Derrière les miracles de Viettel, qui lui permet de « gagner toutes les batailles »
VTC News•22/06/2024
Après six premières années consacrées principalement à la construction d'antennes et de pylônes de télévision – des travaux de construction destinés à générer des revenus et à maintenir les effectifs de l'entreprise –, Viettel a bénéficié d'une nouvelle opportunité en 1995 lorsque le gouvernement l'a autorisée à exploiter pleinement les services de télécommunications. À cette époque, Viettel était la seule entreprise nationale à obtenir une licence. Cependant, elle n'exerçait aucune activité de services connexes.
Le tournant décisif pour le développement de Viettel survint deux ans plus tard, lorsque l'entreprise se vit décrocher le projet « historique » : le réseau dorsal militaire à fibre optique Nord-Sud (projet 1A) pour le compte du Commandement de l'information. Les opportunités s'accompagnent toujours de défis, et cette fois-ci, le défi était de taille : une jeune entreprise devait résoudre un problème inédit, même pour des entreprises plus anciennes et plus expérimentées. Concrètement, à cette époque, le Vietnam ne disposait que d'un seul réseau dorsal à fibre optique, celui des postes, avec un débit de 34 Mbits/s. Le réseau 1A comprenait dix fibres optiques déployées le long de la ligne électrique de 500 kV, dans le sens Nord-Sud : EVN reçut quatre fibres, mais n'en utilisa que deux en service, laissant deux fibres inutilisées ; VNPT reçut également quatre fibres et les utilisa de la même manière. Saisissant l'opportunité, le ministère de la Défense nationale et le Commandement de l'information firent pression pour obtenir deux fibres optiques supplémentaires, qu'ils confièrent à Viettel pour leur déploiement. Cependant, toutes les fibres optiques ne sont pas capables de transmettre, car chaque réseau dorsal de fibres optiques nécessite en moyenne quatre fibres pour une transmission et une réception efficaces. Viettel n'en possède que la moitié. Viettel doit donc prendre un risque avec la technologie de transmission et de réception sur une seule fibre, alors que seul le Royaume-Uni l'utilise actuellement sur une ligne d'environ 200 km, et qu'aucun pays d'Asie ne l'a encore déployée.
« À cette époque, les ingénieurs de Viettel n'en étaient qu'à la théorie ; personne n'avait encore construit de réseau dorsal en fibre optique. De nombreux experts étrangers nous conseillaient : "N'essayez pas de le faire vous-mêmes, engagez quelqu'un et contentez-vous d'observer " », se souvient le général de division Le Dang Dung, ancien président-directeur général du groupe Viettel, directement impliqué dans le projet. Mais les équipes de Viettel n'ont pas baissé les bras. La seule solution était de transformer l'impossible en possible. L'entreprise a collaboré avec de nombreux partenaires étrangers spécialisés dans la technologie de la fibre optique pour concevoir un réseau dorsal à seulement deux fibres et a convaincu le Conseil scientifique du ministère de la Défense nationale d'approuver cette technologie. Pour le prouver, les équipes de Viettel se sont rendues en Angleterre afin de travailler avec des prestataires de services et de la configurer en laboratoire. Ce projet militaire étant classé secret d'État, Viettel a dû le concevoir, le repenser et le tester sans cesse. L'utilisation de panneaux solaires là où il n'y a pas d'électricité, et de générateurs là où il faut intervenir, ne sont que deux des innombrables problèmes qu'il a fallu résoudre.
En 1999, Viettel a inauguré le réseau dorsal en fibre optique 1A. Dès lors que les appels entre Hô Chi Minh-Ville et Hanoï sont devenus fluides et clairs, un soulagement général s'est fait sentir après de nombreuses difficultés. Viettel est ainsi devenue la première entreprise au monde à appliquer avec succès la technologie de multiplexage en longueur d'onde sur une fibre optique de plus de 2 300 km. Cette première avancée technologique majeure dans le secteur des télécommunications est née de circonstances exceptionnelles. Le réseau dorsal 1A représente un événement historique pour Viettel, témoignant de sa capacité à relever des défis inédits. Cette ambition a permis par la suite à Viettel de construire le plus grand réseau mobile du Vietnam, puis de devenir le seul opérateur de réseau au monde à produire ses propres équipements de télécommunications, et un pionnier mondial de la technologie 5G.
Après avoir mis en place l'infrastructure 1A, Viettel a connu un autre succès en proposant le service d'appels longue distance VoIP 178, contribuant ainsi à briser le monopole des télécommunications qui régnait depuis une décennie au Vietnam. Alors même que ce service fonctionnait encore très bien et générait d'importants revenus, les dirigeants de Viettel, conscients que cette situation favorable ne durerait pas, se sont fixé un objectif plus ambitieux : proposer des services mobiles. Il y a vingt ans, posséder un téléphone portable était considéré comme un signe de richesse, car son achat et son entretien étaient onéreux et inaccessibles à la majorité de la population. Le rêve de Viettel, « un téléphone portable pour chaque Vietnamien », semblait alors bien loin de la réalité, car l'entreprise était confrontée à des difficultés à la fois financières et technologiques. Mais, à l'instar de l'expérience acquise avec 1A et la VoIP, les équipes de Viettel ont compris que les difficultés recèlent aussi des opportunités. Sur le plan financier, grâce au ralentissement du marché international des télécommunications, un partenaire a accepté de céder à Viettel 5 000 stations de diffusion, avec un paiement différé sur quatre ans. Une fois le problème financier réglé, Viettel a rapidement résolu le problème technologique et s'est aussitôt lancé dans les affaires pour récupérer le capital.
Si nous suivions le processus séquentiel conçu par des experts étrangers, le développement d'un réseau de 5 000 stations de diffusion serait non seulement coûteux, mais aussi extrêmement long, ce qui ralentirait la progression des parts de marché et mènerait presque inévitablement à l'échec. En réponse à l'appel : « Accélérez, accélérez encore ! Soyez créatifs, soyez plus créatifs ! », les équipes de Viettel ont bien compris que pour réussir, il leur fallait trouver d'autres solutions innovantes. Viettel a ainsi standardisé la conception de son réseau, l'appliquant à différents types de terrains tels que le delta du Mékong, le delta du Fleuve Rouge, les zones montagneuses et les îles… Pour des centaines de stations réparties sur différents sites, la norme ne comprend que 5 à 6 types. Le principe du saut de fréquence et l'initiative de disposer les stations en maillage sont appliqués : une station est installée tous les 800 mètres, et une station est implantée dans un rayon de 400 mètres là où la concentration d'abonnés est importante. M. Hoang Anh Xuan (directeur général de Viettel à l'époque) a introduit le concept de « standardisation de la conception du réseau », incluant la standardisation de la conception des mâts d'antenne, et a publié un guide des normes d'installation des stations BTS de Viettel. Grâce aux principes de conception en grille et de saut de fréquence, Viettel est capable de concevoir et de déployer un réseau mobile comptant jusqu'à des milliers de stations en une seule journée, au lieu de plusieurs années. Cette approche permet de réaliser des économies substantielles, de maîtriser la technologie et de garantir la qualité. « Notre maîtrise totale du processus nous permet de rester concentrés, ce qui stimule la fierté nationale. De nombreuses initiatives et améliorations ont ainsi vu le jour, notamment dans la conception, la construction et l'exploitation du réseau », a déclaré M. Hoang Anh Xuan, ancien directeur général du groupe Viettel. Le 15 octobre 2004, Viettel a officiellement lancé son réseau mobile avec l'indicatif 098. En moins d'un an, le nombre d'abonnés a atteint le million, un taux de croissance que les réseaux mobiles précédents avaient mis plus de dix ans à atteindre. En seulement douze mois, Viettel a démontré une capacité d'attraction et une accélération bien supérieures à celles de ses concurrents.
En deux ans seulement, Viettel a déployé plus de stations que tous les autres opérateurs réunis au cours des dix années précédentes, contribuant ainsi à l'augmentation du taux de pénétration téléphonique au Vietnam, passé de 4 % à 90 % en 2007 et atteignant aujourd'hui 130 %. Les services mobiles, autrefois un luxe, sont soudainement devenus essentiels, un service au service de la vie sociale et de la population. Ce succès repose sur la maîtrise totale de l'activité de Viettel, de la conception à l'exploitation, en passant par la recherche et l'application des technologies les plus innovantes. De nombreux facteurs expliquent les succès consécutifs de Viettel durant la période de démocratisation des télécommunications au Vietnam. Mais au fond, la clé de sa réussite réside dans sa réactivité, son esprit d'innovation constant, sa détermination et sa créativité, autant d'atouts qui ont permis à cet opérateur, arrivé tardivement sur le marché, de prendre une longueur d'avance, tant sur le plan technologique que commercial. Comme l'a déclaré M. Do Trung Ta, ancien ministre des Postes et Télécommunications : « La technologie évolue très rapidement. Ce que vous considérez aujourd'hui comme une victoire totale ne le sera peut-être plus l'année prochaine. Cela exige une vision stratégique de la part des dirigeants. Je pense que la flexibilité et une vision à long terme sont essentielles, et c'est là une victoire pour Viettel . »
Au cours de ses 35 années de développement, Viettel a franchi de nombreuses étapes importantes, mais son ambition de conquérir de nouveaux sommets et de réaliser des percées technologiques inédites est restée intacte. Après avoir popularisé les services mobiles, Viettel est devenu le premier opérateur de réseau au Vietnam et sur de nombreux marchés étrangers. Viettel continue de se fixer pour objectif de maîtriser la technologie de fabrication d'équipements de télécommunications et de participer aux segments à forte valeur ajoutée de la chaîne d'approvisionnement technologique mondiale. « Viettel ne s'est jamais reposé sur ses lauriers, les équipes de Viettel n'ont jamais baissé les bras. À chaque génération, à chaque étape, nous créons nos propres défis, et c'est ainsi que nous poursuivons notre chemin », a souligné Tao Duc Thang, président-directeur général de Viettel. Grâce à son infrastructure 4G, Viettel maîtrise l'ensemble de l'écosystème technologique des télécommunications 4G sur les trois couches du réseau (cœur de réseau, réseau de transmission et réseau d'accès), avec des plateformes de virtualisation et une technologie de stockage de données distribué. Concernant l'infrastructure 5G, Viettel maîtrise également parfaitement les équipements de l'écosystème 5G, notamment les dispositifs d'accès radio, les dispositifs de transmission et les systèmes de cœur de réseau.
Dans le secteur des semi-conducteurs, la stratégie quinquennale de Viettel pour la période 2021-2025 vise à développer la recherche et à participer activement à la fabrication de puces, en s'efforçant de maîtriser leur conception d'ici 2025. Alors que la plupart des fabricants vietnamiens de semi-conducteurs produisent actuellement à partir de conceptions existantes créées par d'autres entreprises, Viettel a fait le choix d'une approche différente. Viettel produit des puces 5G car son cœur de métier est les télécommunications et les technologies de l'information. De plus, Viettel bénéficie d'un atout majeur pour la recherche sur les puces 5G : la possibilité de les tester directement sur son réseau. « C'est un défi, certes, mais aussi une excellente chose, car il représente l'avenir et une formidable opportunité pour Viettel et pour le Vietnam. C'est souvent face à la difficulté que naissent les opportunités. Trouver des solutions et les maîtriser est la clé du développement. À l'avenir, Viettel investira dans la recherche et la construction d'une fonderie de puces, ainsi que dans les services associés.Viettel ambitionne de devenir une entreprise de conception de puces de premier plan en Asie d'ici 2030 », a déclaré M. Nguyen Dinh Chien, directeur général adjoint, responsable des activités scientifiques et technologiques du Groupe, de la recherche, de la production d'équipements, de la gestion de la propriété intellectuelle et des initiatives innovantes.
Actuellement, Viettel a modernisé son dispositif de recherche en conception de puces pour le placer directement sous la direction du Groupe et a simultanément défini des orientations et des solutions pour sa participation à l'industrie des semi-conducteurs dans deux domaines. Le premier concerne la conception de puces, axée sur le développement de lignes de production s'appuyant sur les atouts de Viettel, tels que les puces pour les télécommunications (5G, 6G) et les puces à double usage (civil, défense et sécurité). Le second concerne la fabrication de puces, garantissant la conformité avec la stratégie nationale de développement de l'industrie des semi-conducteurs. Grâce à cela, le Vietnam est entré dans l'ère de la 5G avec une infrastructure complète d'équipements de conception nationale. De plus, en 2023, le système 5G privé complet de Viettel a été exporté vers l'Inde, pays le plus avancé technologiquement et le plus peuplé au monde. Ces événements offrent des perspectives de transformation pour l'industrie de la fabrication d'équipements d'infrastructure de réseaux de télécommunications, grâce à la possibilité de réduire les coûts et de s'affranchir du monopole d'autres fabricants d'équipements à l'échelle mondiale. À partir de là, Viettel franchira de nouvelles étapes dans son parcours vers l'autonomie technologique, renforcera sa contribution à la protection de la sécurité nationale et jettera les bases d'une accélération de la recherche et du développement de nouveaux produits tels que des puces dédiées à l'IA et à l'IoT.
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