La transformation numérique est identifiée comme une tendance inévitable pour l’industrie du tourisme de Co To car elle offre des opportunités d’améliorer la compétitivité et de se développer de manière plus durable dans le contexte de la quatrième révolution industrielle. Avec l'objectif d'attirer 250 000 touristes à Co To en 2023 (une augmentation de 16 % par rapport à 2022), les revenus totaux du tourisme et des services atteignant environ 700 milliards de VND, en 2023, le Comité populaire du district de Co To a proposé un plan global de transformation numérique. En particulier, il faut s'assurer que 100 % des informations sur les itinéraires, les rues, les attractions touristiques, les plages et les reliques du district sont numérisées et disposent de codes QR, 100 % des informations touristiques de Co To sont numérisées et disposent de codes QR créés.

Les touristes scannent le code sur le site commémoratif du président Ho Chi Minh sur l'île de Co To.

En 2023, le tourisme de Co To connaîtra des changements importants dans l’accès au numérique. Depuis le début de l'année, Co To a déployé et appliqué avec succès des codes QR sur des sites historiques, des routes et des rues desservant les activités touristiques et touristiques du district. Les visiteurs peuvent facilement apprendre et rechercher des informations sur les sites historiques, les itinéraires, les emplacements affichés avec la longueur totale de l'itinéraire, les limites des routes et les biographies des personnages, les dates, les significations, les raisons de la dénomination des routes, les noms de rues, etc. Par exemple, sur le site commémoratif spécial du monument national du président Ho Chi Minh sur l'île de Co To, d'un simple toucher de la main grâce à des appareils technologiques intelligents, les visiteurs peuvent en apprendre davantage sur la vie de l'oncle Ho, sa carrière, l'histoire de la relique et les moments où l'oncle Ho a visité Co To en vietnamien et en anglais.

Non seulement dans les destinations, les établissements d’hébergement et les hôtels choisissent également la transformation numérique comme une tendance inévitable pour améliorer la compétitivité et répondre aux besoins des clients. Co To Green Hotel est l’un des premiers établissements à appliquer la transformation numérique aux activités commerciales de services touristiques. Depuis 2012, cet établissement a déployé des applications de réservation, faisant la promotion de nombreux produits touristiques sur des plateformes d'applications numériques, attirant ainsi un nombre stable de visiteurs. M. Tran Duc Manh, propriétaire du Co To Green Hotel, a déclaré : « Créer de nouvelles expériences et des produits touristiques uniques grâce à des solutions de transformation numérique et optimiser les opérations des établissements d'hébergement est essentiel pour améliorer la compétitivité et attirer les touristes. Pour Co To, la transformation numérique doit également être plus flexible dans sa forme et ses modalités d'application aux activités touristiques afin de faciliter la recherche d'informations touristiques sur Co To via des codes QR. »

M. Nguyen Hai Linh, chef du département de la culture, de l'information et du tourisme du district de Co To, a déclaré : « Dans les années à venir, afin de promouvoir la transformation numérique associée au développement d'un tourisme durable, le district de Co To déploiera les paiements électroniques, promouvra et fera connaître le tourisme en ligne, exploitera un système de tourisme intelligent, construira une plateforme d'infrastructure de télécommunications électroniques et les équipements synchrones correspondants… De plus, nous encouragerons les chefs d'entreprise et les établissements touristiques à prendre conscience de l'importance et de l'urgence de la transformation numérique afin qu'ils soient proactifs dans son application aux activités commerciales et qu'ils améliorent leur efficacité. Ces activités contribuent à la réalisation du projet « Transformation numérique globale de la province de Quang Ninh d'ici 2025, avec une vision à l'horizon 2030 ».

Article et photos : HOANG PHUONG