Thai Nguyen Electricity : Prêt à fournir des informations sur le processus de numérotation

Récemment, l'opinion publique a constaté que le processus d'enregistrement des indices et d'émission des factures du secteur de l'électricité manquait d'exactitude. Face à cette situation, un représentant de la compagnie d'électricité Thai Nguyen a affirmé que le processus était transparent et que l'unité était prête à fournir des informations officielles pour clarifier la situation, à solliciter des informations et à coordonner les inspections si nécessaire.

Le calendrier mensuel de relevé des compteurs est publié sur le site Web de Thai Nguyen Electricity Company ainsi que dans le contrat d'achat d'électricité, afin que les clients puissent surveiller et superviser l'unité.

Transparence dans l'enregistrement des index et l'émission des factures

Selon M. Nguyen Thanh Lam, directeur adjoint du département commercial de la Thai Nguyen Electricity Company, tous les enregistrements d'index et l'émission de factures sont actuellement effectués conformément au processus commercial d'électricité unifié dans l'ensemble de la Northern Electricity Corporation.

La plupart des compteurs électroniques sont synchronisés automatiquement et transmettent les données directement au serveur pour la facturation. Pour les compteurs électroniques non automatiques, l'entreprise utilise des dispositifs d'enregistrement à distance pour capturer les signaux et transmettre les données, ainsi qu'une inspection directe par le personnel du secteur de l'électricité, garantissant ainsi une grande précision.

En particulier, le calendrier mensuel de relevé des compteurs est publié sur le site web de l'unité ainsi que dans le contrat d'achat d'électricité, permettant aux clients de le suivre et de le superviser ensemble. L'émission des factures est automatisée, sur la base d'un cadre juridique solide et d'une technologie moderne, éliminant ainsi au maximum les erreurs humaines.

Ainsi, de l'enregistrement des données à l'émission des factures, tout est transparent et vérifiable. C'est un élément essentiel pour orienter l'opinion publique, au lieu de se fier aux informations non officielles diffusées sur les réseaux sociaux.

De nos jours, la plupart des compteurs électroniques sont synchronisés automatiquement, transmettant les données directement au système serveur pour la facturation.

L'augmentation des factures d'août n'est pas inhabituelle, mais elle est une réalité depuis de nombreuses années, notamment pendant la haute saison. Les représentants du secteur de l'électricité ont expliqué cette hausse par deux raisons principales :

Tout d'abord, les températures élevées entraînent une augmentation soudaine de l'utilisation des climatiseurs, des ventilateurs et des appareils de refroidissement. Ces appareils consomment beaucoup d'électricité ; quelques journées chaudes suffisent à augmenter considérablement la consommation mensuelle totale d'électricité.

Deuxièmement, le mécanisme de calcul des tarifs de l'électricité pour les ménages repose sur une échelle fixée par le ministère de l'Industrie et du Commerce . Lorsque la consommation d'électricité augmente, le supplément sera calculé à des tarifs plus élevés.

Outre les deux principales raisons évoquées précédemment, pendant les mois d'été, les étudiants restent davantage à la maison, ce qui augmente la fréquence de consommation d'électricité dans les ménages. Parallèlement, les fuites sur les lignes électriques ou l'utilisation d'appareils électriques anciens sans étiquette énergétique efficace contribuent également à l'augmentation de la consommation d'électricité.

Les statistiques de la Thai Nguyen Electricity Company montrent qu'en août 2025, la production d'électricité gérée pour la consommation à Thai Nguyen a atteint 141,09 millions de kWh, soit une augmentation de plus de 6,36 %, la production totale de la province a augmenté de 11,9 %, la capacité maximale a augmenté de 9,6 % par rapport à la même période en 2024. Ce sont des chiffres précis expliquant les raisons pour lesquelles les factures d'électricité dans de nombreux ménages ont augmenté.

Il faut utiliser l'électricité de manière économique

Parallèlement aux efforts visant à améliorer la qualité du service, le secteur de l'électricité recommande également aux citoyens d'utiliser l'électricité de manière proactive, économique et efficace. Les clients doivent privilégier l'utilisation d'appareils économes en énergie, éteindre les appareils inutiles et entretenir régulièrement les lignes et équipements électriques.

Il est notamment conseillé de télécharger l'application https://cskh.npc.com.vn sur son smartphone pour suivre la consommation quotidienne d'électricité de sa famille et ainsi adapter ses habitudes. Cet outil efficace permet de suivre sa consommation quotidienne et de gérer efficacement ses dépenses.

Parallèlement à cela, l'industrie de l'électricité recommande aux clients d'accéder à l'information par le biais des canaux officiels tels que le site Web de la Northern Power Corporation, l'application de service à la clientèle ou la hotline 19006769.

Un représentant de la compagnie d'électricité Thai Nguyen a déclaré qu'ils étaient prêts à coopérer à l'inspection des équipements lorsque les clients signalaient des anomalies afin de garantir l'objectivité et la transparence.

Source : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202509/dien-luc-thai-nguyen-san-sang-cung-cap-thong-tin-ve-quy-trinh-ghi-so-0903f78/