Thai Nguyen Electricity : Prête à fournir des informations sur le processus de numérotation

Récemment, l'opinion publique a émis des doutes quant à la fiabilité du processus d'enregistrement des données et d'émission des factures dans le secteur de l'électricité. Face à cette situation, un représentant de la compagnie d'électricité Thai Nguyen a affirmé que le processus est transparent, que l'entreprise est disposée à fournir des informations officielles pour clarifier la situation et qu'elle invite le public à collaborer et à se joindre à l'inspection si nécessaire.

Le calendrier mensuel de relevé des compteurs est accessible au public sur le site web de la Thai Nguyen Power Company ainsi que dans le contrat d'achat et de vente d'électricité, afin que les clients puissent suivre le processus et coopérer avec l'entreprise pour le superviser.

Transparence dans le relevé des compteurs et la facturation.

Selon M. Nguyen Thanh Lam, directeur adjoint du département commercial de la Thai Nguyen Power Company, l'ensemble du processus de relevé des compteurs et d'émission des factures est actuellement réalisé conformément aux procédures commerciales unifiées du secteur de l'électricité au sein de la Northern Power Corporation.

La plupart des compteurs électroniques sont synchronisés automatiquement et transmettent les données directement au serveur de facturation. Pour les compteurs non automatiques, l'entreprise utilise des dispositifs de télérelève pour capter les signaux et transmettre les données, complétés par une inspection directe par son personnel, ce qui garantit une grande précision.

En particulier, le calendrier de relevé mensuel du compteur est accessible au public sur le site web du fournisseur ainsi que dans le contrat d'achat d'électricité, permettant ainsi aux clients de le consulter et de le contrôler. L'émission des factures est automatisée et repose sur un cadre juridique rigoureux et des technologies modernes, minimisant ainsi les erreurs humaines.

Ainsi, du relevé des compteurs à l'émission des factures, tout est transparent et accessible au public, permettant à chacun de vérifier les informations. C'est un élément essentiel pour éclairer l'opinion publique, plutôt que de se fier à des informations non officielles diffusées sur les réseaux sociaux.

Actuellement, la plupart des compteurs d'électricité électroniques sont automatiquement synchronisés et transmettent les données directement au système serveur à des fins de facturation.

Les factures d'électricité élevées des consommateurs en août ne sont pas un phénomène inhabituel, mais une réalité depuis de nombreuses années, surtout en pleine saison chaude. Les représentants du secteur de l'électricité estiment que deux raisons principales expliquent ces factures élevées :

Tout d'abord, les fortes chaleurs entraînent une augmentation de l'utilisation des climatiseurs, des ventilateurs et autres appareils de refroidissement. Ces appareils consomment beaucoup d'électricité, et quelques jours de forte chaleur suffisent à faire grimper considérablement la consommation électrique mensuelle totale.

Deuxièmement, le mécanisme de tarification progressive de l'électricité domestique est réglementé par le ministère de l'Industrie et du Commerce . Lorsque la consommation d'électricité augmente, l'électricité supplémentaire est facturée à un tarif plus élevé.

Outre les deux raisons principales évoquées ci-dessus, durant l'été, les étudiants passent plus de temps chez eux, ce qui entraîne une hausse significative de la consommation d'électricité des ménages. Par ailleurs, les fuites électriques et l'utilisation d'appareils électroménagers anciens sans étiquette d'efficacité énergétique contribuent également à cette augmentation.

Les statistiques de la compagnie d'électricité de Thai Nguyen montrent qu'en août 2025, la quantité d'électricité gérée pour la consommation à Thai Nguyen a atteint 141,09 millions de kWh, soit une augmentation de plus de 6,36 %, la production provinciale totale a augmenté de 11,9 % et la puissance de pointe a augmenté de 9,6 % par rapport à la même période en 2024. Ces chiffres précis expliquent la raison pour laquelle les factures d'électricité de nombreux ménages ont augmenté de manière significative.

Nous devons utiliser l'électricité de manière économique.

Parallèlement aux efforts déployés pour améliorer la qualité du service, le secteur de l'électricité encourage également les usagers à utiliser l'électricité de manière responsable et économe. Il leur est conseillé de privilégier les appareils économes en énergie, d'éteindre les appareils inutilisés et d'entretenir régulièrement les lignes électriques et les équipements électriques.

Il est notamment conseillé de télécharger l'application https://cskh.npc.com.vn sur son smartphone afin de suivre sa consommation d'électricité quotidienne et d'adapter ses habitudes en conséquence. Cet outil permet de contrôler efficacement sa consommation et de mieux maîtriser son budget.

En outre, le secteur de l'électricité conseille aux clients d'accéder à l'information par le biais des canaux officiels tels que le site Web de la Northern Power Corporation, l'application de service à la clientèle ou la ligne d'assistance téléphonique 19006769.

Les représentants de la compagnie Thai Nguyen Power ont déclaré être prêts à coopérer pour inspecter les équipements lorsque les clients signalent des irrégularités, afin de garantir l'objectivité et la transparence.

Source : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202509/dien-luc-thai-nguyen-san-sang-cung-cap-thong-tin-ve-quy-trinh-ghi-so-0903f78/