Des « raccourcis et des solutions de démarrage » pour s'adapter au marché du travail

Le développement rapide des sciences et des technologies, notamment de l'intelligence artificielle (IA), engendre des besoins urgents sur le marché du travail. Plus récemment, les restructurations et les fusions-acquisitions ont particulièrement accentué les exigences en matière de formation et de perfectionnement des compétences professionnelles des jeunes, des travailleurs et des ouvriers.

M. Tran Anh Tuan, vice-président de l'Association de l'enseignement professionnel de Hô-Chi-Minh-Ville et ancien directeur adjoint permanent du Centre de prévision des ressources humaines et d'information sur le marché du travail de Hô-Chi-Minh-Ville, estime que le marché du travail évoluera prochainement en s'adaptant à la transformation numérique et à l'intégration internationale, ce qui engendrera une demande accrue de main-d'œuvre qualifiée dans certains secteurs clés à forte intensité technologique. Cette vague de migration internationale de main-d'œuvre devrait occuper des emplois hautement qualifiés sur le marché du travail national.

PV : Récemment, nous avons constaté de nombreux changements sur le marché du travail et dans le domaine de l’emploi, avec un nombre important de travailleurs et de jeunes qui ont perdu leur emploi… Comment analysez-vous cette situation ?

Le gars de la boîte — Monsieur Tran Anh Tuan.

M. Tran Anh Tuan : Il s'agit d'une question complexe qui représente un défi de taille. La demande en ressources humaines, hier comme aujourd'hui, se concentre sur le personnel qualifié afin de répondre à l'évolution du marché du travail, liée aux exigences de la restructuration économique . Par ailleurs, le marché privilégie la formation de personnel hautement qualifié, en vue de la modernisation et de l'intégration internationale, pour répondre aux besoins du développement socio-économique – une demande considérable.

Quels défis cette tendance pose-t-elle aux travailleurs pour répondre aux exigences de recrutement, monsieur ?

Face aux mutations du marché du travail, les personnes possédant des compétences étroitement liées à la technologie bénéficieront d'un avantage considérable pour trouver un emploi. À l'inverse, celles qui ne mettent pas à jour leurs compétences et leur expertise, et n'améliorent pas leurs compétences transversales, auront beaucoup de mal à trouver du travail. Surtout, l'équilibre entre l'offre et la demande de main-d'œuvre diversifiée n'est toujours pas pleinement atteint. En réalité, de nombreux obstacles persistent et engendrent des déséquilibres sur le marché du travail, les deux principaux paradoxes étant le déséquilibre entre la structure des professions et les niveaux de compétences.

Anh Chinh — Les nouveaux travailleurs qui arrivent sur le marché du travail doivent acquérir des compétences, une expertise et des connaissances professionnelles pour répondre aux nouvelles exigences de ce marché. Photo : Hong Phuc.

Quels conseils donneriez-vous aux jeunes travailleurs qui s'apprêtent à entrer sur le marché du travail ?

Le marché du travail a un besoin urgent d'une main-d'œuvre professionnelle, compétente, fiable, dynamique, enthousiaste et responsable. Le professionnalisme repose sur une combinaison de connaissances, d'expérience et de compétences professionnelles. Ainsi, les travailleurs professionnels savent optimiser leurs processus de travail, ce qui se mesure non seulement au temps d'exécution des tâches, mais aussi à l'efficacité de leur travail et à leur communication avec leurs collègues, clients et interlocuteurs. Seule une approche professionnelle pertinente dans le choix d'une carrière, quel que soit le métier, et l'excellence dans ce métier seront les clés du succès. Pour y parvenir, les jeunes actifs doivent se former et obtenir de bons résultats dans leur profession afin de se construire une base solide et d'assurer leur avenir. Quant aux chômeurs ou aux personnes en reconversion, il est essentiel de saisir les opportunités et d'acquérir de nouvelles connaissances et compétences pour s'adapter. Désormais, la question n'est plus de savoir combien d'emplois sont disponibles, mais plutôt comment former une main-d'œuvre qualifiée pour répondre aux besoins de développement global. Dans le même temps, il est crucial d'anticiper les défis à venir et de trouver des pistes de développement adaptées au nouveau contexte...

Dès lors, les travailleurs, les jeunes et les ouvriers doivent-ils innover dans leur façon de penser et perfectionner leurs compétences pour répondre aux exigences du marché du travail et de l'emploi actuels ?

Les perspectives générales pour 2025 restent favorables, avec des évolutions créant des opportunités d'emploi. Les opportunités et les défis résident dans la demande de ressources humaines formées, qualifiées et compétitives sur un marché du travail en constante mutation. Aujourd'hui, la concurrence sur le marché du travail ne se limite pas aux qualifications, mais englobe également la qualité du travail, la motivation et le sens des responsabilités. Les jeunes actifs doivent faire preuve de solides compétences, maîtriser les nouvelles tendances professionnelles de plus en plus diversifiées et intégrer l'IA à leur travail pour améliorer la productivité et s'adapter à l'évolution du marché du travail. L'application de l'IA dans la production, le commerce et la gestion administrative, dès maintenant et dans les années à venir, entraînera la réduction, voire la suppression, de nombreux emplois existants, tandis que de nouveaux emplois verront le jour, induisant inévitablement des changements de personnel où la technologie jouera un rôle déterminant. En particulier, pour les tâches répétitives où la technologie peut remplacer les compétences actuelles, le nombre de remplacements diminuera progressivement pour finalement atteindre un niveau maximal, comme pour les comptables, les guichetiers, les opérateurs de saisie, les conseillers clientèle, les graphistes, les caissiers et les spécialistes du marketing de contenu.

Merci beaucoup, monsieur !

Selon M. Tran Anh Tuan, les innovations et les progrès de la quatrième révolution industrielle ont engendré des technologies d'automatisation et de robotique qui remplacent le travail humain. Par conséquent, les travailleurs peu qualifiés deviendront obsolètes s'ils ne sont pas dotés des compétences scientifiques, technologiques et relationnelles nécessaires. Les ressources humaines numériques doivent être bien formées, posséder de solides connaissances professionnelles et des compétences pratiques, une forte éthique professionnelle, la capacité de maîtriser les technologies, de la créativité et l'aptitude à s'adapter rapidement aux évolutions technologiques dans un contexte de concurrence internationale.

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