Les entreprises vietnamiennes renforcent leur force interne à l’aube de l’ère de la croissance

Le Vietnam entre dans une période charnière pour ses avancées économiques et son statut national. Aux côtés du pays, le Groupe ROX déploie des stratégies de gestion modernes, favorise la transformation numérique et renforce sa capacité de gestion des risques afin de créer une dynamique de croissance durable à l'ère du numérique.

Optimiser la gestion pour percer à l'ère du numérique

Le monde entre dans une période de changement radical, la période d'ici 2030 étant considérée comme la plus importante pour l'instauration d'un nouvel ordre mondial. Dans ce contexte, le Vietnam considère cette période comme une opportunité de se développer pleinement et résolument, avec l'objectif de devenir un pays industrialisé moderne d'ici 2030 et un pays industrialisé moderne à orientation socialiste d'ici 2045.

À l'ère du développement national, la force des affaires joue un rôle clé, elle est la force principale qui favorise le développement économique et affirme la position du pays.

Les entreprises jouent un rôle important en accompagnant la nation à l’ère du développement.

En tant qu'entreprise multisectorielle de premier plan, le Groupe ROX est toujours conscient de son rôle auprès du monde des affaires pour contribuer au développement socio-économique. Le Groupe accorde une attention particulière à l'amélioration des capacités de gestion, à l'innovation des modèles économiques et à l'application des technologies pour améliorer la qualité des produits et des services.

Le conseil d'administration du groupe ROX applique une perspective de gouvernance globale et durable, y compris l'application de la technologie pour soutenir la gouvernance, le contrôle des risques et le développement de la culture d'entreprise.

Le Groupe utilise des indicateurs de gestion tels que les KPI, les KPO, les OKR et les SLA pour guider et harmoniser les actions au sein de l'organisation. Ces indicateurs sont étayés par des mesures et des évaluations réalisées par des logiciels ERP (gestion des ressources d'entreprise), FM (gestion des actifs), CRM (gestion de la relation client), etc. De plus, ROX Group développe proactivement de nombreux logiciels spécialisés pour répondre à des problématiques de gestion spécifiques. Parmi eux, le logiciel C.Product est une solution intégrant CRM, CDP et CXM. Cette solution permet au Groupe ROX d'améliorer l'expérience client, de fidéliser sa clientèle et de développer de nouveaux clients.

La clé du succès de la transformation numérique pour le management réside dans l'instauration d'une culture de travail numérique et d'une culture des données. Par conséquent, le groupe applique l'exigence de standardisation des données dès les étapes de reporting et de saisie afin d'en garantir la cohérence. Une équipe spécialisée a été constituée avec pour mission d'optimiser cette mine d'or de données.

Une base solide pour une croissance durable

Dans un contexte de transition croissante des activités commerciales vers un environnement numérique, les entreprises exploitent non seulement des données, mais sont également confrontées à de nouveaux types de risques : pertes de sécurité informatique, perturbations des systèmes, erreurs de processus, risques éthiques ou atteinte à la réputation de la marque. La gestion moderne des risques ne se résume donc plus à une simple activité préventive, mais est devenue une compétence organisationnelle, aidant les entreprises à maintenir leur stabilité, à réagir avec souplesse et à prendre des décisions plus judicieuses dans un environnement instable.

ROX Group est l'une des entreprises pionnières au Vietnam qui se concentre sur le renforcement des capacités de gestion des risques (QTRR) de l'organisation. La créativité de sa gestion réside dans le fait qu'elle aborde le problème en considérant la QTRR comme une mission de tous, et non pas seulement celle d'un service spécialisé. Parallèlement, elle promeut l'application de la technologie dans les activités de QTRR afin d'identifier rapidement les risques potentiels.

L’application de la technologie aide les entreprises à améliorer leur capacité de gestion

De l'utilisation de l'application pour déclarer, traiter et signaler les risques en temps réel à l'utilisation de chatbots d'IA pour répondre aux procédures et accompagner les utilisateurs dans leurs interactions avec le système QTRR, toutes ces fonctionnalités sont pleinement exploitées grâce à la technologie. Ainsi, une simple erreur dans les enregistrements ou un incident sur le terrain peuvent être immédiatement déclarés par l'ensemble du personnel ; les services concernés reçoivent des informations instantanées et disposent de solutions pour les gérer immédiatement. Pour les décisions urgentes, les responsables peuvent accéder aux données en temps réel afin de prendre des décisions précises et rapides.

Lors des AREA 2025 International Awards, le Groupe ROX a été récompensé dans la catégorie Gouvernance d'entreprise. Ce prix témoigne clairement de la vision et de la capacité d'exécution du groupe en matière de gouvernance.

S'exprimant sur la scène de remise des prix, M. Tran Xuan Quang, directeur général du groupe ROX, a déclaré : « Chez ROX Group, les initiatives d'innovation en matière de gestion ne sont pas des projets isolés, mais font partie d'une chaîne d'amélioration continue, tirée de l'expérience et de la pratique tout au long du parcours de développement. »

Pour le Groupe ROX, toutes ces initiatives visent à créer un système de gestion de la qualité et un environnement de travail propice à la réalisation de sa mission : « Créer un cadre de vie plus agréable ». Il s'agit également de s'efforcer constamment d'améliorer la qualité de ses produits et services afin d'offrir aux clients et à la communauté une vie équilibrée et de qualité, tant sur le plan physique que mental.

À l'ère du développement national, des entreprises comme le groupe ROX démontrent leur rôle pionnier, non seulement en termes de capacité d'innovation, mais aussi en termes d'aptitude à transformer le management en atouts stratégiques. Fort d'une culture numérique et d'une culture des données solides, le groupe ROX est un véritable modèle de développement moderne, contribuant à bâtir un avenir durable pour les entreprises vietnamiennes.

Source : Groupe ROX

Source: https://phunuvietnam.vn/doanh-nghiep-viet-cung-co-noi-luc-truoc-them-ky-nguyen-vuon-minh-20250827130053396.htm