Afin d'améliorer la qualité de la gestion, du fonctionnement et des services rendus aux citoyens par les administrations publiques, et de les motiver à promouvoir et à atteindre les objectifs de développement socio -économique, le Comité du Parti du district de Phu Ninh a publié la résolution n° 03-NQ/HU du 31 décembre 2020 sur la « Promotion de la réforme administrative du district de Phu Ninh, période 2021-2025 » (résolution n° 03). Il s'agit d'une avancée majeure qui a permis d'obtenir de nombreux résultats au cours de ce mandat.
Les fonctionnaires du service « guichet unique » du Comité populaire du district guident les citoyens dans la résolution des procédures administratives.
Immédiatement après la publication de la résolution n° 03, les cellules et comités du Parti relevant du Comité du Parti de district se sont organisés pour la diffuser à tous les cadres et membres du Parti. Le Comité populaire de district s'est organisé pour diffuser et mettre en œuvre la résolution auprès des chefs et directeurs adjoints des départements et bureaux ; des chefs des organismes relevant du district ; et des présidents des comités populaires des communes et des villes. Les départements et bureaux spécialisés, les organismes, les unités et les comités populaires des communes et des villes ont organisé, diffusé et mis en œuvre la résolution auprès de tous les cadres, membres du Parti, fonctionnaires, employés publics et travailleurs.
Parallèlement, le Comité du Parti et le Comité populaire du district ont publié de nombreux documents pour guider et orienter la mise en œuvre effective de la Résolution n° 03. L'ensemble des sections, comités du Parti, agences et unités du district ont publié des plans pour l'ensemble de la période et chaque année afin de mettre en œuvre la Résolution, en veillant à sa spécificité, conformément aux fonctions, aux tâches et à la situation locale et locale. Le travail d'inspection et de supervision de la mise en œuvre de la Résolution a toujours été au cœur des préoccupations du Comité du Parti et du Comité populaire du district.
Avec la participation de l'ensemble du système politique , la réforme administrative et la construction du gouvernement dans le district ont connu de nombreux changements positifs, servant de force motrice au développement socio-économique, à la nouvelle construction rurale et aux zones urbaines civilisées.
100 % des communes et villes disposent de bureaux dédiés à la réception et à la distribution des résultats . Dix communes et villes, dont Trung Giap, Phu Loc, Binh Phu, Phu Ninh, An Dao, Phu Nham, Tien Phu, Lien Hoa, Bao Thanh et la ville de Phong Chau, ont mis en place un guichet unique moderne.
Déploiement du système de gestion de la qualité conforme à la norme TCVN ISO 9001:2015 dans tous les services administratifs de l'État. 100 % des procédures administratives sont gérées par le Service de réception et de transmission des résultats, du niveau du district à la base. Ce service utilise un logiciel unique . Le taux de satisfaction des particuliers et des organisations à l'égard de l'appareil de gestion de l'État dépasse 90 %.
La qualité du personnel, des fonctionnaires et des employés publics a été améliorée. 100 % des cadres, des fonctionnaires et des employés publics au niveau du district ont des diplômes universitaires ou supérieurs ; 81,9 % ont des qualifications intermédiaires ou supérieures en théorie politique ; dont 31,64 % ont des qualifications avancées en théorie politique ou équivalentes .
Conformément aux directives du Comité populaire provincial sur la mise en œuvre de l'administration électronique, la mise en œuvre du guichet unique et les services publics en ligne, le Comité populaire de district a résolument chargé les services spécialisés et les comités populaires des communes et des villes de sélectionner des procédures administratives garantissant les conditions de mise en œuvre des services publics en ligne complets et partiels conformément à la réglementation. Il a renforcé les directives afin que les citoyens et les entreprises comprennent et participent efficacement à l'utilisation des services publics en ligne. Du 1er janvier 2021 au 31 octobre 2024, les niveaux de district et de commune ont reçu 68 806 dossiers de services publics en ligne complets et partiels, soit 58,44 % du nombre total de dossiers reçus dans le district.
Les travaux de réforme administrative dans le district ont été efficaces, créant une dynamique de développement socio-économique et contribuant de manière significative à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle des agences administratives de l’État.
Cependant, la qualité des cadres, des fonctionnaires et des agents publics dans certaines localités, agences et unités demeure inégale. Certains cadres et fonctionnaires ne sont pas très performants dans l'exercice de leurs fonctions. La mise en œuvre de services publics en ligne complets et partiels s'est améliorée, mais le taux de consultation des dossiers publics en ligne, en particulier des services publics en ligne complets, reste faible. Dans certaines localités, les investissements dans les infrastructures et les équipements ne sont pas synchrones. L'accès aux technologies de l'information d'une partie de la population reste limité et les infrastructures ne répondent pas aux besoins actuels.
Afin de poursuivre la mise en œuvre efficace de la réforme administrative, selon le camarade Nguyen Quang Vinh, secrétaire adjoint permanent du Comité du Parti du district, il est nécessaire de continuer à renforcer la direction du Parti et la participation active de l'ensemble du système politique à la réforme administrative. Parallèlement, il faut promouvoir la mise en œuvre de la réforme administrative. Il faut privilégier l'application des technologies de l'information aux opérations, à la gestion et au travail administratif ; revoir les procédures administratives afin de les simplifier, d'en assurer la cohérence et la synchronisation, et de faciliter la mise en œuvre des procédures administratives par les organisations et les individus. Il faut également privilégier la formation pour améliorer les qualifications et les compétences professionnelles ; mettre en œuvre efficacement l'organisation et la consolidation de l'appareil des agences du système politique à tous les niveaux de manière rationalisée, en garantissant un fonctionnement efficace et efficient conformément à la réglementation en vigueur et en répondant aux exigences de la nouvelle situation. Il faut mettre en œuvre efficacement les mécanismes de « guichet unique » et de « guichet unique » dans une direction moderne, en veillant au respect de la réglementation et des procédures administratives en vigueur dans la province. Maintenir et améliorer le système de gestion de la qualité des activités des administrations publiques conformément à la norme nationale ISO 9001:2015, en contribuant à l'innovation des méthodes et des styles de travail et en améliorant la qualité et l'efficacité du travail. Continuer à investir dans la construction d'installations et d'équipements pour les réformes administratives, contribuant ainsi à mieux servir les citoyens et les entreprises de la région.
Trinh Ha
Source : https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm
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