un contexte de marchés d'exportation difficiles, la succursale renforce proactivement ses relations avec les entreprises partenaires locales clés. De nombreux canaux d'échange d'informations ont été mis en place via des applications telles que Zalo, Viber et Facebook, afin de faciliter la mise à jour des politiques et d'accélérer les procédures. Les documents juridiques pertinents sont également envoyés régulièrement, garantissant ainsi une prise en main rapide et précise par les entreprises. Début 2025, suite à l'annonce de la taxe réciproque américaine, la succursale a immédiatement demandé à ses unités affiliées, telles que la zone franche d'exportation de Hai Phong et les douanes du parc industriel, de déployer simultanément des mesures de soutien aux entreprises. L'unité mobilise des fonctionnaires pour assurer un dédouanement rapide des marchandises, des matières premières et des machines destinées à la production et à l'exportation des entreprises.

Par ailleurs, le département coordonne régulièrement ses activités pour recueillir et analyser les recommandations des entreprises, contribuant ainsi à perfectionner les politiques et à créer un environnement d'investissement plus favorable, transparent et efficace. Depuis le début de l'année, l'unité a rencontré et dialogué avec des centaines d'entreprises d'import-export de la ville, dont de nombreuses grandes entreprises telles que Toyota, Honda, Mazda, Ford, etc.

Selon le chef de la 3e branche des douanes, Tran Manh Cuong, la branche a toujours clairement défini son rôle d'accompagnement des entreprises pour les aider à surmonter les difficultés et les obstacles, et leur apporter rapidement des solutions pour les soutenir et les surmonter. En particulier dans la période difficile où les États-Unis ont annoncé l'application d'une politique fiscale réciproque, l'unité a organisé des groupes de travail pour visiter les entreprises afin d'apprendre, de comprendre les difficultés et de trouver des solutions pour les surmonter.

Non seulement la Direction régionale des douanes 3 contribue significativement à la croissance du chiffre d'affaires import-export de la ville, mais elle contribue également à attirer les investissements étrangers et à fidéliser les grandes entreprises grâce à un partenariat fiable, transparent et professionnel. Avec pour devise « placer les entreprises au cœur de ses services », la Direction régionale des douanes s'affirme progressivement comme un accompagnateur du monde des affaires.

Grâce à ses efforts de réforme des procédures, la Direction des douanes de la Région 3 est devenue un pôle d'excellence du secteur. Du début de l'année au 6 août 2025, elle a collecté plus de 50 000 milliards de VND de recettes budgétaires, atteignant 75 % de l'objectif, soit une hausse de près de 30 % par rapport à la même période en 2024. L'unité a traité plus de 1,3 million de déclarations d'import-export, représentant près de 20 % des recettes totales de l'ensemble du secteur douanier.

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