Proposition visant à promouvoir l'application de l'IA et des technologies numériques dans les activités gouvernementales

Le ministère des Sciences et de la Technologie vient de proposer que les collectivités locales de tout le pays promeuvent l'application de l'intelligence artificielle (IA) et des technologies numériques dans l'organisation et le fonctionnement des administrations locales à deux niveaux, afin d'améliorer l'efficacité de la gestion, de l'administration et des services aux citoyens et aux entreprises.

Le ministère des Sciences et de la Technologie recommande :

Prioriser le déploiement d'outils d'assistant virtuel et de chatbots d'IA sur les plateformes de services publics en ligne ; accélérer le processus de traitement des dossiers en ligne, avec pour objectif que 70 % des dossiers de services publics soient traités en ligne d'ici fin 2025.

Les collectivités locales doivent mettre en place des centres d’opérations intelligents (COI), renforcer les audits a posteriori en ligne et surveiller de manière transparente la mise en œuvre de la décentralisation et de la délégation des pouvoirs.

Il convient de souligner la nécessité de former les élus locaux et les fonctionnaires aux compétences numériques, notamment dans des domaines émergents tels que la propriété intellectuelle, l'innovation, les normes, la mesure et la qualité, ainsi que les technologies de l'information. L'attraction de ressources humaines hautement qualifiées dans le domaine des technologies est également une condition essentielle au bon fonctionnement du modèle d'administration électronique au niveau local.

Source : http://nhandan.vn/video-de-xuat-day-manh-ung-dung-ai-va-cong-nghe-so-trong-hoat-dong-chinh-quyen-post887097.html