Apax Leaders ne compte actuellement que 2 centres autorisés à fonctionner par le Département de l'Éducation et de la Formation de Ho Chi Minh-Ville.
Le 29 décembre, Apax English Joint Stock Company (Apax Leaders) a adressé une lettre d'excuses aux parents et aux élèves des centres pour ne pas avoir pu honorer l'échéancier de paiement promis début novembre. Le document a été signé et tamponné aujourd'hui par M. Nguyen Ngoc Thuy (Shark Thuy), directeur général d'Apax Leaders.
Auparavant, selon l'ancien calendrier, Apax Leaders s'engageait à verser 5 % du montant restant aux parents le 31 décembre. D'ici le 28 avril 2024, l'entreprise versera 5 % supplémentaires du montant total dû. Enfin, à compter du 30 juillet 2024, Apax Leaders s'est engagé à verser chaque mois 5 % du montant restant à tous les parents jusqu'à la fin, sans toutefois préciser de date de versement fixe.
Cependant, deux jours seulement avant le début du premier remboursement des frais de scolarité, Apax Leaders a soudainement annoncé un nouveau report. L'entreprise a notamment expliqué que la situation actuelle présentait de nombreuses difficultés imprévues, empêchant les centres de fonctionner. De ce fait, le plan de remboursement des frais de scolarité pour les parents n'a pas pu être mis en œuvre comme prévu.
« Plus que jamais, Apax souhaite ardemment reprendre ses activités afin de créer un environnement éducatif et pédagogique optimal pour les élèves… Le conseil d'administration cherche à perfectionner le plan de gestion. Le 9 janvier 2024, Apax enverra aux parents un plan de remboursement actualisé », indique le document.
En avril, M. Nguyen Ngoc Thuy (en chemise blanche) a informé les parents d'élèves à Hô-Chi-Minh-Ville du calendrier de remboursement des frais de scolarité. À ce jour, Apax Leaders a modifié ce calendrier à deux reprises.
Ainsi, au lieu de percevoir les 5 % de frais de scolarité dus avant le Nouvel An, les parents devront désormais attendre début janvier pour savoir quand ils seront payés. Nombreux sont ceux qui, après avoir appris la nouvelle, n'ont pas pu cacher leur colère. « Shark Thuy ne fait que des promesses en l'air, année après année », « Personne n'accepte, mais continue de faire des promesses, inventant ses propres histoires »… telles sont les plaintes des parents d'Apax Leaders, un groupe communautaire réunissant près de 1 000 personnes.
La controverse entre Apax Leaders et les parents d'élèves de Hô-Chi-Minh-Ville a débuté en novembre 2022. À cette époque, de nombreux parents accusaient les centres de ne pas garantir la qualité de leurs services et de fermer sans autorisation. Apax Leaders a rompu à plusieurs reprises sa promesse de remboursement des frais de scolarité, puis a coupé les ponts. Ce n'est que début avril que l'entreprise a officiellement finalisé un échéancier de paiement avec les parents, mais le problème des frais de scolarité persiste encore aujourd'hui.
Le Bureau de la police d'enquête du ministère de la Sécurité publique à Hô-Chi-Minh-Ville et le Département de la police économique de la police de Hô-Chi-Minh-Ville ont également reçu des centaines de plaintes de parents contre les responsables d'Apax. Sur la page d'information du Département de l'Éducation et de la Formation de Hô-Chi-Minh-Ville, seuls Phan Xich Long et Him Lam (district 6) sont actuellement autorisés à fonctionner, tandis que 39 des 41 autres centres ont été suspendus, dont un a été dissous.
Aperçu rapide 20h : Les dirigeants d'Apax promettent de payer les frais de scolarité en petits montants | « Embouteillages » devant le café de la rue du train
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