Après avoir dépensé des millions en aspirateurs robots et autres produits technologiques, ils ont immédiatement compris la leçon au bout de quelques semaines.

Gaspillage de millions

À l'ère du numérique, de nombreux appareils technologiques tels que les téléviseurs intelligents, les enceintes connectées, les aspirateurs robots, les purificateurs d'air… sont devenus très populaires dans les foyers. Cependant, beaucoup d'entre eux tombent rapidement dans l'oubli, finissant par prendre la poussière dans un coin de la maison.

Il y a plus d'un an, M. Hoang (Thanh Xuan, Hanoï ) a dépensé près de 10 millions de dongs pour acheter un aspirateur robot dans l'espoir de gagner du temps pour lui et sa femme. Au début, toute la famille était ravie de voir le robot se déplacer dans l'appartement. Mais après quelques semaines, ce qui semblait pratique s'est transformé en inconvénient.

« Ma maison est pleine de tables et de chaises, le robot se coince sans arrêt et il fait beaucoup de bruit la nuit. De plus, son bac à poussière est petit, il faut donc le vider régulièrement. Parfois, nettoyer le robot est plus fatigant que de passer la serpillière moi-même », a confié M. Hoang.

Finalement, le robot a été relégué dans un coin de la maison. Aujourd'hui encore, il préfère nettoyer la maison manuellement, car c'est plus rapide et plus efficace. « Chaque fois que je regarde le robot, je regrette cet achat », soupire M. Hoang.

De nombreux appareils technologiques domestiques restent inutilisés et gaspillés. Illustration : Duy Anh

Évoquant le gaspillage technologique, Mme Mai Anh (Hoang Mai, Hanoï) a expliqué avoir dépensé des millions de dongs pour acquérir une enceinte connectée capable de reconnaître la voix, de diffuser de la musique, de lire les actualités du matin et même de contrôler les appareils électriques de la maison. « En voyant la publicité, je me suis dit que la vie serait tellement plus simple. Il suffirait de dire "mets de la musique" ou "éteins les lumières" et l'enceinte s'en chargerait. C'est tellement moderne ! », se souvient-elle.

Mais après l'achat, Mme Mai Anh a constaté que de nombreuses fonctionnalités ne convenaient pas aux habitudes de sa famille. La configuration était complexe et les commandes vietnamiennes étaient parfois mal interprétées. Finalement, toute la famille a continué d'utiliser le téléphone ou la télécommande comme auparavant.

« Maintenant, l'enceinte est sur l'étagère. Je ne mets de la musique que lorsque des amis viennent à la maison, pour s'amuser. Sinon, elle devient une décoration inutile », a déclaré Mai Anh.

D'après certaines études internationales, chaque famille possède en moyenne 3 à 5 appareils technologiques rarement ou pas utilisés régulièrement. Au Vietnam, bien qu'il n'existe pas de statistiques officielles, la tendance est similaire. Avec l'essor du commerce électronique et les promotions, de nombreuses familles s'empressent d'acheter des appareils technologiques, mais après quelques mois, ceux-ci finissent au fond d'un placard, faute d'usage ou parce qu'ils deviennent rapidement obsolètes.

Achetez en suivant la tendance

En réalité, de nombreuses familles ont l'habitude d'acheter des appareils technologiques simplement parce que « les autres en ont, alors j'en veux un aussi », ou sont attirées par les publicités et les promotions sans évaluer leurs besoins.

Mme Thu Thuy (Tay Mo, Hanoï) raconte avoir vu sur les réseaux sociaux des amies vanter les mérites d'un purificateur d'air bénéficiant d'une réduction de 40 % lors d'une promotion sur Shopee, accompagnée de publicités vantant ses propriétés purificatrices et ses bienfaits pour la santé. Malgré la climatisation déjà installée dans son appartement et la petite taille de celui-ci, elle a décidé de l'acheter.

Après quelques semaines d'utilisation, Mme Thuy s'est agacée de devoir changer fréquemment le filtre sans constater de différence notable. Finalement, le filtre, d'une valeur de près de 14 millions de dongs, a fini au fond d'un placard.

Une autre raison du gaspillage de cet appareil est la complexité excessive de ses fonctionnalités par rapport aux besoins réels. Mme Truc ( Hung Yen ) consultait TikTok lorsqu'elle a vu une publicité pour un cuiseur à riz intelligent à 12 millions de dongs, présenté comme contrôlable via une application mobile, permettant de programmer une minuterie et proposant de nombreux modes de cuisson. Mme Truc a alors décidé de remplacer son cuiseur à riz.

Cependant, elle s'est vite rendu compte qu'elle n'avait pas l'habitude d'installer des applications complexes et que les fonctions « intelligentes » comme la minuterie ou la sélection du mode de cuisson n'étaient pas vraiment nécessaires, car la famille consommait principalement du riz blanc. Moins d'un mois plus tard, le cuiseur à riz, pourtant coûteux, était rangé au fond d'un placard.

D'après les experts en technologie, chaque appareil mis au rebut représente non seulement une perte financière, mais aussi un fardeau pour les déchets électroniques. Les consommateurs devraient envisager de le revendre ou d'en faire don afin qu'il puisse être réutilisé, contribuant ainsi à réduire l'impact sur l'environnement.

S'adressant à un journaliste de VietNamNet , l'expert en électronique Dang Khanh Toan a conseillé aux consommateurs de bien réfléchir avant de dépenser. Il leur a recommandé d'acheter uniquement si le produit répond à un besoin précis, par exemple en leur faisant gagner du temps, en contribuant à leur bien-être ou en leur offrant des divertissements essentiels.

Si possible, testez-le en magasin ou empruntez-le à un proche. Cela vous évitera d'être déçu après quelques semaines d'achat. Outre son prix élevé, de nombreux appareils nécessitent également de l'entretien, de l'électricité ou des pièces de rechange. Si vous n'êtes pas préparé à ces dépenses, vous risquez d'abandonner le produit.

« La technologie n’a de réelle valeur que lorsqu’elle est liée à des besoins pratiques et qu’elle est correctement exploitée », a souligné M. Toan.

Source : https://vietnamnet.vn/hao-hung-mua-do-cong-nghe-bo-xo-tien-trieu-sau-vai-tuan-2444760.html