Derrière les miracles de Viettel qui « remportent toutes les batailles »
VTC News•22/06/2024
Après six années consacrées principalement à la construction d'antennes et de tours de télévision, travaux destinés à générer des revenus et à entretenir son personnel, Viettel s'est trouvée confrontée en 1995 à une nouvelle opportunité lorsque le gouvernement lui a permis d'exploiter pleinement les services de télécommunications. À cette époque, Viettel était la seule entreprise nationale à obtenir une licence. Cependant, elle n'exerçait aucune activité de services connexes.
Le tournant du développement s'est produit deux ans plus tard, lorsque Viettel a reçu le projet « historique » de réseau dorsal militaire à fibre optique Nord-Sud (1A) pour le Commandement de l'information. Les opportunités s'accompagnent toujours de défis, et cette fois, le défi était de taille : une jeune entreprise devait résoudre, et avec brio, un problème que même des entreprises plus anciennes et plus expérimentées n'avaient jamais relevé. Plus précisément, au Vietnam, à cette époque, il n'existait qu'un seul réseau dorsal à fibre optique pour la poste, avec un débit de 34 MHz. Le réseau dorsal 1A comportait un total de 10 fibres optiques le long de la ligne électrique de 500 kV dans le sens nord-sud : EVN a reçu 4 fibres, mais n'en a utilisé que 2 actives, laissant ainsi 2 fibres de réserve ; VNPT a également reçu 4 fibres et les a utilisées selon la même formule. Saisissant cette opportunité, le ministère de la Défense nationale et le Commandement de l'information ont activement fait pression et ont demandé deux fibres optiques excédentaires, qu'ils ont ensuite cédées à Viettel pour déploiement. Cependant, toutes les fibres optiques ne sont pas capables de transmettre, car chaque dorsale de fibre optique nécessite en moyenne quatre fibres pour recevoir et transmettre efficacement. Viettel n'en possède que la moitié. Viettel doit prendre le risque d'utiliser une seule fibre pour la réception et la transmission, alors que seul le Royaume-Uni l'utilise sur une ligne d'environ 200 km dans le monde, et qu'aucun pays d'Asie ne l'a déployée.
« À l'époque, les ingénieurs de Viettel en étaient à la théorie ; personne n'avait encore construit de réseau fédérateur à fibre optique. De nombreux experts étrangers nous ont conseillé : ne le faites pas vous-même, engagez quelqu'un pour le faire, observez », se souvient le général de division Le Dang Dung, ancien président-directeur général du groupe Viettel, directement impliqué dans le projet. Mais les équipes de Viettel n'ont pas baissé les bras si facilement. La seule solution était de rendre l'impossible possible. L'entreprise a collaboré avec de nombreux partenaires étrangers fournissant la technologie de la fibre optique afin de trouver une solution pour un réseau fédérateur à deux fibres seulement et a convaincu le Conseil scientifique du ministère de la Défense nationale d'adopter cette technologie. Pour le prouver, les équipes de Viettel se sont rendues jusqu'en Angleterre afin de collaborer avec des fournisseurs de services et de le configurer en laboratoire. Le projet militaire étant un secret d'État, Viettel a dû le concevoir et le repenser, le tester à maintes reprises. Là où il n'y a pas d'électricité, il faut utiliser des panneaux solaires et des générateurs, ce ne sont que deux des innombrables problèmes à résoudre.
En 1999, Viettel acheva la construction de la dorsale fibre optique 1A. Dès que la communication entre Hô-Chi-Minh-Ville et Hanoï fut fluide et le signal clair, tous les participants s'épanouirent après de nombreuses difficultés. Viettel devint la première entreprise au monde à appliquer avec succès la technologie de multiplexage en longueur d'onde sur une fibre optique sur une distance de plus de 2 300 km. Cette première avancée technologique dans le secteur des télécommunications naquit dans des circonstances aussi difficiles. La dorsale 1A fut un événement historique pour Viettel, démontrant sa capacité à conquérir des territoires inédits. Cette ambition lui permit ensuite de construire le plus grand réseau mobile du Vietnam, puis de devenir le seul opérateur au monde à produire des équipements de télécommunications, un pionnier mondial de la technologie 5G.
Après avoir acquis la dorsale 1A, Viettel a connu un nouveau succès en fournissant le service d'appels longue distance VoIP 178, contribuant ainsi à briser le monopole des télécommunications qui avait duré une décennie au Vietnam. Et même lorsque ce service continuait de prospérer et de générer des revenus considérables, les dirigeants de Viettel ont compris que ce qui était bon ne durerait pas éternellement et se sont fixé un objectif plus ambitieux : fournir des services mobiles. Il y a vingt ans, posséder un téléphone portable était considéré comme un signe de richesse, car l'achat et l'entretien étaient coûteux et hors de portée de la majorité. Le rêve de Viettel de « chaque Vietnamien ait un téléphone portable » semblait loin d'être une réalité, car les difficultés de Viettel résidaient alors à la fois dans les finances et la technologie. Mais, comme pour la leçon précédente sur la VoIP, les employés de Viettel ont compris que la difficulté recèle aussi des opportunités. Financièrement, grâce au ralentissement des télécommunications internationales, un partenaire a accepté de laisser Viettel acquérir 5 000 stations de radiodiffusion, avec un report de paiement sur quatre ans. Une fois la question de l'argent réglée, Viettel a rapidement résolu le problème technologique et s'est rapidement lancé dans les affaires pour récupérer du capital.
Si nous suivons le processus séquentiel conçu par des experts étrangers, le développement d'un réseau de 5 000 stations de radiodiffusion sera non seulement coûteux, mais aussi long, ce qui ralentira la croissance du marché et sera quasiment voué à l'échec. En réponse à l'appel : « Accélérez, accélérez encore ! Soyez créatifs, soyez encore plus créatifs », les équipes de Viettel ont clairement compris que pour réussir, il leur fallait trouver d'autres solutions. Viettel a ainsi standardisé sa conception standard, l'appliquant à différents terrains tels que le delta du Mékong, le delta du fleuve Rouge, les zones montagneuses, les îles… avec des centaines de stations réparties sur différents sites, la norme ne comportant que 5 ou 6 types. Le principe du saut de fréquence et le maillage des stations sont appliqués : une station est présente tous les 800 m, et dans un rayon de 400 m, là où il y a de nombreux abonnés. M. Hoang Anh Xuan (alors directeur général de Viettel) a lancé le concept de « standardisation de la conception des réseaux », notamment en ce qui concerne la conception des mâts d'antenne et la publication d'un guide d'exemples sur les normes d'installation des stations BTS de Viettel. Grâce aux principes de conception en grille et de saut de fréquence, Viettel peut planifier et concevoir un réseau mobile comptant jusqu'à des milliers de stations en une seule journée au lieu de plusieurs années, réalisant ainsi des économies, maîtrisant la technologie et garantissant la qualité. « Grâce à notre autonomie, nous pouvons maîtriser le processus et susciter la fierté nationale. De nombreuses initiatives et améliorations sont donc en cours, notamment dans la conception, la construction et l'exploitation du réseau », a déclaré M. Hoang Anh Xuan, ancien directeur général du groupe Viettel. Le 15 octobre 2004, Viettel a officiellement lancé son réseau mobile sous le préfixe 098. En moins d'un an, le nombre d'abonnés a atteint le million, un rythme de croissance que les réseaux mobiles précédents avaient mis plus de dix ans à atteindre. En 12 mois, on peut dire que Viettel a créé une attraction et une accélération plus forte que ses concurrents.
En deux ans, Viettel a possédé plus de stations que tous les autres opérateurs réunis déployés au cours des dix années précédentes, contribuant ainsi à faire passer la densité téléphonique au Vietnam de 4 % à 90 % en 2007, puis à 130 % actuellement. Les services mobiles, autrefois un luxe, sont soudain devenus essentiels, un service au service de la vie sociale et de la population. À l'origine de cela se trouve l'indépendance totale de Viettel en matière de conception, d'exploitation, d'exploitation, de recherche et d'application des technologies les plus innovantes. De nombreuses raisons peuvent expliquer les succès consécutifs de Viettel lors de la popularisation des télécommunications au Vietnam. Mais au fond, l'essence même de l'entreprise réside toujours dans sa rapidité d'actionnariat, sa capacité à toujours aller de l'avant, alliée à sa détermination et à sa créativité, qui ont permis à cet opérateur de rester en tête de la course, tant sur le plan technologique que commercial. Comme l'a dit un jour M. Do Trung Ta, ancien ministre des Postes et Télécommunications : « La technologie évolue très vite. Il est fort possible que ce que vous considérez comme une victoire totale aujourd'hui ne le soit plus l'année prochaine. Cela exige la vision des dirigeants. Je pense que la flexibilité et une vision à long terme sont essentielles, et c'est une victoire pour Viettel . »
En 35 ans de développement, de nombreuses étapes importantes ont été franchies, mais l'aspiration de Viettel à conquérir de nouveaux sommets et à réaliser des avancées technologiques n'a jamais faibli. Après avoir popularisé les services mobiles, Viettel est devenu l'opérateur réseau numéro un au Vietnam et sur de nombreux marchés étrangers. Viettel poursuit son objectif, plus ambitieux encore, de maîtriser les technologies de fabrication d'équipements de télécommunications et de participer aux segments à forte valeur ajoutée de la chaîne d'approvisionnement technologique mondiale. « Viettel ne s'est jamais reposé sur ses lauriers, et ses collaborateurs n'ont jamais dormi dans l'ombre du numéro 1. Chaque génération, chaque époque, nous créons nos propres montagnes, et c'est ainsi que nous continuons », a souligné Tao Duc Thang, président-directeur général de Viettel. Avec l'infrastructure 4G, Viettel maîtrise l'ensemble de l'écosystème technologique des télécommunications 4G sur les 3 couches réseau (réseau central, réseau de transmission, réseau d'accès) avec des plates-formes technologiques de virtualisation, une technologie de stockage de données distribuée... Dans l'infrastructure réseau 5G, Viettel maîtrise également complètement les appareils de l'écosystème 5G, y compris les appareils d'accès radio, les appareils de transmission, les systèmes de réseau central.
Dans le domaine des semi-conducteurs, la stratégie quinquennale de Viettel pour la période 2021-2025 fixe comme objectif de se concentrer sur la recherche et la participation dans le domaine des puces semi-conductrices, ainsi que de s'efforcer de maîtriser la conception de ces puces d'ici 2025. Actuellement, la plupart des fabricants de puces au Vietnam fabriquent leurs produits selon des modèles existants, contrairement à Viettel. Viettel produit des puces 5G car son activité principale se situe dans les télécommunications et les technologies de l'information. Viettel bénéficie également d'un atout majeur dans la recherche sur les puces 5G : la possibilité de les tester directement sur son réseau. « C'est un défi, mais c'est une excellente nouvelle, car c'est l'avenir et une opportunité pour Viettel comme pour le Vietnam. Seules les difficultés créent des opportunités. Trouver des solutions et les maîtriser permettra de se développer. Viettel mènera également des recherches et participera à la construction d'une fonderie de puces, ainsi qu'à la mise en place de systèmes de services connexes. Viettel s'estfixé pour objectif de devenir une entreprise de conception de puces de haut niveau en Asie d'ici 2030 », a expliqué M. Nguyen Dinh Chien, directeur général adjoint, qui dirige et est directement responsable des activités scientifiques et technologiques du groupe, de la recherche, de la production d'équipements, de la gestion de la propriété intellectuelle et des initiatives innovantes.
Actuellement, Viettel a modernisé son dispositif de recherche en conception de puces pour le placer sous sa direction directe. Parallèlement, elle a proposé des orientations et des solutions pour sa participation au secteur des semi-conducteurs dans deux domaines. La conception de puces, axée sur le développement de gammes de puces s'appuyant sur ses atouts, tels que les puces pour les télécommunications (5G, 6G) et les puces à double usage (civil, défense et sécurité), est au cœur de ses préoccupations. La fabrication de puces, quant à elle, garantit la conformité avec la stratégie nationale de développement du secteur des semi-conducteurs. Grâce à cela, le Vietnam est entré dans l'ère de la 5G avec l'ensemble de son infrastructure d'équipements nationaux. En 2023, le système privé 5G complet de Viettel a été exporté en Inde, pays le plus développé technologiquement et le plus peuplé au monde. Ces événements ouvrent des perspectives de transformation pour le secteur de la fabrication d'équipements d'infrastructure de réseaux de télécommunications grâce à la capacité à réduire les coûts et à éliminer la dépendance vis-à-vis des monopoles des autres fabricants d'équipements mondiaux. À partir de là, Viettel progressera vers de nouveaux niveaux dans le voyage de l'autonomie technologique, ira plus loin dans la protection de la sécurité nationale, créant les prémisses pour accélérer la recherche et conquérir de nouveaux produits tels que les puces au service de l'IA, de l'IoT...
Après six années consacrées principalement à la construction d'antennes et de tours de télévision, travaux destinés à générer des revenus et à entretenir son personnel, Viettel s'est trouvée confrontée en 1995 à une nouvelle opportunité lorsque le gouvernement lui a permis d'exploiter pleinement les services de télécommunications. À cette époque, Viettel était la seule entreprise nationale à obtenir une licence. Cependant, elle n'exerçait aucune activité de services connexes. 
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